讓社群幫忙宣傳、即時送出感謝、用影片創造急迫感 —— 8 個眉角，讓公益活動更給力
無論是 5 公里路跑賽，或是地區性慈善保齡球競賽，在現實生活中，NPO 的募款活動可提供機會讓組織凝聚工作人員、志工與募款者，一起發展公益事業。
不過，活動固然很重要，但也可能需要勞師動眾地投入時間與人力，因此，我們整理出下列 8 個辦活動的眉角，提供想辦活動的組織參考，組織若有辦活動的想望，不如以這些問題自我檢視。
8 個眉角，讓活動辦得更給力
1. 一開始即具有清楚的目標
NPO 基於許多原因舉辦活動，也許是希望能喚起募款意識，或是對支持者表達感激之意，也可能是進行社區營造。你不必只選定一項目標，但釐清活動目的，有助於思考活動可能產生的不同結果，以便為成功鋪路。
2. 選擇目標對象
依據組織為活動規劃的空間、類型與目標，找到某一群最適合的邀請對象，端看組織想以志工、募款者，或是重要捐助者為目標對象呢？
圖／Kimson Doan@ unsplash
回歸到的目標，好好思考哪些支持者可能最適合這個活動，這不代表組織只能邀請單一對象，組織可以邀請許多支持者，但清楚活動對象是誰，助於改善組織的活動流程與溝通成本。
3. 在宣傳方面發揮創意
一旦鎖定想要活動類型與目標對象，組織會投入大量心力去提升潛在觀眾的興趣，促進報名額滿。
電子郵件目前仍稱霸於邀請管道，有良好的實行節奏（別忘了後續追蹤），加上社群媒體貼文、優惠與促銷活動，甚至可能包括少量公關工作，應能面面俱到。
4. 在網路銷售票券，並提供多樣化選擇
與其使用劃撥，不如提供網路上刷卡這種途徑，若使用網路，組織亦可同時在過程中讓支持者得知活動細節，甚至報名志工、進行捐款。
圖／Square@ unsplash
5. 讓觀眾能隨時隨地購買票券
說到票券，在活動前、現場都能售票是一種絕佳方式，無論是支持者到達活動後想要購票，或是已報名者和親友外出時鼓勵其他人報名參加，組織應設法讓支持者能隨時隨地參與活動。
6. 將「社群募款」加入活動中
我們非常、非常相信社群募款（social fundraising）的力量 —— 讓支持者在個人社群貼文分享他們對慈善事業所採取的行動。
當某人捐助、報名活動或購買其票券時，社群是扮演大聲公的角色，當熱情的支持者將 NPO 的故事當作自己的一部分故事時，這會在他們的網絡裡引起個人層次的共鳴，進而提升對 NPO 的認識。
7. 透過「最新消息」，激起大家興奮之情
寄送關於組織的最新活動訊息，對於創造支持者和潛在參與者的動力、急迫感有很大的幫助。例如，組織可以發揮時間限制，以便在活動倒數階段，吸引更多報名者及捐款。
請看下列訊息範例：
「已增加貴賓券數量，在銷售一空前入手吧！」
「剩下50個名額，現在就報名！」
「距離活動只剩一週。」
「我們已達成目標的90%，幫助我們達成最後的10%。」
透過影片分享最新活動訊息亦有所幫助，因為有報告研究，發布最新影片讓活動募得的金錢平均會多出 5.7％。
8. 活動結束後，即時給予感謝
許多活動籌劃者認為，活動落幕最困難的部分就結束了，然而，活動後可能才是募款活動最重要的一環。
活動結束後，支持者的投入程度平均降低了 20%，因此在活動結束後的數分鐘或數小時內，繼續追蹤參與者和支持者甚為重要。
圖／Chungkuk Bae@ unsplash
組織務必要立即發送訊息給支持者，感謝他們從忙碌的行程中抽空出席你的活動，即便已報名但無法出席者也需要被感激，因此要寄送「很遺憾，我們非常想念您」的郵件給未出席者。此外，務必要更新活動網頁，上傳活動花絮、照片、即將舉辦的活動資訊、得獎者名單、甚至是公開感謝信，以延續活動帶給人的興奮感。
本文譯自《8 Best Practices for Nonprofit Event Fundraising》
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