視障者心聲：食品強制標示QR Code，我們才知道吃下什麼
口述／楊聖弘
整理／陳芸英
這一期要談的是推動食品強制標示QR Code。
為什麼要推這件事呢？因為前一段時間食品安全是一個很大的問題，有一些視障朋友跟我提到這件事，雖然提的人不多，但我覺得是嚴重的。大家都關心自己吃到了什麼，一般人可以期待未來隨著食品標示的把關和要求，即便看不懂還是有機會看得到成分，視障朋友當然就不可能，更遑論現在很多人還搞不懂哪些公告的食品有問題哪些沒問題。
前段時間剛好跟「殘障聯盟」合作去瞭解視障者在日常生活的用品有沒有遇到一些障礙，在這個北中南的座談會中我發現自己下廚的視障朋友還真不少。後來我們把視障者反應的問題做了彙整，那個彙整當時還沒思考食品安全問題，但有視障朋友跟我反應真的對自己吃下什麼東西不清楚，還有記者問我，食品安全對視障朋友有沒有影響，我突然覺得可以在這件事情上做點什麼。
隨著智慧型手機的發展，視障朋友用智慧型手機掃瞄QR Code，就可以知道QR Code裡面的內容。我覺得這是一個契機，因為這不但是食品安全的問題，還可以延伸解決一件事，就是視障朋友藉此得知自己拿到的東西是什麼。例如我到超市買飲料，明明我想喝蘋果汁，結果架上除了蘋果汁還有柳丁汁，我卻拿到了柳丁汁。
這個議題以前也許不好解決，因為條碼是一維的，一維條碼叫BarCode，BarCode一樣可以掃瞄，也會讀到品名。有個單位叫GS1條碼協會，收集大量的資料庫，只要掃得到原則上就讀得到；但很難掃，因為它要對得非常準，視障朋友當然對不準。現在如果趁QR Code這議題順便要求廠商多加一個訊息，顯示這產品的品名，就可以同時解決兩件事，不但知道品名而且知道吃的是什麼成分。
我曾想，這政策對視障者有幫助，對一般人有沒有幫助？我覺得也會有很大的幫助。當所有的產品都標示QR Code，一般人使用的智慧型手機的APP也可以發展一個功能，就是自動幫你查這是什麼東西，對人體的影響是什麼。
我想到這件事後就打電話向立法委員陳潔如辦公室，請她幫忙提案，她也很快速的在兩天內提出臨時提案，現在這案子已經到了食品藥物管理署，食品藥物管理署要求會同經濟部再找視障團體一起會商，討論如何推動這件事。這件事情如果成真的話，智慧型手機就會越來越有用，視障朋友獨立性也就更高，因為可以用QR Code探讀物品也可以探讀成分，而翻譯功能作出來的話，視障朋友也用得到，視障朋友一樣可以用他們的APP。
附帶提的是，有人會問：「我怎麼知道QR Code在哪裡？」
我有兩個想法，一是要求是QR Code要印在特定的位置，例如瓶子都印在瓶蓋上；如果是塑膠袋包裝就固定印在左上角或右上角，只要說明清楚就容易找；第二是在包裝上有壓紋，視障朋友摸得出來，就可以去掃瞄它。
這件事如果成行，我覺得會是世界上很大的創舉。因為別的國家不會這麼剛好遇到這個契機遇到食品安全的問題，而如果沒有食品安全問題我也很難要求這件事情，因為廠商一定說不可能。所以我期待可以成真。
本文由中華民國無障礙科技發展協會授權刊登，原文在此。
