企業、小農、育幼院,讓 3 方都受益的安心水果箱/NPOwer 公益行動家 2

享用水果的育幼院小朋友們。圖/無毒農提供

編按:

2014 年起,NPOst 每年舉辦年會,不僅成為公益界年度盛事,也讓許多在社會角落積極實踐使命的公益行動者被更多人看見。2018 NPOst 年會以「會長大的好事:公益創新規模化 Scaling Innovation」為題,在其中打破以往,進一步提出「NPOwer 公益行動家」計畫,邀請公眾舉薦/自薦身邊那些「只差一點支持與看見,就能創造更多改變的人」。

NPOwer 由 NPOst 在數十件徵件中初步選出 12 組入圍者,再舉行為期將近一個月、超過 3300 人參與的網路票選,最終於 9/4 決選,由行政院數位政委唐鳳擔任召集人,帶領來自官方、學術、社福與企業界等 7 位專業評審委員進行面談審查會。

本篇專訪的「無毒農」,便是今年決選出的 6 組 NPOwer 之一,將於今年 10 月 19 日登上年會舞臺。想聽更詳細、熱情、更有 power 的精彩演說,現在就購買 2018 NPOst 年會票,3 人同行更享優惠喔!

 

想要幫助育幼院,你會想到什麼呢?捐錢、捐奶粉、捐衣服?無毒農發現,水果是育幼院最缺乏的前幾大物資!

無毒農是販售在地小農水果的電商平臺,主打對環境友善的「友善農業」。品項中,有一個「週配水果箱」,專為不方便去菜市場的客戶設計,每週配送水果箱到府。2016 年,一位定期購買「週配水果箱」的客戶聯絡無毒農,要他們改把水果箱寄給新竹的聖方濟育幼院。可能就像不少人一樣,團隊從沒想過育幼院也缺水果,就開始調查各家育幼院的物資需求,才赫然發現需求清單裡都有水果。

無毒農的「週配水果箱」。圖/截自無毒農網站

很多人可能會好奇,為什麼不直接用善款來買水果呢?無毒農實際拜訪育幼院時,社工告訴他們:「育幼院都是『專款專用』,如果募的是『醫療費用』、『教育費用』,那就不能拿這些錢來買水果。」然而,水果不只是讓孩子健康成長的重要食品,水果泥對於進入副食品階段的嬰兒,更是至關重要。如果都沒有人捐水果,在育幼院盈餘也不甚充裕的情況下,就只能買相對比較便宜的次級品來應急。

於是,「等家寶寶的安心水果」就出現了!由無毒農居中協調,舉行募資,將收益用於購買友善農友的水果,再將水果送給育幼院,形成一個正向的循環!

一個募資,公司、農友、育幼院 3 方受益

專案經理王子瑜是「等家寶寶」的元老級成員,中文系畢業的她,原先未曾想過自己會投身公益,但不知不覺間,卻也伴著「等家寶寶」計畫誕生、成長,全心打拚了將近 3 年,剛加入「等家寶寶」的同事張悅寧笑稱王子瑜:「就像熱血的傻瓜。」

2016 年,「等家寶寶」搭上正夯的群眾募資潮流,儘管無毒農剛成立不久,能見度還不算很高,不過以募資作為行銷管道,搭配團隊的社群經營,幾週內就迅速達標。募資結束後,無毒農把計畫挪回自己的網站上,成功導入當初募資的支持者,讓計畫持續運作。

2016 年「等家寶寶」的募資活動。圖/截自 Flying V 募資頁

「等家寶寶」的影響雖然不是立竿見影,但王子瑜也逐漸看到了改變。她去(2017)年再訪合作的育幼院,到了專收 3 歲以下小孩的「小天使家園」時,主任告訴她,原本很多孩子都有腸胃發展遲緩的問題,便秘狀況一直很嚴重,定期要到醫院拿解便秘的藥,現在每週都有定期配送的水果後,去醫院拿解便秘藥的次數明顯下降

