(上圖為設計者蕭國喬解釋「輕鬆自如」成型過程,指出草圖就是圓柱形,沒有太多修飾,功能也不多。/ Photo Credit:生命力新聞)
【2014 年 10 月 15 日,張嘉珈、李宛庭】社會新聞常報導獨居老人半夜起床如廁時,不小心摔倒而受傷甚至身亡的意外。設計人蕭國喬、李奕廷、廖廷瑋與董芳,為了解決行動不便者的夜間如廁問題,以及幫助無法承擔 24 小時看護費用的一般家庭,設計出能放在房間的改良版尿壺──輕鬆自如,藉此減少摔倒事件與社會悲劇。
心智圖找出問題癥結 夜間如廁是關鍵因素
就讀於銘傳大學商品設計學系的蕭國喬、李奕廷、廖廷瑋與董芳,因為看見老人摔傷過世的新聞而開始探究老人在家發生意外的原因,也嘗試畫出以老人跌倒為中心的心智圖多點分析,慢慢縮小、收斂問題範圍,發現老人半夜需要起床走動,導致摔倒的關鍵因素就是頻尿。因此他們改造尿壺,設計「輕鬆自如」讓使用者在夜間頻尿時能就近上廁所,預防摔倒猝死的意外。
「輕鬆自如」是一款改良式尿壺,由三層構造組成,分別是上蓋、讓女性方便使用的內凹式中層、以及男性使用的下層。其中較特別的是,行動不便的女性使用者,可將大腿內側緊靠尿壺兩旁,握住兩旁扶手直接站立如廁,矽膠材質的設計也能防止尿液外流,讓使用者避免如廁時蹲站造成膝蓋磨損。特別的透明尿液儲存盒,讓使用者能夠精準掌握尿液顏色及清理時間,觀察健康狀態及避免尿液儲存量過滿,達到乾淨、安全的效果。
設計途中遇困難 堅持不懈獲回饋
其實在設計產品的過程中,團隊意見並不一致,有人認為應該偏重美觀,有人認為應該加上更多功能,但透過互相質詢,他們才恍然大悟,要避免產品被改造成變形金剛,就不能模糊初衷──只是想要解決老人上廁所的問題。
整合團隊意見後,他們做出模型展示,然而在產品尚未成型前的幾次展覽都沒有獲得良好評價,甚至有同學質疑,女生怎麼可能站著上廁所?然而他們並不放棄。李奕廷表示,他們在新一代設計展擺出成品後,先向觀展人解釋設計初衷,讓大家了解老人膝蓋磨損程度及生理穩定的重要性。透過現場解說產品用途,他們發現女性其實並不排斥站著上廁所這個行為,觀展人並向他們表示,對於年長者來說,蹲站動作造成的膝蓋摩擦,真的是一個需要被克服的問題。
福祉設計助他人 成就感滿分
「在設計時,透過換位思考、情境故事,想像自己是使用者,才能設計出被人需要的產品。」蕭國喬和他的夥伴們能夠設計出「輕鬆自如」,就是秉持著這樣的觀念。設計有分很多種類,當初選擇福祉設計而不是家俱、文創、手工藝等類,就是因為想與社會做更多連結,同時他們也認為幫助人們解決問題的設計,才是好設計。
因應許多行動不便長者摔倒的案例,設計者設計「輕鬆自如」這個產品。他們也想到,解決這個問題就等同幫助年長者與那些無法負荷 24 小時看護費用的家庭。成品在新一代設計展展出時獲得眾人肯定,廠商也向他們聯絡,希望能夠量產幫助更多人,助人的快樂與成就感也因這個好消息而來。
本文獲生命力新聞授權刊登,原文在此。
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