社會局長的專業可以現場學習,人品與能力才是重點?
社會局長必須具備社福專業是因為他必須瞭解各項社會福利受益人口群的需求,瞭解各種社會福利政策,瞭解滿足服務對象需求的社會福利方案與工作方法,否則他如何分配資源、指揮員工、推展福利服務。更不用說,他必須在縣市長之前,與其他局室首長協調資源分配、政策優先順序、政策執行策略。
社會局長必須具備社福專業是因為他必須瞭解各項社會福利受益人口群的需求,瞭解各種社會福利政策,瞭解滿足服務對象需求的社會福利方案與工作方法,否則他如何分配資源、指揮員工、推展福利服務。更不用說,他必須在縣市長之前,與其他局室首長協調資源分配、政策優先順序、政策執行策略。
同所有組織和機構一樣,非營利組織也深受政治框架、政策及規劃的影響。因此,如果想知道在未來,比如 2025 年的非營利組織什麼樣,我們就必須回顧往昔與當前趨勢。近幾十年來,絕大多數發達市場經濟體見證了非營利組織作為健康、社會、教育和文化服務的提供者,在經濟意義上的普遍加強。同時,通常以公民社會、民主建設和政治參與為背景,非營利組織的社會和政治角色也被反覆強調。
我在一個歷史悠久、服務認真,會內員工普遍中高齡的南部傳統社福服務型 NPO 做公關行銷。執行各項職務的磨合過程,讓我這個菜逼八不斷反思自身面對的困難。身為小菜菜,希望把體驗整頓出來,或許能邀請到強者分享指教自身的實務建議。以下內容是我的個人意見,不代表所任職組織的立場。
所謂的簡化,指的是把一個非常複雜因素下產生的結果,簡化成單一的因果,這是一件非常可怕的事情。舉例來說:「少年犯罪一定是家庭教育的問題」、「自閉症是因為媽媽沒有給予足夠的溫暖」、「孩子過敏體質是因為媽媽沒有餵母奶」。
原來天底下真的有送錢給你還不要的人哪!這些 NPO 在當下的心路歷程,外人不得而知。但是從最後做出決斷的著眼點,我們可以看出:核心價值是否相符、自我的道德標準、以及來源的正當性,是最主要的考量。
我們有時候會陷入一種錯誤的思維,認為孩子功課不好,都是因為孩子不用功、貪玩、對學習沒興趣,但我們卻忽略了有些孩子學習能力真的比較不好。舉例來說,同樣是學文法,有些人很快就學會了,甚至碰到困難的句子都可以運用自如,有些人卻是學過就忘,甚至跟其他的文法搞混。這類型的孩子,他們需要我們用更多的時間、更大的耐心去協助他們把基本的文法概念釐清,如此一來他們還是可以學會基本的文法概念,寫出基本、簡單的英文句子。
「如何大小便 」這件事情,跟一個社會的經濟發展、文化、公共衛生體系以及公共設施建設程度(公廁啦污水下水道啦)等等都有關係。那是一套在特定價值體系下,對於排泄物該如何處理會「比較文明」的標準。這標準其實也沒那麼「線性」,比如說好了,以前的人種田用糞便施肥,可是因為後來被認為這不文明、不衛生,所以改用化肥,結果現在有機農業抬頭,有些人又回頭用糞便施肥。而這種「有機」的作法,現在反而被認為非常健康,非常文明。
十二年國教的升學方式就像是對一個平均月收入 10 萬元的家庭,每個月得到了 1 萬元的意外之財,雖然很高興,但是對家庭經濟沒有太大的幫助,沒有這筆意外之財也生活無虞。但是對一個平均月收入 2 萬元以下的弱勢家庭,每個月遺失 1 萬元,這 1 萬元就會讓這個弱勢家庭陷入高度危機,引發一連串的不幸與犯罪事件。
經過上次蒐集了一些路人給公益組織行銷策略的建議之後,路人意見第二彈來又了!非營利組織的行銷方式,到底有沒有打中路人的心?我們蒐集了更多想法,整理於本文之中。
我以為那位經理會聽進去我說的話,不過,沒想到他竟然說:「我可能會說一些你們覺得刺耳的話,考慮到我們社區的美觀,還有我們社區的價值,這位工作人員才會那樣…。」
我聽了覺得不可思議,難道身障人士、坐輪椅、帶呼吸器的人看起來很醜陋嗎?難道我們就會把他們高貴的社區「價值」貶低嗎?