「等家寶寶」做到的不只有改善院童的健康,同時也支持對環境友善的農業,幫助友善農友販售作物;甚至,企業自身也因為整體交貨量增加、成本降低而受惠。王子瑜說:「公司獲益增加,就可以投入更多資源,幫助孩子、友善小農,是一個好的循環!」

今年(2018),「等家寶寶」將服務對象擴及「寄養家庭」。王子瑜說,在與育幼院交流的過程中,聽說寄養家庭可能也會有需求,就進一步與寄養家庭相關協會聯繫,才了解到,寄養家庭雖然相較於機構安置,是較好的選擇,但其資源同樣也很有限。因此,團隊開始將寄養家庭納入服務對象。

「無毒農」團隊。圖/無毒農提供

用「創新」結合 CSR,串連資源做公益

除了水果配送讓 3 方受益,「等家寶寶」團隊也透過創新的「企業社會責任」(CSR)方法,讓院童與企業一起受惠。

「有些企業本身就有 CSR 部門,每年定期要做公益,我們可以給他們一個新的方向,讓企業結合食農、友善環境的理念來做 CSR。」王子瑜說明,「等家寶寶」幾次帶小朋友到產地摘採水果、到育幼院內做食農教育,都有與企業合作。「等家寶寶」也與企業合作舉行公益園遊會,主打友善環境的小農作物,不僅幫助提升企業形象,也推廣友善農業的概念。

其中,花了團隊最多時間的,就是到育幼院做的食農教育。「『友善環境』這個觀念要從小開始培養,一般小孩在家裡,如果父母注重食安,就會影響孩子;但育幼院人力相對吃緊,小朋友比較難接觸到食農教育。」團隊以「我們一家都是米」為主題,設計大地遊戲,並且與企業合作,於去年巡迴 4家育幼院,推行食農教育。

無毒農在紅化懷幼院舉辦的「 我們一家都是米」食農教育活動,參加活動的小朋友們正在體驗製作擂茶。圖/無毒農提供

為了有效串連資源,「等家寶寶」也相當注重社群經營。張悅寧曾在 2 家非營利組織工作,深感規畫行銷的重要性:「很多非營利組織都缺乏分析受眾、關鍵字優化的能力,很多貼文只有服務對象的家屬、友人會關注。

「等家寶寶」除了重視社群網站的定期更新,也發行週報,記錄受安置孩童的故事,並匯集育幼院水果之外的物資需求,同時以多元的主題吸引更多目標受眾,例如教新手媽媽如何做水果泥等,靠著活潑的行銷手法突破同溫層。

「等家寶寶」的下一步:用規模化放大影響力

「等家寶寶」運行至今,雖然還算順利,不過王子瑜並沒有停下腳步,持續思考如何更好。未來王子瑜希望解決的其中一個問題,正好與今年 NPOst 年會主題「影響力規模化」相呼應──如何繼續加速擴大影響力,是「等家寶寶」的下一個課題。王子瑜指出:「臺灣這麼大,很多服務對象都位處偏鄉,甚至根本沒有行銷的工具,所以我連在網路上都找不到他們。」

無毒農「等家寶寶」團隊成員王子瑜和張悅寧。攝影/李奕萱

也因此,她相當高興當選今年 NPOst 年會的「NPOwer 公益行動家」,得到在年會舞臺發表的機會,可以讓更多人知道「等家寶寶」。她也期待與其他人交流,甚至合作:「現在很多人都在做小小的創新,但沒辦法集合起來。如果能夠透過什麼方式,讓大家複製創新的方法,放大影響力,或許就能讓更多人受惠。

而張悅寧最期待的,則是年會強大的講者陣容,希望能在年會取經,聽到更多公益創新的方法,進而迸出新的火花。


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作者介紹

李奕萱

獨立記者/文字工作者。擔任過各種人和動物的志工,最後還是決定回到書寫,試著創造一點點點點點(無限循環小數)的影響力。喜歡有故事的東西(e.g. 小說、動畫、電影、口述歷史⋯⋯),也喜歡看著海發呆。