10 個方法加強公益組織的臉書,讓你的粉絲更「黏」!
臉書是世上最大的社群網站,至今在全球已有一億以上的用戶。三分之二以上的用戶每天登入臉書,其中四分之三利用手機上線。既然臉書如今如此有影響力,如何在臉書上發聲,並從幾百萬個相近頁面中脫穎而出,是現今 NPO 都需正視的課題。這十個方法,可以幫助你的 NPO 在臉書上爭取到更多關注。
臉書是世上最大的社群網站,至今在全球已有一億以上的用戶。三分之二以上的用戶每天登入臉書,其中四分之三利用手機上線。既然臉書如今如此有影響力,如何在臉書上發聲,並從幾百萬個相近頁面中脫穎而出,是現今 NPO 都需正視的課題。這十個方法,可以幫助你的 NPO 在臉書上爭取到更多關注。
前陣子冰桶挑戰讓漸凍人協會獲得關注,最近綠色和平組織於香港拍攝的廣告亦讓人眼睛一亮。回頭看看國內,好像較少出現讓路人也朗朗上口的行銷案例,公益組織(非營利組織)的能見度亦有限,到底是為什麼呢?今早我抓了一位路過辦公室的王姓路人(化名王小夫),問了問他的意見,他的觀察或許可以代表許多社會大眾的看法。
Melinda French Gates 長期關注開發中國家,她發現這些國家缺乏很多東西,但讓人驚訝的是可口可樂竟隨處可見。為什麼為當地人建的廁所被當成雞籠,可口可樂卻人手一瓶呢? Melinda 開始研究可口可樂的行銷手法,理解到不是你認為當地人需要什麼,他們就會想要什麼。 NGO 需要了解當地人真正想要什麼,善用即時資料並與最了解當地的地方人士合作。
公益爆米花將邀請兩位講者,希望借此碰撞出討論的火花。就像奶油+玉米加熱之後變成爆米花一樣,你的加入就像砂糖,或是其它調味料,會讓爆米花更加美味!
如果你的組織缺乏預算,或許可以向這支廣告取經。英國慈善團體 The Pilion Trust Charity 4月初發布一則社會實驗廣告,主角身上掛著「窮人去死」(fuck the poor)的牌子站在倫敦街頭,並向路人發傳單。這隻反其道而行的廣告,引起瘋狂討論與轉貼,成功為組織打響知名度。
為喚起社會大眾對兒保的關懷,家扶基金會近2年提出將4月28日訂為「兒童保護日」。今年活動邀請藝人郭子乾擔任兒保榮譽大使,以及安心雅與喬喬擔任榮譽大使,並推出實體、網路與義賣活動。
臉書專頁已破14萬的聯合勸募協會正在力推「為愛許個願」活動,邀請你成為英雄來為貧弱族群許下心願。你可以選擇要成為超人、蝙蝠俠、蜘蛛人、綠巨人浩克、貓女等11種英雄,為孩童、婦女、老人、身心障礙者等貧弱族群許下心願,活動至今已有167位「英雄」參與。
喜憨兒社會福利基金會推廣「體驗式行銷」,伴隨著喜憨兒服務生誠摯的笑容與溫暖的氛圍,化解對喜憨兒的負面刻板印象,也常讓客人在用餐完畢、離開後才驚覺:「這原來是一間喜憨兒餐廳。」
沈芯菱自我塑造形象的方式,在網路上引起爭議,不少人質疑這是一場造神運動;雖然我們不確定,這是不是她深思熟慮之後,所決定的操作方式。只不過,除了沈芯菱之外,公益界需要更多願意述說、懂得述說的人,讓NPO專業人士的形象,可以在大眾心中建立起來。