編按：
NPOst 邀請資深國際 NGO 工作者褚士瑩阿北來隔空問診，無論你是志工、NPO／NGO 工作者、捐款人、有志投身公益者，都可以來填表單詢問有關非營利工作領域的各種問題喔！時間不等人，現在就來舉手發問吧！
不懂 NGO 為什麼不可以買房的迷惘上班族：
請問阿北，最近兒福聯盟因為買了辦公室的關係鬧得沸沸揚揚，許多捐款人或根本也沒捐款的人，開始大肆撻伐。以往我可能也會陷入這種假仁道的陷阱，但拜讀阿北的《 55 個刺激提問》後開始有不同的想法，開始檢查為何他們要買、怎麼買，檢查完覺得不買的才是笨蛋，因為有人要好心便宜賣，買了又可以大大提高服務效益與專業，而兒盟剛好有錢買，那些有意見的捐款人到底在不滿什麼，不滿到甚至撤掉捐款？阿北你也反對兒福聯盟買辦公室嗎？
覺得買買買的阿北：
國際組織在貧窮地區，或是戰後重建的地區，為了要提供醫療，提供教育，最常見的作法就是蓋學校，蓋醫院。你有沒有想過，這些蓋重要福利設施的土地是怎麼來的？
搶來的？政府送的？天上掉下來的？自己在海中間挖沙子填出來的？別傻了，當然是買來的啊！
在買來的土地上蓋學校，蓋醫院，你以為這些土地跟建築物的所有權是誰的？神的？政府的？捐款人的？別傻了，當然是這些非營利組織的啊！不然怎麼辦教育、提供醫療？所以請問因為兒福聯盟置產，所以打電話去痛罵一頓、甚至退捐的人，有事嗎？（阿北表示關心）
NGO 置產，不但合法而且合理
合法取得土地跟設施的使用權，是讓 NGO 能夠提供服務的前提，所以世界上沒有任何一個國家，規定非營利組織擁有土地或房地產不合法。
在完全合法的前提下，最近發生臺灣有捐款人反對兒福聯盟置產，只有兩種可能性，一種是你缺乏基本常識又不懂法律，另一種是，其實你根本沒有自己想像中那麼善良。
圖／ Nik MacMillan @ unsplash
以美國的非營利組織來說，租金基本上是 NGO 組織營運成本第二高的支出，除非能夠跟政府便宜租用場地，或是遇到佛心房東，否則就只能想辦法去租賃租金低廉而地點偏遠的地方，但是，跟政府租會被人家說跟政府掛勾，而房東在物價高騰的壓力下，不見得能夠繼續長期低價租房子給非營利機構，地點不好，員工上班不方便，不容易招募到優秀人才，需要服務的民眾也無法輕易前往，服務的效果就會大打折扣。
6 個有能力的 NGO 應該置產的原因
實際上，美國唯一的社區發展雜誌 Shelterforce，在 2019 年五月才剛剛做過一個專題，叫做《非營利組織應該置產的原因（Buying Power: Why Nonprofits Should Own Their Space）》，裡面說明了任何在地或國際 NGO，只要有足夠的財力，都應該置產。
其中幾個重要原因包括：
1. 給 NGO 一個家，不用再常常搬家，到處飄泊。
2. 在當地社區生根，一個可能隨時會不見的組織，難以得到信任。
3. 增加能見度，容易吸引捐款人、會員、還有優秀人才。
4. 無論服務的對象是婦女、兒童、街友、還是特定的身心障礙者，也會讓當地社區，從進進出出的人，認識到這個議題的重要性。
5. 在對外募款的時候，如果是一個名下有不動產的 NGO，會比較容易得到大型捐款人的信任，無論是要募款或是向銀行貸款，都會比沒有不動產的非營利組織容易很多。
6. 最重要的，還是長期來說可以幫 NGO 省錢。一旦貸款付完了，組織剩下的主要花費，就是營運成本了！
圖／ John Schnobrich @ unsplash
百利無一害？ NO，NGO 置產也有壞處
當然，置產並非只有好處，沒有壞處。因為貸款，就等於要背債，而且不時還要自掏腰包設備更新或是維護，不能像租屋的時候一樣，要求房東改善，而且自己當屋主，甚至當房東分租給別人，管理上的責任也會變大，但是這就跟非營利組織沒什麼關係了，基本上無論是個人還是公司，NGO 還是政府，一旦置產就會有這些麻煩。
更麻煩的是萬一哪一天要賣，因為是 NGO，所以大家的標準會比較高，賣的時候不能賠錢，不然對不起捐款人，又不能賺太多，不然對不起社會，還要注意不可以圖利特定對象，因為便宜賣，會被人家質疑是不是跟買主有掛勾，賣貴了又被人家認為這個組織在炒作房地產。
圖／ Michał Parzuchowski @ unsplash
善良不要只有一半，拒絕做一個被嫉妒沖昏頭的慈母
反對者缺乏常識的部分說完了，現在來解釋一下為什麼我說反對者不夠善良。
仔細看反對兒福聯盟買房的民眾說法，會發現有許多說法出自於一種非理性的嫉妒感。覺得自己省吃儉用買不了房，捐贈的單位竟然可以買房？鄉親啊，如果你因此覺得自己被剝削了，這就是忘記了小額捐款給 NGO 的本質。不就是因為自己的小錢起不了什麼作用，沒辦法對需要的人帶來實質上的幫助，所以才讓專業組織把這些小錢聚集起來，幫我們去做有力量的大事嗎？
如今 NGO 能夠透過置產提高自主能力，提供給需要服務的人更多小額捐款人無法憑藉一己之力做到的事，不正是捐款的真正目的？捐款人應該更在乎的是：置產了之後，NGO 是否真的有更多能量去做更棒的事？
如果僅僅是因為 NGO 置產了而自己還沒有置產，而衍生成對自己所支持的 NGO 的嫉妒感，這就好像一個媽媽含辛茹苦地讓女兒有能力成家立業，卻嫉妒自己的女兒婚姻幸福！（阿北彷彿看到一場八點檔）因此，我們當然可以說這個媽媽善良了，卻還不夠善良。
圖／Kat Yukawa @ unsplash
好人還是大爺？讓公益素養與時俱進，是 NGO 與捐款人的共同功課
就像我一個繼續選擇支持兒福聯盟的捐款人朋友說的：「大家都想當好人，但捐款不會讓你成為好人，還要懂得尊重專業，同理和瞭解捐款真正的目的，不爽就大剌剌地情緒攻擊，那就只是『我花錢、我是大老爺』的奧客心態罷了！」
做公益與買辦公室是無法並存的事項嗎？為什麼公益團體不能買辦公室？合理嗎？希望塵埃落定之後，我們能夠透過思考看到清楚的答案。
至於對非營利組織來說，這也是一個很好的提醒，在一般民眾的不見得有正確認知的情況下，NGO 需要如何透過有效的「捐款人教育」，讓一般民眾對於公益團體有合理的想像與期待？這是所有 NGO 工作者與捐款人，都必須面對的重要功課。
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責任編輯：高翠敏
核稿編輯：高翠敏
