群眾募資的魔力：讓別人付錢幫你找回工作價值
編按：
本篇為美國第二大群眾募資平臺 Indiegogo 創辦人兼 CEO Adam Chapnick，於 2013 年 5 月 14 日在洛杉磯市政廳的演講整理之第二篇（第一篇請見此），關於非營利組織的群眾募資，Chapnick 提出新穎獨特的見解。
摘譯／劉晏汝 編整／葉靜倫
群眾募資革新了商業活動的一環，帶來前所未見的買賣模式──群眾募資打破大部分產業中，向來非常死板的付費機制。
為什麼會說死板呢？既然來到洛杉磯，那就拿電影來當例子吧！假設你是製片人，你拍了一部很棒的小貓咪電影，最後拿到洛杉磯的戲院播映，而我今天到這家戲院，本來打算看《復仇者聯盟》，但是票賣光了，這時我看到你的小貓咪電影在同一時間播映，我可能對可愛小貓有點興趣，既然沒事做，那不如就看這部電影。我並不是你的忠實粉絲，我對這部片一點興趣都沒有，算是這部電影目標客群中最邊緣的顧客，但我卻付了 10 美元買電影票。
現在有另一個人，他看過你先前拍的小狗狗電影，那部電影很棒，他聽說你有一部小貓咪電影即將上映，聽說會比之前的狗狗電影更有趣，別具風味，所以他到戲院買了小貓咪電影的票，這位消費者事前就知道這部電影，是你的核心客群，也是你上一部電影的死忠粉絲，但他花 10 美元買電影票，跟上一個人毫無差別。
現在有一位小貓咪教授，他專門研究貓咪娛樂，過去一年來看了許多貓咪電影的資訊，他知道你要推出貓咪電影，不斷告訴他的朋友他有多想看到這部片，並在他製作的小貓網站上宣傳，他日日夜夜所想的就是成為第一個買下這部小貓電影票的人，而他最後花了 10 美元買到。
無論你有多熱愛、有多感興趣，都只能付出同樣價格的錢，這樣的機制死板至極。
但群眾募資有何不同？群眾募資能把顧客對你計畫的喜好，轉換成相對應的資金。不僅如此，你還能把他們拉進你創作的過程，讓他們可以影響產品設計的方向，藉此讓他們更喜歡這個產品，這對你也是好事。最後你借助群眾募資平臺上的集思廣益來完成作品，再度回到市場，就好比你運用群眾募資製作小貓咪電影，最終回到戲院放映。
假設你為這部電影募到 15 萬美元，最終電影上映，你不需要再煩惱這部電影的市場，有沒有人會來看，因為已經有上百上千個人從原本迫於無奈去看小貓電影，到因為捐款協助製作電影，到最後變成你電影的忠實追隨者。群眾募資徹底顛覆了過往的消費模式。
群眾募資也能幫助你在創作過程中開發價值，我所說的創作不僅侷限於雕塑家、製片或音樂家這種人，同時也包含創業家，或像是先前鑽水井的例子──「創作」你想要的改變。大部分人不相信他們要做的事情有什麼價值，原因就在於我們知道自己在做什麼，了解自己每天在做的事，然後會發現每件事都沒什麼好說的。但是我想跟大家分享一個概念，這是出自茱莉亞卡麥隆的書籍《創作，是心靈療癒的旅程》，她在 15 至 20 年前寫了這本書，裡頭提到運用 12 個步驟，重新找回你的創造力，我個人相當推薦這本書。
卡麥隆在書中主張「影子藝術家」這個概念。有些人小時候想要當企業家、導演或是搖滾巨星，不過他心中卻有個聲音告訴他：「這個夢想太不實際、太蠢了，你不可能做到，你應該去念法律系。」這些人放棄小時候的夢想，最終成為娛樂契約律師或是星探。這些人就是她口中的「影子藝術家」，他們會在藝術家身邊打轉，但是他們沒有勇氣去做想做的事。
我認為她說得幾乎正確，這是很好的概念，不過我認為我們每一個人都是影子藝術家，因為我們人生的痛都來自於那些無法得到的事物，我們無法做每一件想做的事，這就是人生的無奈之處。比如我也想在美國偶像比賽中勝出，不過我一點都不想當搖滾巨星，我不會彈吉他，我有兩個小孩要養，怎麼有時間做這件事？但如果我能用 500 美元，跟你和你的樂團交換，讓我在你們其中一首歌當中唱合聲，魚與熊掌同時兼得，何樂而不為？
這個道理可以套用到任何產業，你也許不相信自己工作的價值，但是有人願意做你在做的事，甚至付你錢幫你做你時時抱怨的事。
大家都知道收音人員吧？他得把麥克風舉在頭上一整天，大家才能聽到演員講話的聲音，基本上劇組是沒錢請這種人的。但 Indiegogo 就有這種專案，只要捐 100 美元，就能到拍攝現場當收音人員，信不信由你，還真的有人參加。
如果你知道你的創作過程會吸引某些人，便能藉此加強捐款回饋所帶來的影響力。你可以實現他們的夢想，和他們建立良好關係，讓他們變成你計畫的死忠追隨者，一旦如此，你就能連結到他們各自的社群。
本月活動
讀完 Indiegogo 創辦人兼 Adam Chapnick 對美國群眾募資效益的剖析，好奇台灣NPO群眾募資的狀況如何嗎？
NPOst公益交流站整套幫你準備好了，深入了解非營利組織群眾募款的面對面交流機會：
公益爆米花#33｜非營利組織的群眾募資藍圖
- 日期：3月28日（一）
- 時間：19:00-21:00（18:30即可入場）
- 地點：社企聚落（台北市大安區金華街142號）（東門捷運站4號或5號出口 步行約5分鐘）
///邀請講者///
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賴偉廉｜紅龜募資平台創辦人
國立交通大學工業工程與管理學系學士，工業工程研究所碩士。曾擔任遠傳電信寬頻產品行銷處協理、博霖行動行銷股份有限公司副總經理、新世紀資通(速博)個人產品服務處協理、數位聯合電信(Seednet)資訊委外服務事業群企業產品處及個人產品處資深經理、資策會推廣服務處專案經理等職，現為紅龜股份有限公司（紅龜NPO募資平台）共同創辦人。 |
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草莓｜台灣同志遊行聯盟2015遊行募資專案負責人
台灣同志遊行聯盟資深志工，曾參與超過3屆同志大遊行籌備，於2015台灣同志大遊行「年齡不設限──解放暗櫃，青春自主」擔任募資專案負責人，帶領專案團隊，成功於Flying V募得50萬同志大遊行經費。 |
///搭配選書///
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