企業、小農、育幼院，讓 3 方都受益的安心水果箱／NPOwer 公益行動家 2
編按：
2014 年起，NPOst 每年舉辦年會，不僅成為公益界年度盛事，也讓許多在社會角落積極實踐使命的公益行動者被更多人看見。2018 NPOst 年會以「會長大的好事：公益創新規模化 Scaling Innovation」為題，在其中打破以往，進一步提出「NPOwer 公益行動家」計畫，邀請公眾舉薦／自薦身邊那些「只差一點支持與看見，就能創造更多改變的人」。
NPOwer 由 NPOst 在數十件徵件中初步選出 12 組入圍者，再舉行為期將近一個月、超過 3300 人參與的網路票選，最終於 9/4 決選，由行政院數位政委唐鳳擔任召集人，帶領來自官方、學術、社福與企業界等 7 位專業評審委員進行面談審查會。
本篇專訪的「無毒農」，便是今年決選出的 6 組 NPOwer 之一，將於今年 10 月 19 日登上年會舞臺。想聽更詳細、熱情、更有 power 的精彩演說，現在就購買 2018 NPOst 年會票，3 人同行更享優惠喔！
想要幫助育幼院，你會想到什麼呢？捐錢、捐奶粉、捐衣服？無毒農發現，水果是育幼院最缺乏的前幾大物資！
無毒農是販售在地小農水果的電商平臺，主打對環境友善的「友善農業」。品項中，有一個「週配水果箱」，專為不方便去菜市場的客戶設計，每週配送水果箱到府。2016 年，一位定期購買「週配水果箱」的客戶聯絡無毒農，要他們改把水果箱寄給新竹的聖方濟育幼院。可能就像不少人一樣，團隊從沒想過育幼院也缺水果，就開始調查各家育幼院的物資需求，才赫然發現需求清單裡都有水果。
無毒農的「週配水果箱」。圖／截自無毒農網站
很多人可能會好奇，為什麼不直接用善款來買水果呢？無毒農實際拜訪育幼院時，社工告訴他們：「育幼院都是『專款專用』，如果募的是『醫療費用』、『教育費用』，那就不能拿這些錢來買水果。」然而，水果不只是讓孩子健康成長的重要食品，水果泥對於進入副食品階段的嬰兒，更是至關重要。如果都沒有人捐水果，在育幼院盈餘也不甚充裕的情況下，就只能買相對比較便宜的次級品來應急。
於是，「等家寶寶的安心水果」就出現了！由無毒農居中協調，舉行募資，將收益用於購買友善農友的水果，再將水果送給育幼院，形成一個正向的循環！
一個募資，公司、農友、育幼院 3 方受益
專案經理王子瑜是「等家寶寶」的元老級成員，中文系畢業的她，原先未曾想過自己會投身公益，但不知不覺間，卻也伴著「等家寶寶」計畫誕生、成長，全心打拚了將近 3 年，剛加入「等家寶寶」的同事張悅寧笑稱王子瑜：「就像熱血的傻瓜。」
2016 年，「等家寶寶」搭上正夯的群眾募資潮流，儘管無毒農剛成立不久，能見度還不算很高，不過以募資作為行銷管道，搭配團隊的社群經營，幾週內就迅速達標。募資結束後，無毒農把計畫挪回自己的網站上，成功導入當初募資的支持者，讓計畫持續運作。
2016 年「等家寶寶」的募資活動。圖／截自 Flying V 募資頁。
「等家寶寶」的影響雖然不是立竿見影，但王子瑜也逐漸看到了改變。她去（2017）年再訪合作的育幼院，到了專收 3 歲以下小孩的「小天使家園」時，主任告訴她，原本很多孩子都有腸胃發展遲緩的問題，便秘狀況一直很嚴重，定期要到醫院拿解便秘的藥，現在每週都有定期配送的水果後，去醫院拿解便秘藥的次數明顯下降。
「等家寶寶」做到的不只有改善院童的健康，同時也支持對環境友善的農業，幫助友善農友販售作物；甚至，企業自身也因為整體交貨量增加、成本降低而受惠。王子瑜說：「公司獲益增加，就可以投入更多資源，幫助孩子、友善小農，是一個好的循環！」
今年（2018），「等家寶寶」將服務對象擴及「寄養家庭」。王子瑜說，在與育幼院交流的過程中，聽說寄養家庭可能也會有需求，就進一步與寄養家庭相關協會聯繫，才了解到，寄養家庭雖然相較於機構安置，是較好的選擇，但其資源同樣也很有限。因此，團隊開始將寄養家庭納入服務對象。
「無毒農」團隊。圖／無毒農提供
用「創新」結合 CSR，串連資源做公益
除了水果配送讓 3 方受益，「等家寶寶」團隊也透過創新的「企業社會責任」（CSR）方法，讓院童與企業一起受惠。
「有些企業本身就有 CSR 部門，每年定期要做公益，我們可以給他們一個新的方向，讓企業結合食農、友善環境的理念來做 CSR。」王子瑜說明，「等家寶寶」幾次帶小朋友到產地摘採水果、到育幼院內做食農教育，都有與企業合作。「等家寶寶」也與企業合作舉行公益園遊會，主打友善環境的小農作物，不僅幫助提升企業形象，也推廣友善農業的概念。
其中，花了團隊最多時間的，就是到育幼院做的食農教育。「『友善環境』這個觀念要從小開始培養，一般小孩在家裡，如果父母注重食安，就會影響孩子；但育幼院人力相對吃緊，小朋友比較難接觸到食農教育。」團隊以「我們一家都是米」為主題，設計大地遊戲，並且與企業合作，於去年巡迴 4家育幼院，推行食農教育。
無毒農在紅化懷幼院舉辦的「 我們一家都是米」食農教育活動，參加活動的小朋友們正在體驗製作擂茶。圖／無毒農提供
為了有效串連資源，「等家寶寶」也相當注重社群經營。張悅寧曾在 2 家非營利組織工作，深感規畫行銷的重要性：「很多非營利組織都缺乏分析受眾、關鍵字優化的能力，很多貼文只有服務對象的家屬、友人會關注。」
「等家寶寶」除了重視社群網站的定期更新，也發行週報，記錄受安置孩童的故事，並匯集育幼院水果之外的物資需求，同時以多元的主題吸引更多目標受眾，例如教新手媽媽如何做水果泥等，靠著活潑的行銷手法突破同溫層。
「等家寶寶」的下一步：用規模化放大影響力
「等家寶寶」運行至今，雖然還算順利，不過王子瑜並沒有停下腳步，持續思考如何更好。未來王子瑜希望解決的其中一個問題，正好與今年 NPOst 年會主題「影響力規模化」相呼應──如何繼續加速擴大影響力，是「等家寶寶」的下一個課題。王子瑜指出：「臺灣這麼大，很多服務對象都位處偏鄉，甚至根本沒有行銷的工具，所以我連在網路上都找不到他們。」
無毒農「等家寶寶」團隊成員王子瑜和張悅寧。攝影／李奕萱
也因此，她相當高興當選今年 NPOst 年會的「NPOwer 公益行動家」，得到在年會舞臺發表的機會，可以讓更多人知道「等家寶寶」。她也期待與其他人交流，甚至合作：「現在很多人都在做小小的創新，但沒辦法集合起來。如果能夠透過什麼方式，讓大家複製創新的方法，放大影響力，或許就能讓更多人受惠。」
而張悅寧最期待的，則是年會強大的講者陣容，希望能在年會取經，聽到更多公益創新的方法，進而迸出新的火花。
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