【活動現場】企業理念翻轉,從「價格」到「價值」的追求/茶籽堂、嘉威聯合會計師事務所創業分享

名稱:社企永續發展城市 106 年度臺北市社會企業推廣服務計畫

時間:2017 年 6 月 29 日(四)18:00~21:00

地點:臺北社企大樓 3 樓(臺北市中山區八德路 2 段 174 巷 28 號)

主題:B 型企業社企推廣講座|B 型企業──創業新勢力

主講:趙文豪(茶籽堂總經理)、張宏尉(嘉威聯合會計事務所會計師/所長特助、亞太 B 型企業協會常務監事)

 

過往企業成立的目的只為了賺錢,但只專注獲利的結果,卻衍伸了犧牲員工福利、破壞環境生態、黑心食品充斥等各種社會問題。由美國發起的「B 型企業認證」(註),主張企業要創造一個既可獲利,還能同時對員工好、對環境好,乃至於對總體社會好的商業模式。

臺灣:全亞洲 B 型企業數量最多的國家

這股「B 型認證」風近年不僅吹到臺灣,甚至還落地深根、發揚光大。從最初的推廣期,到現在臺灣已有 18 家企業獲得認證,數量位居亞洲第一。同時,臺灣也在 2016 年成為亞洲第一個舉辦國際性 B 型企業年會的國家;今年 8 月,臺灣即將成為全球第 2 個舉辦第 2 屆年會的國家。

這些進展,都象徵著臺灣社會對企業的思考,已漸漸從「價格」轉向「價值」的追求。為此,這次「B 型企業──創業新勢力」座談會,特地邀請已獲 B 型企業認證的「茶籽堂」和「嘉威聯合會計師事務所」,彼此交流對 B 型企業的看法及申請認證的心得。

名稱:社企永續發展城市 106 年度臺北市社會企業推廣服務計畫

茶籽堂:用苦茶油解決社會問題

率先登場的「茶籽堂」是一家由傳統產業轉型的自有品牌,主張用復興在地農業來協助解決社區的問題。

茶籽堂總經理趙文豪表示,茶籽堂屬於農業型 B 型企業,透過製作苦茶油及其相關商品,活化老舊社區與復甦臺灣的苦茶樹產業,讓苦茶油成為解決社會問題的起點

現任茶籽堂總經理趙文豪 2004 年接棒後,發現臺灣苦茶油可自主供應的量僅占 5% 至 10%,苦茶油商品 90% 使用進口原料,其中又以中國籽最多廠商使用。趙文豪表示,若持續下去,臺灣未來恐面臨本土原物料短缺窘境。

苦茶樹其實是經濟效益很高的作物,種植方法簡單,且生長期可達百年以上,可以傳好幾代」,趙文豪說,茶籽堂看好種苦茶樹是可以吸引年輕人的產業,並以此作為吸引年輕人返鄉的誘因。

為此,茶籽堂提出了和農民契作的方案,來復甦臺灣種植苦茶樹的文化。由茶籽堂高價收購苦茶籽,與農園契作,協助農民管理苦茶樹;也跟已大規模轉種其他作物的農民協商,由茶籽堂團隊出人力,每 3 個月協助除草一次,就是希望農民不要噴灑農藥,以免影響僅存的小區域苦茶樹。

茶籽堂總經理趙文豪

除了要與進口苦茶籽競爭,臺灣苦茶籽還面臨茶農高齡化的問題。

趙文豪說明,臺灣苦茶樹農平均年齡超過 70 歲,在多數年輕人不願投身農業的情況下,如果這些老茶農過世或收手不做了,未來等於沒人接手苦茶樹的種植。

因此,茶籽堂又啟動了一系列的復育苦茶樹的計畫,包含水源上游保護計畫、老舊社區復興計畫、檳榔園轉作與休耕地復耕計畫等,分別在新北石碇、宜蘭南澳、南投與阿里山等適合種植苦茶籽的地區執行。

趙文豪說,雖然種植苦茶籽的時間成本較高,通常要 5 年才能收成,但為了扶植臺灣的苦茶農,茶籽堂仍願意花時間耕耘,協助社區找到永續發展的路。

看見並解決問題的茶籽堂,終於在 2016 年通過認證、成為 B 型企業,希望藉此吸引更多年輕人關注農業問題。

圖/@ 茶籽堂 fb

嘉威聯合會計師事務所:把人顧好,事才做得好

有別於茶籽堂透過實地踏查挖掘問題,嘉威聯合會計師事務所也是臺灣通過 B 型企業認證的公司之一。

現任嘉威聯合會計師事務所所長特助、亞太 B 型企業協會常務監事的張宏尉回憶,當初因為自己參加了 B 型企業研討會,發現其價值和事務所的理念非常吻合,驚訝又驚喜,與其他合夥人討論後,便決定要取得認證,也藉此與更多國際企業交流。

已成立超過 30 年的嘉威聯合會計事務所(以下簡稱:嘉威),與臺灣的一般中小企業無異,2015 年正式通過了 B 型企業認證,是臺灣第一家通過認證的會計師事務所

嘉威聯合會計事務所是臺灣第一家通過認證的會計師事務所

嘉威視員工為最重要的資產,顧好內部員工的生活,才能顧好對外的服務。因此,如何讓員工感到「幸福」,就成為公司最重要的課題。同時,面對近年會計系畢業生人數逐年銳減,嘉威認為這與會計人未來的工作環境、面臨的壓力等狀況有關。

為此,嘉威從改善會計人工作環境和薪資結構開始著手,發展出一套「先顧好人、再做好事」的人事管理方法。

嘉威考量員工年齡多數介於 30 歲上下,正是即將成家立業、生兒育女的時刻,除了實質起薪可堪比業界行情以外,最為人津津樂道的就是「強制所有員工最多只能加班到晚上 9 點」,藉此讓員工有更多陪伴家人的時間。

此外,嘉威還設有客戶淘汰機制,如果遇到對員工提出無理要求、無理砍價的客戶,公司會視為重大事項討論,若屬實,嘉威甚至會因此婉拒做生意。

「當員工能專心、安心工作後,公司主管也才能專心思考策略,帶領團隊朝正確的方向前進」,張宏尉這麼說。

兼顧「獲益」與「共益」不分產業

茶籽堂和嘉威分別身處不同產業,提供不同的服務,卻紛紛取得認證,代表只要有心,任何產業的公司都能兼顧「獲益」與「共益」。任何認證設立的終極目的,應是為了實際翻轉「所有」企業文化與價值,而非為「單一」企業背書。

臺灣成為亞洲獲最多 B 型企業認證的國家,已踏出第一步,期待未來還能看見更多企業跟進,一起加入翻轉的行列。

趙文豪(左)與張宏尉(右)回答現場活動參與者的問題


註解:

B 型企業認證:由美國 B 型實驗室(B Lab)所發起的 B 型企業認證,針對企業內部的公司治理、員工照顧、環境友善、社區照顧和客戶影響力等 5 個面向,依產業類別、員工人數規模進行客製化的量化評估後,頒發 B 型企業認證,且每 2 年需重新驗證。(B Corp Taiwan Movement


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作者介紹

陳怡臻

陳怡臻

NPOst 特約記者。

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