NPOst 週報 No. 45 #02：用開放改造社會是開源人的浪漫──開源人年會
延續週報的第一部分，營運自始公開資訊與財務的公民1985行動聯盟，被部落客蔡依澄醫師盛讚為「一場Open Source的社會運動」，好巧不巧，台灣最大的開放原始碼聚會COSCUP（Conference for Open Source Coders, Users and Promoters）也在八月三、四日登場。接連兩日以Open x [Web / Mobile / Data]為題的八個議程軌、共百餘場演講，有相當高的比例正是利用開放原始碼進行應用，解決或回應社會問題。
▲已邁入第八年的COSCUP，本次總參與人數上看1800人，
首度移師台北國際會議中心舉辦。
就筆者觀察，當開源工程師邂逅社會議題，概有以下幾種貢獻方式：
「公司型」貢獻者：以台灣蒐證雲為例
當你要面對的，是能將八十分鐘錄影都變成黑畫面的恐怖組織，到底該如何進行「追究責任歸屬」？或許靠自己蒐證會更值得信賴。《台灣蒐證雲》是前google工程師翟本喬的公司新推出的雲端服務，只要以手機撥通固定號碼，手機就可化身為錄音筆，進行自動錄音；公司會在撥話、存取錄音檔時收取費用。
這個在COSCUP首次亮相的服務引起廣大迴響，除了呼應洪案時事外，也可應用在弊案蒐證、職場性騷擾、消費糾紛等場合；同時，此服務亦備有下列功能：
- 有「若遭遇不測」的備案：可事先設定，若錄音後N天內我沒有進入系統存取檔案，就把檔案寄給指定關係人或蘋果日報等媒體。（
譯：就算我死了，真相也要留下來……） - 沒有「刪除鍵」：永遠不用擔心檔案遺失或變成黑畫面。
從這個例子我們可以看到，面對洪案，期待國軍體制的改革的收效較慢，但在政府覺醒、體制改善前，工程師可以在短時間內，用技術開發出政府制度外、其他相關的問題解決機制。
「組織型」貢獻者：以g0v零時政府為例
組織係指工作之餘自發聚集的工程師群體，從「公司」到「組織」，代表預算較緊縮，但也意味著運作模式的彈性變大、成員流動性變高，可以有更多元的角色加入，能碰觸的議題變得更深也更廣。
2012年12月，工程師clkao發起《g0v零時政府》（以下簡稱g0v），以黑客松型式聚集起關心社會議題的工程師，把政府gov代換成g「0」v意味著「從零開始思考政府」，自行Hack、爬出政府資料，改善本應由政府擔起責任的各項機制功能；四次黑客松累積的g0v專案已多達數十個，代表性專案舉例如下：
- 萌典(link)：教育部國、台、客語辭典升級版，各條目說明中的每個字詞都可以點擊反向查詢。
- 求職小幫手(link)：勞工局違反勞基法事業名單升級版，安裝此套件後，瀏覽104、1111、yes123等求職網站時，將自動顯示該公司是否曾因違反勞基法而被罰錢。
- 404協尋失蹤兒少(link)：內政部兒童局失蹤兒少名單升級版，將404問題頁面嵌入失蹤兒童的照片及資訊，增加尋獲機會。
- g0v中央政府總預算(link)：中央政府年度預算升級版，利用資料視覺化、互動化的方式，呈現一般人難以接觸或了解的政府預算，並透過「該預算 = N杯奶茶」等單位換算讓使用者對預算金額更有感。
- 更多專案：請看clkao COSCUP演講「從開放原始碼到開放政府」。[1]
加以文字、影像記錄齊全，成員在IRC、FB社團、實體聚會中討論熱烈，g0v正站在這波「解放政府資料」浪潮的前端；但也因身為先行者，g0v的運作模式在這半年間，其實是不斷在檢討中修正的，包括致力於延長專案週期、優化基礎建設、嘗試與服貿等進行中社運合作等。更深度地與不同專業角色或組織，如社會行動者、設計師、律師、社工、NPO等跨域合作，將可能是g0v深化其影響力、值得期待的下一步。
「個人型」貢獻者：以KNY、黃雋為例
在工程師界，也有許多單打獨鬥的個人開發者，因資源有限，個人型開發者多曾與他方單位接觸或共事，這是公司或組織型貢獻者值得參考的珍貴經驗。而需要區別的是，單打獨鬥「不」代表拒絕交流，個人型的開源貢獻者依然頻繁出現在COSCUP等研討會，分享經驗也吸收回饋。
