恐怖裁員手段 2 年逾 19 人輕生,現代職場的霸凌黑幕/2018 勞工影展《黑腥企業》評論(鄭筑羚)

圖/2018 勞工影展提供

編按:

NPOst 與 2018 勞工影展合作,自 9/12 開始每週刊出一篇影片導讀。此次勞工影展共分為 4 大單元:看不見的職災我們一起分大餅打破金蛋神話被劃掉的工人。本篇為職安連線專欄作者鄭筑羚所寫之《黑腥企業》點評,本部由法國出品的紀錄片被收錄於影展「看不見的職災」單元中。

2018 勞工影展 Taiwan International Labor Film Festival

時間|2018/10/20 – 2018/10/28

地點|光點華山電影館、國家電影中心

官網|https://www.tilff.taipei/

臉書|https://www.facebook.com/TILFF2018/

文/鄭筑羚   職安連線

那天上午,達瑪先生希望可以親自見到人資經理談一談他的調職申請,不料還是撲了個空。自從職務被調整為在家工作後,這 10 個月來他不斷向公司提出調職申請,打了無數次電話給人資部門,卻總是換來「很抱歉,我們現在沒有適合您的其他職位」的制式回信。

達瑪先生沮喪到極點,捫心自問在公司服務多年,總是認真工作,表現也不差,去年不但失去了升遷部門主管的機會,還被公司轉為在家工作的閒差。他轉往高層的辦公室,希望能從老闆口中知道原因,卻只換來冷漠以對。他再也承受不了沒有希望的未來,離開老闆辦公室後,他按下頂樓的電梯,一躍而下。

2018 勞工影展預告片:

2018 勞工影展選映的電影《黑腥企業》裡,達瑪先生的故事只有短短幾幕,然而,他墜地的那一聲「砰!」卻深深撞進了法國人心裡。就在 10 年前,法國電信(France Télécom)發生員工自殺事件,背後原因撼動法國社會,也讓深受震撼的導演決定用電影揭露這敏感的議題。

法國電信在 2008 年至 2009 年 2 年間,根據官方說法,至少有 19 名法國電信員工自殺身亡、12 人自殺未遂。但依工會統計,至少有 60 人企圖自殺、35 人自殺身亡。這些絕望的員工有的就像達瑪先生一樣,從公司頂樓跳下身亡,有的在辦公室吞下大量安眠藥,有人在內部會議上切腹,甚至自焚。種種激烈的手段,全都是為了控訴公司的不當管理。

究竟,法國電信對他們的員工做了什麼?

惡意手段迫使員工離職:手下離職愈多,主管獎金愈高

時間回到 1990 年代,當時全球化與新自由主義席捲全世界,即使是向來不以市場效率為核心的歐陸福利國家,例如德、法,也難擋這股浪潮。90 年代末期,法國正是支持自由市場的席哈克政府執政,將國營事業民營化和法規鬆綁推上高峰。1997 年,原為國營企業的法國電信(France Télécom)私有化,並透過一連串收購整併其他電信業者的手段,企圖成為稱霸歐洲的電信業者。但快速擴張的結果只帶來大筆的債務,大量裁員因此成了法國電信的選擇

2006 年,新上任的法國電信總裁隆巴赫(Didier Lombard)宣布將裁員 2.2 萬人,並將 1.4 萬人轉職,以增加公司的利潤。如同《黑腥企業》裡那間名為「埃森」的跨國企業,法國電信以各種手段逼迫員工離職,包括頻繁調整工作地點,讓人各地走透透;明知員工家有重病親人待照顧,故意將其調職到其他國家;或是讓技術人員去做銷售,不管熟不熟悉業務,只要績效不好就走路。可想而知,員工必須承受極大的工作壓力,整間公司籠罩著令人焦慮不安的氛圍。事件發生後,針對法國電信的調查指出,公司高層早知道這些手段可能造成員工悲傷、抑鬱與絕望的心情,卻沒有採取任何預防措施。

法國紀錄片《黑腥企業》電影海報。圖/IMDb

2016 年 6 月,巴黎地檢署以「道德騷擾」(Moral harassment)之名起訴法國電信前總裁、副總裁與人事主管等人,在多達 193 頁的起訴書裡,檢察官指出,該公司每年培訓 4,000 名部門主管,要求他們對屬下施加各種壓力,好讓員工「移動」;手下離職的人愈多,主管的分紅獎金就愈高。這個策略確實奏效,員工人數曾高達 16 萬人的法國電信,2009 年減少至 10 萬人左右。而公司所實施的恐怖管理政策不只讓員工離開公司,還奪走了他們的生命

假管理之名,行霸凌之實

法國電信的惡行罄竹難書,但也讓我們看到職場霸凌的形式並不只有言語上的嘲諷、挖苦,或是肢體上的暴力,還有假管理之名,行霸凌之實的各種公司政策。就像電影裡的「雄心計畫」,為裁員戴上人力發展的假面具,卻將工作者推入痛苦深淵與精神崩潰的處境。

法國電信這些不當政策最終被揭露,主政者也被送上法院,除了因這些惡行受到懲處,對工作者而言,更希望的還是這些對人身安全與身心健康造成威脅的暴力、霸凌行為不再發生。在許多國家,預防職場暴力與職場霸凌已是職業安全健康政策關注的焦點。

圖/Ahmed zayan @ unsplash

臺灣在 2013 年通過的《職業安全衛生法》,增訂了雇主有「執行職務因他人行為遭受身體或精神不法侵害之預防」的義務,規定雇主應妥為規畫並採取必要之安全衛生措施。雖然有了法令,但不時仍會看到職場暴力的新聞事件,日常職場的言語騷擾或霸凌更是無所不在,顯然職場暴力預防的落實還是相當不足,使得法令規範徒具虛文。

當國家制訂了這些法令來保護勞動者,唯有確實執行才能達到保護之效。在《黑腥企業》裡有一個場景令人印象深刻──片中的勞檢員接到檢舉電話,立刻趕到工地去做勞檢。到現場後發現工地護欄未達到法定的安全高度,當場勒令停工,工地管理人員不服,因為這樣他們就會因停工而沒有收入,但勞檢員強調,只有達到安全標準,才能真正保護工作者的生命,所以無論如何都不能放行。看到這一幕,女主角也下定決心要告發公司,揭開職場霸凌的黑幕。

當國家確實執行公權力,雇主遵守法令規範,才能真正維護職場環境的健康與友善。


參考資料:

France Telecom suicides: Prosecutor calls for bullying trial(BBC News)

France Télécom accused of driving employees to suicide(The Irish Times)


2018 勞工影展:

NPOst X 勞工影展特輯

在不是天堂的地方協力生活:合作經濟之可能/2018 勞工影展單元導讀(周孟謙)

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活動資訊

日期:2018 年 10 月 19 日

時間:09:30-17:40(09:00 開放入場)

地點:四號公園演藝廳

地址:新北市中和區中安街 85 號 B1

 

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