雙連安養中心蔡芳文:「安養中心不應該淪為一個『等待』的地方。」
過去安養中心總給人一種負面觀感,彷彿是被子女拋棄的老人,才會被集中到這種灰暗髒臭的地方。「我會盡量想像,如果我想要住進去的話,這個地方應該長什麼樣子?」雙連安養中心打破了這種刻板印象,並時時思考如何能讓安養中心變成一個不只是「等待」的地方。「老人不該淪為『等吃飯、等睡覺、等上天堂』的三等公民。」蔡芳文打趣地說。
過去安養中心總給人一種負面觀感,彷彿是被子女拋棄的老人,才會被集中到這種灰暗髒臭的地方。「我會盡量想像,如果我想要住進去的話,這個地方應該長什麼樣子?」雙連安養中心打破了這種刻板印象,並時時思考如何能讓安養中心變成一個不只是「等待」的地方。「老人不該淪為『等吃飯、等睡覺、等上天堂』的三等公民。」蔡芳文打趣地說。
「走動式的服務」是弘道從丹麥學到的模式,有別於由一個照護員專門全日照顧一位長輩的「居家式服務」,可以更多元地照顧到不同失能程度的老人需求。
一個組織不能一面推崇大同世界的新樣貌、另一面在組織內強化他們所想推翻的舊世界運行模式。
「雖然社會公益自慧形成一股力量,但論到影響力,仍遠遠不及政治。政治人物的一個簽名,就可以決定一群人的生活方式;一個不當政策若推行,可能需要一百個非營利組織加起來的力量,才能彌補它帶來的負面影響。」雖然最後自己協助的師母沒有當選,「我不再認為政治離我很遙遠,相信影響力放在適當的位置便能發揮無限的力量。」
不過,即使我們變得跟別人都一樣了,我們就能獲得青睞了嗎?我們的特別之處是什麼?「接受自己的本相,會讓你過得比較快樂。把缺點變特質吧,因為那一點也無損於你的價值。」
應用資料數據改善社會問題的趨勢,在印度也漸漸開始起飛了。兩個擁有理工學位、在國際企業也有光明前程的印度青年,2013 年在印度第二大城市德里開創了 SocialCops 這間新創公司,志在用資料讓社會變得更好。包括找出傳染病爆發和污染水源之間的潛在相關、還有廁所設施如何影響教育水平。
「早點完成份內工作,就是接著做更多的份外工作。」這種「能力越強、責任越大」的道德期待,反而形成一種永世不得翻身的浩劫。如果組織管理者不能及早抬起頭關注並改善問題,那麼這些人才的流失,只會讓組織的成長反覆洗牌、難以累積這些人才本應為組織帶來的進步。
「我很想找到有別於群情激憤的社工界論點,好辯的台灣人沒有讓我失望。從 Facebook 到 Ptt,我看到一些異軍突起的說法,但實際上都很難說服我。」
源自於法國微笑醫生協會的「紅鼻子醫生計畫」,是一群經過專業表演和衛教訓練的小丑演員,進入醫院為長期受到病痛限制的孩童表演。讓孩子享受在劇場場合才能欣賞到的喜劇表演,也讓平時沉靜病房中的家長和醫護人員,可以享有片刻輕鬆。
「做這件事情的原因很簡單。我希望在五年或十年之後,爸爸媽媽不會再跟小孩子說學畫畫會餓死。學畫畫的人生不會餓死,學畫畫也可以當個中產階級。」