「台灣民間App應用政府資料現況與經驗」講者、百萬下載量KNY高速公路即時影像App開發者KNY，為取得App應用之原始資料，曾經歷大量與政府單位的公文來往（因為每一個部會、每一項資料須個別取得授權）；最後卻發現，因政府資料管理多外包給民間公司，以政府資料應用的角度而言，這些公司與KNY是明顯的敵對關係，導致透過公文索取的政府原始資料可能比自己手動爬的資料品質更差、即時性更低。
另一位開源工程師黃雋，則以「從開放原始碼到NPO參與-Why and How」為題，分享長年到NPO當志工、把Open Source軟體導入NPO的經驗。黃雋用自己早期與NPO中途停止合作的真實案例，強調與NPO互動過程中「溝通」遠比「技術」更重要，選擇溝通方式（ex.純文字的E-mail容易失真）、把不可量化的量化（ex.以外來者身分給予窗口時間壓力）都是應注意的面向。
不論是公司、組織或個人型的貢獻者，「工程師」族群已有越來越高的比例嘗試將專業與社會連結，改造社會、改造政府；而透過「開放原始碼」，讓貢獻者能更輕易了解彼此在實踐中的想法與進度、讓進度停頓的貢獻者的階段性成果有機會被後繼者沿用、也讓需要協助的開發者更輕易的取得資源。
反思：性別在COSCUP扮演的角色？
COSCUP中女性的角色是否被過度消費以及浪費了呢？這是WoFOSS台灣女子自由軟體工作小組在正式議程中的演講「More Girls-Creating a Community with Diversity」希望會眾反思的：在以男性為主體的工程師圈，溝通時是否太頻繁使用「正妹」指稱女性，而造成現場女性成員的困擾？又如，報到櫃檯志工主由北一女資訊社社員所組成，兩天的時間他們無法聆聽各場次演講（這個問題或許不只存在於女性志工，且服務本來就是志工的真諦），但我們依然可以反思，這樣的安排是否過於可惜？是否可透過輪班等方式達到服務與學習兼備？
但整體來說，就筆者的現場觀察與隨機採訪，除了上述反思與演講品質稍參差外，今年COSCUP的整體滿意度相當高，主辦單位設定的「40%聽演講、60%交朋友」亦可謂相當精準，會場內外隨處可見新的idea、合作正在誕生。工程師們改造社會的力量，正處於萌發階段，更多應用與跨域合作的遍地開花，相信，是指日可待的。
▲場外自發交流頻繁，圖為社福議題的會後討論，由左至右分別是ihelp聾人求救系統開發者佳緯、g0v福利請聽發起人Blue、聽力師兼部落格之父Jedi。[2]
公益與公民，本週其他NPO相關消息
巷仔口社會學本週新增專文「尖刀砍進你身體以成為最美麗的人：生活風格醫療的社會特徵」，分析肥胖、禿頭、經期紊亂治療等「社會風格醫療」的特徵及其風險，就專業人員、一般民眾、社會環境等各方面因子闡述此類醫療之特徵，文章頗為精闢，推薦給醫療相關的NPO夥伴當成分析服務族群的參考素材。
國內其他公益消息部分：「Yahoo做什麼公益」本週介紹中華聖母社會福利基金會引進的全台首部「到宅沐浴車」，在嘉義地區巡迴協助小兒麻痺、中風癱瘓者等移動困難的病友洗澡；獨立特派員本週報導最近越演越烈的狂犬病疫情，說明圍堵山區野生動物、寵物施打疫苗等具體細節，以了解政府、野生動物急救站、相關NPO將可能如何掌握並控制疫情；社企流則在七月底開展了新專欄社企新聞懶人包，為大家統整主流媒體、獨立媒體上的社會企業報導。
▲本週六將登場的g0v第五次黑客松已有「炒地皮地圖」、「服貿協議行業對照工具」、「新聞小幫手」等專案發想中。
〈圖片來源：g0v國民大會黑客松官方協作平台〉
週報的最後依然是活動預告，前文介紹的g0v將在本週六迎來第五次黑客松，歡迎NPO夥伴們帶著你們關心的議題到現場切磋，工程師、設計師或其他身分的公民也可以到g0v idea pool鎖定有興趣的專案，社會未來的一些改變可能就將誕生在你我這次的參與喔！[3]
回頭閱讀: 週報No. 45#01: 什麼價值喚起如此大的共鳴？–凱道萬人送仲丘
[1] 本場投影片在這裡；秉持開放精神，COSCUP講者多會將投影片公開分享。
[2] 這是筆者對COSCUP留下的深刻畫面之一，因為講求「開放」，不論年齡、資歷，只要是開源工程師都能在同一張桌上平等的討論與交流；我私自認為，階級制度的模糊，是開源人交流頻繁、可以快速進步的重要原因之一。
[3] 第一次接觸g0v黑客松的夥伴可參考教學文：「我是…如何參與黑客松」與「四個步驟加入g0v」。
