翻譯：劉晏汝／編整：葉靜倫
在過去幾十年來眾多創新的網路募資管道中，最令人印象深刻的莫過於群眾募資網站的興起。許多非營利組織發現群眾募資網站後大為振奮，誤以為這種網站能變成組織收入危機的靈丹妙藥。然而，群眾募資網站或許是一大助益，卻不是募款的萬靈丹。
舉例來說，群眾募資網站其中一項為人喜愛的好處是，一旦計畫獲得些許關注，世界另一頭的人也許會只因為你專案的特點而決定捐款。話雖如此，你也不要妄想哪天一時興起提出募資計畫，就能在 3 週後驚覺自己已經募到一百萬。事情沒那麼簡單，你必須先對外宣傳，先得到既有支持者的關注，最後才有可能得到意想不到的支持。
了解群眾募資網站最好的方法，就是造訪幾個群募網站，到處逛逛再檢視情況，查看目前正在募資的專案，哪一種類型的專案能募得資金，哪一種乏人問津。如此一來，你就會知道你的募資計畫能否有機會在平臺上達到目標。
貨比三家再行動：5 大挑選要點
如果有意用群眾募資網站進行下一次募資，務必先貨比三家。每一個網站的特色、費用和效益都不甚相同──
1. 吸引力足夠嗎？
募資網頁看起來如何？夠吸引人嗎？這些網頁能吸引贊助者嗎？也就是說，大家會用這個網站捐款嗎？過去有沒有非營利組織用這個平臺募資成功？你要用的網站，至少要有一定的流量和造訪人數。最理想的情況是，有人會瀏覽網站，尋找他想支持的理念，因此陌生人和僅在網路上看過計畫的人也可能捐款給你。
2. 門檻有多高？
設置募資頁面的手續困難嗎？必須懂 HTML 或其他編排語法，才能讓網頁更美觀嗎？在募資網站相關規範之下，提出專案的困難度有多高？舉例來說，募資平臺 KickStarter 規定提出募資專案時，必須提交一則影片；Fundraise.com 則只需提供引人注目的照片，不需要提交影片。
3. 付款方式簡便嗎？
贊助者可以藉由何種付款方式捐款給你的組織？網站接受所有主要的信用卡公司嗎？可以用電子支付嗎？募得捐款要多久才會撥款到組織的銀行帳戶？
4. 成本要多少？
使用這個募資平臺總共要付出多少費用？有月繳費用或提案費用嗎？信用卡手續費呢？寄出支票或結算單的費用另計嗎？
5. 行銷與社群網站宣傳力夠嗎？
網站提供何種工具，幫你傳遞募資訊息？在社群網站上宣傳並連結募資頁面的簡便度有多高？你的支持者是否能自行設置頁面支持你的計畫，並將其他捐款匯集到主頁面的募資計畫？
達到目標的 3 大條件
若果想要盡可能拉高群眾募資的成效，你的非營利組織務必做到以下 3 件事──
1. 設計引人注目的網頁
想利用群眾募資網站找到新的捐款者並支持組織理念，最好的方法就是先設計出激勵人心且引人注目的募款網頁。利用照片或影片說出精彩的故事，向眾人明確解釋你所需要的金額，以及這些資金的用途為何。
2. 從既有社群出發
務必借助並善用你所屬組織原有的社群，發起網路募款。讓所有人知道你相當清楚募資的目的，包含贊助者、支持者、員工、志工和董事會等。請他們把募資計畫寄給他們認識的每一個人，請他們的親友團捐款給你的計畫。直到你從原有社群得到一定程度的支持，顯示你是認真要推動計畫，之後才有可能從群眾募資網站募得捐款。
3. 強力宣傳募資計畫
也別忘了盡可能宣傳你的群眾募資計畫，把募款連結放在組織官網首頁，連結到組織臉書粉絲頁或推特等社群網站。試著提供有新聞價值的故事，吸引地方媒體報導。抓緊所有曝光宣傳的機會，讓你的專案變成熱門話題。
國際募資網站介紹
Fundraise.com、CauseVox、DoJiggy 的 Pledge 軟體 和 Fundly 等平臺都是專門為了協助非營利組織募資、推動理想而設計；Kickstarter 和 indiegogo 等募資平臺雖說不是專為非營利組織而生，但也廣為公益組織運用，為團隊的計畫募資。
雖然每個群眾募資網站各有特色，但它們基本上都能讓非營利組織在募資頁面上發起網路募資計畫，並以其指定的信用卡公司直接撥款。許多網站也願意讓個人為他們想支持的公益團體發起募資，其他網站則開放非營利組織為自身計畫設立募資主頁面，並讓組織的支持者設置附屬頁面，邀請朋友或同事捐款，款項會匯入主頁面的募資金額。
Kickstarter 等網站比較傾向提出實際的成果，很適合藝術組織等公益機構用來為戲劇或藝術展覽募資。CauseVox 等其他網站則專為非營利組織創立，可供性質不同的組織所用。群眾募資網站適合用來為專案或計畫募資，不適用於一般募款或每年撥款等。上述部分網站可以用來為活動募款，另有 EventBrite 等專為活動募資的網站。
編按：
臺灣著名的群募網站有群募貝果、flyingV、ZecZec 等，Red Turtle 則是專為非營利組織設置的群募平臺。更詳細的臺灣群募現況將於近日刊出。
原文：How to Use Crowd-Funding Sites to Raise Money for Your Non-Profit
