國發會App「e管家Plus」全新升級，接收政府資訊無障礙
文／王志傑、李佩柔
政府的各項最新政策與便民服務，時常散落在各單位網站，透過新聞媒體報導的內容又經過修改，要如何直接找到純粹的資訊呢？「e管家Plus」或許是一個選擇。
由國家發展委員會設計的服務平台最近升級成「e管家Plus」了！無論你是勞工、銀髮族、還是學生，都可以從此平台找到需要的相關資訊；各縣市政府的電子刊物，在此平台也有完整蒐集。這個升級的App已在8月1日正式上架（iOS、Android），民眾可以下載來試試看。
新版「e管家Plus」新增了「我的專區」、「全民快訊」、「生活地圖」、「我的收件匣」、「我的國民帳戶」、「電子刊物」與「分級登入」等七大功能，其他還有「我的生活地圖」與「更正通報」。我們稍微試用了這個全新的App，並且向大家分享使用經驗。
一開始進入e管家Plus，e管家會先貼心地教導您如何使用新介面。（以下截圖皆為iOS系統介面）
左右滑動可以切換功能類別，類別包括「個人會員登入頁」（包含即時訊息、訂閱服務、e管家快訊、我的國民帳戶、我的生活地圖、更正通報、會員登出等）、「我的專區」（可按右上角的「+」號，依據個人身分，如學生、銀髮族、工作人、身心障礙、急難救助等訂閱有興趣的資訊）、「電子刊物」（蒐集全國縣市的政府刊物，如台北畫刊等）、「APP推薦」（蒐集全國縣市與各部門的APP，如高速公路1968、旅行台灣等）。
你可以用臉書帳號及國民帳戶兩種方式登入「我的專區」，APP會先請你根據身分、性別、戶籍所在地等勾選資料，按右上角「+」號也可以依照個人興趣，挑選學生、銀髮族、工作人、身心障礙、急難救助等族群的資訊，「我的專區」就會依照您的勾選需求，將你有興趣的資料都送到你面前。
在「我的專區」裡面勾選有興趣的資料，就可以接收到相關訊息。
e管家plus直接把有你訂閱的內容送給你。
我們先勾選「北」與「新北市」，所以最後都出現新北市政府的資訊，並在此獲得老人津貼、身心障礙、就業情形、升學規劃、勞健保補助等資料的聯絡窗口、申辦地點、步驟，所需文件備份等注意事項等等。
進入我的專區，點選相關新聞後，中間有一排五個符號，分別為，「喜歡」、「連絡電話」、「所在位置」、「社群分享」、「申請步驟」。如果您喜歡這則資訊，可以按一個愛心，把它收藏起來喔。
點選聽筒符號，顯示出該單位的聯絡電話，性騷擾諮詢專線：113。
最方便的是你可以直接按旁邊的「電話圖案」，直接播打給負責單位，不用再重新輸入電話號碼。
點選地標符號，跑出該單位的地址。
如果喜歡這篇資訊，可以分享給社群上的朋友，例：Facebook、Line、WeChat、G+、E-Mail
再來就是最方便的部分了，我們看到政府網頁常常內容很多很雜，但卻常常不知道該怎麼做。但這個App都幫你整理好了！「申請步驟」已經幫你用圖像式的方式整理好了，進入「申請之應備文件」也已經把你該準備的文件一件件列出來，準備好了之後還可以一項一項打勾勾，就不會忘記漏掉了，真的是很人性化的設計……如果政府網站也能這麼貼心，那就太好了！
可透過此APP給您申請管道、步驟，應備文件，其它注意事項，或對此消息感到疑問，可以更正通報。
其他還有「全民快訊」網羅社會福利、教育學習、飲食安全等各式各樣的政府活動消息，並由編輯組每日精選10～20則訊息，重新彙整文章、照片、電話、地圖等資訊。
點進去直接可以閱讀文章內容，點選收藏後，此文章就會放在主頁裡「我的專區」。
「電子刊物」則蒐集全台123個機關，500本刊物，包括行政院環境保護署、台北市政府社會局、刑事警察局等單位，使用者可將特別喜歡的刊物放至「我的書櫃」收藏。只不過，刊物都需要PDF檔下載，手機閱讀可能不太方便。
你可以在此找到高雄市政府新聞局推出的《高雄畫刊》。
「APP推薦」也是本次改版的重點之一，這裡蒐集了機會所有政府製作的實用APP，例：旅行臺灣、全民健保行動快易通、公害報報等。
各式各樣的政府APP，通通都有，任君下載。
拉回「個人會員登入頁」的部分，其中「我的收件匣」又分成「災害示警」與「在地訊息」，「災害示警」彙整中央機構及各縣市資訊，例：夏天正臨颱風季節，此App就可收到大雨特報及陸、海上警報，讓大家盡早準備防災，也隨時發布即時交通資訊、道路情況等。
但先前試用「災害示警」的部分出現一些BUG， 同一則訊息「白河水庫：調節性放水」出現很多次；但幾天之後狀況已改善。
再進入「我的國民帳戶」，必須以「我的E政府」的帳號密碼登入，分為「最新帳單」、「歷史帳單」二種。進入「最新帳單」，點選右上角「我要訂閱」，訂閱您所需要的服務通知，例：中華電信、台灣大哥大、臺灣電力、公路監理-汽車定檢等服務，就可收到各式各樣的個人稅單與帳單，水費、電費、手機通話費都可經由這個App收到。
「歷史帳單」裡面則有生活規費、行政規畫、稅務三項，一樣點選右上角的「我要訂閱」，選擇您所需要的服務通知即可。
進入「生活地圖」之後，新版APP利用定位技術，整合各家機構單位舉辦的活動，利用主動推播系統，提供貼心的即時訊息。以我身處台北市林森南路附近為例，臨近就有「植物的魔法特展」展覽。你還可以依此查詢鄰近的醫療、金融服務，不需再打地址，就能馬上跑出各地標。
經過半日測試，我個人最喜歡的功能是「生活地圖」、「我的國民帳戶」。「生活地圖」可以告知我們附近有哪些生活機能，就近找地方辦事情，看展覽、看表演、看醫生、領錢，都很方便。而「我的國民帳戶」，就像是是貼身小錢包，會即時通知您哪些賬單到期，需要繳費了，手機通話費、生活水電費等，都絲毫不遺漏，不用再等待政府單位寄來的紙本通知單了。
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『本文為受國發會邀稿撰寫的無償試用開箱文。』。
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