10 個方法加強公益組織的臉書,讓你的粉絲更「黏」!

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臉書是世上最大的社群網站,至今在全球已有一億以上的用戶。三分之二以上的用戶每天登入臉書,其中四分之三利用手機上線。既然臉書如今如此有影響力,如何在臉書上發聲,並從幾百萬個相近頁面中脫穎而出,是現今公益組織都需正視的課題。

以下十個方法,可以幫助你的公益組織在臉書上爭取到更多關注:

1. 慎選頭貼、封面照及各種照片

第一印象至關重要。為了讓人們在你的頁面多做停留,用好看的圖片吸引住他們吧。

BFAS1

 

2. 將「相近頁面推薦」的功能打開

在「設定」中,把「相近頁面推薦(Similar Page Suggestions)」的功能打開。這樣可以引導別人在搜尋相近的頁面時,也看見你的專頁。

page recommendations

(圖為「相近頁面推薦」顯示的地方)

Settings

(從「設定」中調整「相近頁面推薦」功能)

 

3. 在週末早晨,利用臉書的排程功能發文

調查顯示,臉書上的活躍人數在六日早晨達到高峰。不妨利用發文排程功能,預先在熱門時段排好發文,衝到更多點閱率及能見度。(但仍要視各社群活動習慣而定)

Scheduling

(圖為「排程」功能)

 

4. 優先貼照片

照片總是比其他任何一種貼文得到更多關注,比起純文字、連結、影片,嘗試配上照片傳達想法。

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(圖為不同種貼文型態得到的讚數,可知照片得到的讚最多。)

 

5.  經常將熱門文章製頂

這麼做可以讓熱門且重要的文章再度引起關注。

Pin to Top 1

(圖為置頂功能。)

 

 6. 讓粉絲能夠直接寄訊息給你

在粉絲在專頁上寄訊息,並快速回覆他們的疑問。

Messages

(圖為在「設定」中打開「「讓粉絲直接寄訊息」的功能)

 

7. 設置一人以上的管理員

如果只有一位管理員,忘記帳密可就糟了。最好讓一位以上的管理員擁有管理專頁的權限。

Facebook Admin

(圖為在「設定」中設置管理員的功能)

 

8. 把你的NPO地址放在臉書專頁上

這樣人們就可以打卡,讓你的NPO專頁被更多人看到。

Address

(圖為在「設定」中設置地址的功能)

check in

(在「打卡」功能中顯示NPO)

 

9. 把臉書標誌(icon)放在你的 NPO 網頁或電子報上

這樣人們就可以點進你的臉書專頁,讓你的專頁擁有更多人氣。

icons on blog

 

10. 在臉書上設立活動頁面

當粉絲在你的活動點選「加入」,該活動便被加入你的臉書行事曆,當活動日期近了,粉絲也會收到通知,提高出席率。要辦活動時,試著在網頁上也放上臉書活動的連結。

HRC Campaign JPEG

 

原文出處:10 Facebook Page Best Practices for Nonprofits by Nonprofit Tech for Good.

 

延伸閱讀》
1. 來,動手改造你的臉書專頁吧!向喜憨兒基金會偷學幾招~| NPOst公益交流站
2. 你有善用臉書專頁嗎?這裡有成功經營 3 法則 |NPOst公益交流站


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作者介紹

NPOst 編輯室

NPOst 公益交流站,隸屬社團法人臺灣數位文化協會,為一非營利數位媒體,專責報導臺灣公益社福動態,重視產業交流、公益發展,促進捐款人、政府、社群、企業、弱勢與社福組織之溝通,強化公益組織橫向連結,矢志成為臺灣最大公益交流平臺。另引進國際發展援助與國外組織動向,舉辦實體講座與年會,深入探究議題,激發討論與對話。其姐妹站為「泛傳媒」旗下之泛科學、泛科技、娛樂重擊等專業媒體。臉書:https://www.facebook.com/npost.tw