專欄：讓孩子感到成就感，成績自然就進步了

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究竟是沒有學習意願造成成績落後？還是成績落後所以沒有學習意願？

安置機構中最常聽到大人說：孩子沒有學習意願，所以成績才會落後。可是從事弱勢學童補救教學的11年，我不斷地發現與印證，學習意願並不是成績落後的原因，而是成績落後的結果。

三年前，當博幼基金會與一個大部分都是法院轉介安置的機構合作，我看到了機構內的孩子每一個幾乎都沒有學習意願，主任跟我說孩子到學校上課只要不鬧事就是表現優良了，即使他是在睡覺也算。而即使如此要求簡單，也還有將近一半的孩子無法適應學校上課，必須留在機構上課（雖然整個學校都是機構的學生）。

剛開始課輔時，很擔心學生的程度很差（平均落後超過五個學年以上），學習意願低落，因此採用小班1對2，但是很快地發現1對2不行，必須1對1。因為2個學生一起上課，其中1個孩子學會了，另外1個就翻臉了，所以根本不能一起上課。而且孩子都沒有學習意願，不想上課就想盡辦法鬧情緒、激怒老師、不配合老師等……招式盡出。而機構的工作人員就利用獎勵與懲罰的「兩手策略」讓孩子知道機構的決心，因為機構的主任與社工組長非常「相信」一件事情，那就是這些孩子將來要獨立生活，必須要有基本能力，而現在課業輔導恐怕是最後一個機會了！所以機構從上至下都非常堅持課輔這件事情，而大人的堅持也很明確的讓孩子感受到，所以不論還如何鬧情緒、如何激怒老師、如何不配合，都無法改變機構課輔的決心。

其中有個國中生很不喜歡讀書，老師只好讓他體驗勞力工作──徒手拔草。拔了一陣子，孩子就發現出賣勞力似乎沒有想像中簡單，在大太陽底下曬好幾個小時並非輕鬆愉快的事情。於是這個孩子體驗之後，就認命地開始拿起課本讀書，從最簡單的開始學起。同時英文與數學測驗合格，還可以獲得李家同董事長的親筆簽名證書，更是讓這個從來沒有在學校拿過獎狀的孩子受到莫大鼓勵，於是又更增強孩子的學習動機了。

慢慢地，半年過去了，大人的相信漸漸地發生了質變。開始孩子發現一件奇怪的事情，那就是課輔老師慢慢教、教得簡單，並且符合孩子程度，孩子發現自己原來可以學會、原來是可以進步。這樣的學習經驗與之前迥然不同，但是它確確實實的在自己身上出現，讓孩子不得不信！以前這些事情都是發生在別人身上，但是這次不一樣了，讓人不得不信了！

當孩子開始進步，學業成就開始提升，學習意願開始增強。當孩子發現自己可以輕鬆達成目標，並且可以獲得很多獎勵（有口頭的與物質的），意願就更強烈，進步就更快。當孩子的重心放在如何挑戰與通過更難的課程，偏差行為與負面思考的時間自然也就減少，行為自然就會開始產生變化。增強正向行為，負向行為自然會減少，就是這個道理。

從這件事情不難理解意願與程度的關係，一個程度不好的孩子上課都聽不懂，如何維持很高的學習意願呢？而學校的課程並不會因為孩子的程度不好，就變更符合學生程度的教材，孩子自然就沒有學習意願。如果想要提升落後孩子的學習意願，就必須教導孩子符合程度的課程，而不能再依照學校的進度教學，這也就是孔老夫子所說的因材施教。

所以當我們面對沒有學習意願且程度落後的孩子，我們該想想孩子的程度在哪裡？應該從哪裡開始學？如何用孩子學得會的方法教孩子？而不是一天到晚將成績不好歸咎於孩子的學習意願低落，這是很不負責任的說法！孩子的學習意願從來都不是「因」，而是「果」。沒有辦法提升孩子的學習意願該檢討的是老師，而不是這些孩子。

我們對不必過份強調孩子的功課是否非常好，而是應該強調他已經學會了哪一個科目。舉例來說，假設他學會了正負數的運算，我們博幼基金會就會給他一個證明，說他已經學會了正負數的運算。很多人認為這是很奇怪的事，因為正負數的運算有什麼了不起。可是很多孩子就是因為不會正負數的運算，而完全不會做代數的題目。我們這種做法使得很多小朋友得到相當大的鼓勵，而這種鼓勵在別的地方是得不到的。

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