2013年回顧的最終篇，我們將從「公益創新」的面向切入，透過2013 Google Impact Challenge得獎名單，來看看過去一年中，在世界不同的角落，有哪些令人驚豔的NPO，正在用科技設法解決重要而艱困的社會問題。

前身為2012 Google Impact Award，網路界巨擘Google今年捨棄全球性的選拔方式，改以「國家」為單位，依序在英國、印度舉辦了兩場「Impact Challenge」，廣邀NPO提案，用科技方法解決當地的社會問題。兩個場次分別由評審團[1]選拔出三個非營利計畫得主、由網友票選一個最受歡迎獎；以上四個得主都可獲得50萬美金的計畫啟動基金，及Google的內部資源運用機會[2]。

以下，我們從2013年Google Impact Challenge的英國、印度得主中，為各位精選三個用科技解決問題的好方法，也藉此瞧瞧這些提出得獎計畫的NPO有哪些特別之處。

Case 1
ZSL：化為野生動物的眼與耳，解決絕種危機 (英)

一天1.8隻，是非洲肯亞的犀牛正在消失的速度[3]。基於高昂的犀牛角市場價值，違法獵捕正急速威脅野生犀牛的數量，也因此Zoological Society of London（ZSL）計畫啟動一項感應獵捕的裝置計畫《Digital Eyes & Ears for Wildlife Protection》，將感應式的相機裝置於野生犀牛的棲息地肯亞Tsavo國家公園，透過傳送即時照片及偵測槍響、交通工具震動的功能，精準掌握獵捕者的位置，快速回報給野生保育員進行現場逮捕。ZSL期望透過這個計畫，達到遏止犯罪的效果，預計降低肯亞犀牛獵捕量的50%。

Case 2
AGASTYA：為偏鄉孩子帶來科學教育的光芒 (印)

缺老師、缺教具、甚至連教室都缺，偏鄉的教育資源不足該如何解決？印度非營利組織Agastya說：「那，就宅配過去吧！」Agastya的計畫《Network of Motorbike Science Labs》將最先進的科學教具帶到偏鄉，用啟發式的教學代替填鴨，擁有八十部行動科學教育宅配車的Agastya，專門把科學教育的種子教師跟教具「宅配」到需要教育資源的地區，同時，他們也提供良好的科學學習場地，包括：在印度各地興建三十五個科學教育中心及一座172英畝（約2.72座大安森林公園[4]）創意實驗校區。Agastya預期將在google的協助下，將服務擴及印度1620座偏鄉學校。

Case 3
Janaagraha：App，拉近民眾與政府的距離 (印)

在Janaagraha Centre for Citizenship and Democracy的計畫中，將製作一款app，讓印度民眾即時定位、上傳資訊或現場照片、回報城市中的各問題給政府、追蹤紀錄該問題是否解決，如：路上有未清潔的大型垃圾等。定名為《I Change My City》這個類似台灣1999專線的網路版，目前已有網頁版本，截至2013年11月底已由民眾自行累積六千餘筆資料，並有四千筆已獲解決，若app建置完成，預計將可大幅提高使用此系統的便利性，三年內，預估使用人數可擴及一百五十萬的城市人口。

在這個計畫中，除了「民眾參與」的特色外，善用視覺化的呈現如互動式地圖，也是本計畫令人印象深刻之處。在此筆者也推薦同樣由Janaagraha Centre推出的《I Paid a Bribe》計畫，由民眾回報被要求賄絡的地點、官員或警察類型、金額等，並依據這些珍貴的情資製作出印度各地的賄絡概況分析，也是成熟而令人驚豔的公益計畫。

雖然依據國家的發展程度不同，英國及印度的NPO需要解決的社會問題、協助的標的類型有所不同，但解決問題的方法及精神都是用科技弭平弱勢族群的資源落差、達到更有效率的問題解法。

想了解更多用科技解決社會問題的方法，推薦大家到Google Impact Challenge的官方網站查看，另外，也推薦這支印度決賽的現場影片，可以看到更生動的簡報及精彩的NPO評審與團隊Q&A囉。

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[1] 英國場評審團名單請見本頁，印度場評審團名單請見本頁，其中不乏網路界、公益界的重量級人士，如：發明www的Tim Berners-Lee、印度知名企業家兼社會公益家Anu Aga等人。

[2] 例如：GoogleServe計畫中，每位Google員工每年會貢獻二十小時於志工計畫，Impact Challenge得主將可能有權使用這些時數，借用Google員工的各種專才於自己的計劃。

[3] 資料來源：根據ZSL的新聞稿，2013年5月往回推的一年半，共有1000隻犀牛被獵殺。換算為每日獵殺量為，即為一天1.8隻。