用體驗與互動,激發年輕人力量

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One-Forty 專注於移工教育,成立快一年時間,已建立起超過 200人的印尼社群,每月的「東南亞星期天」更是場場爆滿,One-Forty共同創辦人吳致寧表示,One-Forty 鎖定年輕人傳遞理念,並從瞭解移工需求、分享交流、視覺設計三個層次來規畫每場活動。

One-Forty 成立於 2015 年 7 月,為非營利組織,主要理念是協助來到臺灣的移工們利用工作空閒,累積有用的知識技能,期望他們回國後找到更好的工作,或成功經營小本生意,達到經濟自主並擁有更好的生活。成軍不到一年的 One-Forty  已獲得高度關注,在學生、年輕上班族與移工之間引起正向迴響。

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「年輕人,是一股推動改變的力量,」吳致寧說,One-Forty 選擇以青年世代作為推動改變的起點,利用說故事的方式包裝議題,與年輕族群溝通,透過年輕族群,影響上一個世代,向社會傳遞 One-Forty 理念。

首先,「我們希望每一場活動都是深刻的體驗。」吳致寧說,One-Forty 重視使用者體驗流程與視覺設計,從 LOGO 到所有與大眾接觸點的呈現,期望讓所有視覺環繞著一致的核心設計理念與氛圍:明亮、溫暖、豐富,從網站或傳單等細節中,都能感受到 One-Forty 想傳達的活力形象。

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其次,One-Forty 將活動設計為互動式的遊戲或任務,藉以吸引臺灣青年與移工參與,增加彼此互動的機會,與身旁的夥伴共同製造美好回憶,同時更有效學習對方的文化。

課程部分,One-Forty 希望都能符合移工的需求,吳致寧指出,像移工商學院,就是在聽完許多移工朋友分享自己想回國開店的目標後,從使用者的角度出發所設計的課程,為了維持課程品質,上課前也會經過面試與篩選。

吳致寧說,他們向 Airbnb 學到,「與其讓一萬個人認識你,不如讓一百個人愛上你。」透過高品質的活動內容,逐漸建立起口碑與形象,讓所有參與過活動的人,都變成 One-Forty 的最佳代言人。

吳致寧說,曾經有在電鍍工廠上班的印尼學生,鍍了 One-Forty 的 Logo 送給他們;也有許多印尼學生會將 One-Forty 的品牌貼紙貼在手機殼上,表示對他們的認同與喜愛,One-Fory 的理念因此能在半年多之內就快速傳遞出去,吸引更多好奇的陌生朋友參與,讓影響力在社群中不斷擴散。

文/180 度學生顧問協會 廖芷妮 寫作顧問/陸煥文

 

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作者介紹

180 度學生顧問協會

180 度學生顧問協會(180 Degrees Consulting,180DC)為全球最大、專為 NPO 與社會企業服務的顧問組織,全球超過 70 個分會,臺灣分會成立於 2014 年,服務項目包括策略、行銷、籌資三大類,客戶包括陽光基金會、臺北金融研究發展基金會等;除顧問服務外,180DC 不定期與業界專家合作推辦營運管理課程,並與 NPOst 合作報導國內外非營利組織與社會企業,期許為社會公益領域帶來更多啓發與交流。