找醫生一定要進診所? 讓治療師主動走進各大職場 打造健康服務善循環

作為社會創新實驗中心的進駐團隊之一,「米蔚健康生活全方位」致力於讓大眾更容易接觸到醫療專業。圖/NPOst編輯室

生活習慣和健康息息相關,像因常使用電腦、手機導致姿勢不良,長期下來恐導致脊椎側彎,就算去推拿或復健,同樣的生活習慣、姿勢不變,過不久問題仍會再度重演,「米蔚健康生活全方位」希望醫事人員能以各種形式發揮專業價值,讓大眾從改變生活習慣,獲得健康的身體。

米蔚健康顧問股份有限公司共同創辦人、執行長林啟平是一位職能治療師,從業過程中,他發現復健科一位治療師必須要同時間負責許多個案,因此每位個案能夠被分配的時間很少,不但很累、消磨熱忱,服務品質也可能會降低,進而影響服務生態。

現代人過度仰賴醫院造成惡性循環

然而醫院在急性與亞急性的狀況能提供價值,林啟平表示,患者常常只有等到進醫院,才意識到健康重要性,但醫生也很忙,難以好好與病人說明如何預防,更不用說緊盯病人是否有「違規」。

比如說,遇到脊椎側彎,醫生可能建議開刀解決,但術後卻因為病人不了解脊椎側彎的成因,而未從生活習慣做改變,以致於復發或後遺症,這樣的醫病問題,正是創立米蔚的契機。

林啟平表示,剛開始不知道如何宣導正確的健康觀念,只能多做嘗試,如同無頭蒼蠅一般,他曾在一年拍了一百多支和健康有關的影片,教導大家認識筋膜、如何緩解下背痛、肩膀痛的原因等,但他發現效果有限,後來他學習創業思維,從和企業合作逐漸推廣理念,終於開始有所成效。

「米蔚健康生活全方位」目前共有職能治療師、物理治療師、心理諮商師、營養師、健身教練、語音治療師、中醫師、呼吸治療師等,提供健康促進有關的服務,包含痠痛問題解決、不良姿勢調整、心理紓壓、飲食控制、健身運動陪跑等,以職場健康作為主軸。

從健康環境的痛點 切入啟發創業

林啟平指出,企業希望員工有健康的身體,來發揮ESG精神,藉著這項思維做思考,開始找企業合作開設健康促進課程與活動,深入各個辦公室的現場,從中讓參與者建立正確健康觀念。

大多數消費者買健康功能性產品,也會有疑慮、怕買錯,林啟平表示,近來米蔚啟動與阿瘦皮鞋的合作,在阿瘦皮鞋全台店面中,可以由職能治療師與物理治療師提供足部健康照護服務,替現場消費者做動態足壓測試。

在這次合作中,治療師還會教導消費者,如何運動改善姿勢不良、平常生活習慣須知等,也幫消費者搭配鞋墊和適合的鞋,傳遞健康知識。

林啟平說,目前米蔚最受歡迎的課程是肩頸痠痛,如果依照與治療師的共識執行,可以在3至6次就能有所改善,雖然不少企業提供員工按摩服務,但按摩通常僅能放鬆,並無法解決痠痛的問題,但米蔚的物理治療師會協助找出來源、從生活開始做改變,達到真正改善痠痛的成果。

職場霸凌、工作壓力逐漸受重視 心靈課程夯

另外,職場的手作類型的心靈工作坊也十分受歡迎,林啟平表示,由於職場霸凌及職場上的人際溝通問題,現代人工作壓力大,透過手作類型的課程,米蔚的心理諮商師,可以去現場觀察員工的狀況,透過DIY的方式檢測,並給予意見。

現代人開始注重日常飲食及運動,林啟平表示,過去有企業合作對象要辦減重比賽,企業樓下就是超商,營養師協助配超商餐點,以線上刮刮樂讓員工刮,可以直接照著刮出的結果吃,解決選擇障礙的問題,又可以吃得健康,當時一度深受好評,米衛的強項就是客製化企劃服務,針對所有客戶都能夠量身訂作不同的服務。

米蔚健康顧問股份有限公司共同創辦人、執行長林啟平。圖/NPOst編輯室

在事業朝向多角化發展的現在,林啟平認為,這一年進駐社創中心,因場地良好的地理區位,獲得很多的機會,場地既不怕下雨,同時也替米蔚引進許多客源,更能認識其他的創業夥伴,對於不同服務形態的開發,帶來很多刺激。

林啟平表示,未來米蔚仍會積極開發更多企業客戶,並幫助從醫院跳出來的治療師們,有穩定的案源,達到互利共生的模式,另外也會持續嚴選可以讓專業能有所發揮的產品合作,米蔚希望成為健康產業的創業基地,更多的健康專業人員能夠創業,並讓服務遍地開花,創造正向的健康服務的循環。

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NPOst 編輯室

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