編按：
NPOst 與 2018 勞工影展合作，自 9/12 開始每週刊出一篇影片導讀。此次勞工影展共分為 4 大單元：看不見的職災、我們一起分大餅、打破金蛋神話、被劃掉的工人。本篇為輔仁大學社會系副教授吳宗昇針對《「非」正常營業中》一片之評論，本片為加拿大影像創作者林樂（Lawrence Le Lam）的作品，討論資本主義議題，收錄於影展「打破金蛋神話」單元。
2018 勞工影展 Taiwan International Labor Film Festival
時間｜2018/10/20 – 2018/10/28
地點｜光點華山電影館、國家電影中心
文／吳宗昇 輔仁大學社會學系副教授、輔仁大學 NPO 碩專班主任
《「非」正常營業中》這部電影，非常適合從事 B 型企業、社會企業、社會創新、地方創生、非營利組織事業的相關工作者看。他們挑起幾個爭議和反省點，也提供新的視野。
資本主義的社會影響力運動
首先，資本主義是萬惡的敵人嗎？
這故事要從 1980 年代的一群年輕人談起，他們厭惡「獲利至上」、「賺更多錢」的資本主義，也討厭惡意商業行為所帶來的利潤、股東價值極大化的做法。他們認為世界不應該這樣，企業可以為社會帶來更多價值。所以，要改造的是「不道德」的商業行為、利潤至上的價值觀點，為社會、環境創造更多價值，例如由此而生的 Ben & Jerry’s 冰淇淋、美體小舖、戶外服裝品牌 Patagonia 等公司。到了近幾年，如 B 型企業、Nurse Next Door 居家護理師公司、加拿大 Boardroom Eco 生態友善服飾等，幾乎在各行各業都嶄露頭角。後來這個網絡形成社會創投網絡（SVN／Social Venture Network），讓這群有商業技能的人，透過企業的運作改變社會。這也就是影片所提的，這是一個修正資本主義的社會影響力運動。
比如說，加拿大 Boardroom Eco 生態友善服飾的創辦人 Mark Trotzuk，就親自走現場看生產者的勞動條件、對環境汙染的可能，他接受批判和質疑，重新建立對生產者、環境和消費者友善的供應鏈。有趣的是，他並不是個典型的企業家，而是很誇張的「斜槓中年」。他打過職業曲棍球，當過銀行金融風險顧問，最後創辦了這家以環保材料為主，友善環境的成衣公司。
簡單說，這群人就是不爽。不爽「不道德」的資本主義，但同時認為企業有重要的戰略價值。
加拿大 Boardroom Eco 生態友善服飾的創辦人 Mark Trotzuk。圖／Boardroom Apparel @ YouTube
其次，對利益的看法不同。以往對於利益的看法就是「收入減去支出」，剩下來的就是利潤。但這群人認為必須將「社會成本」納入，例如環境汙染的成本、勞動剝削的成本等。以往創業者用尋租（rent seek）的想法，在全球尋找成本最便宜的地方，因此可以得到最高的利潤，例如成衣廠就是因為這樣的考慮，在不同國家之間移動，以找尋關稅和人力成本最低的地方。但是，企業並沒有相對付出該地的「社會成本」，如環境、健康、幸福、自我實現這一類的價值，都不包括在企業的成本中。
以華爾街股東為代表的資本主義追求短期報酬的迴圈，往往犧牲掉長遠的社會利益，或是把成本轉嫁到勞動成本較低的國家。在這群創業者眼中，這是錯的，是很短視的觀點。
NPO、社會企業、企業有清楚的界線嗎？
單純從企業角度來說，財務仍須追求平衡，必須以某種商業模式獲取利潤。不管是 B 型企業、社會企業，都沒有脫離這個本質。但追求更高的社會價值、最低的社會傷害，逐漸成為資本主義中的一股新興勢力。
圖／Rick Tap @ unsplash
但是（又是一個但是），企業就不會做好事、非營利組織（NPO）就一定做好事嗎？
答案是不一定。在這系列影片中，出現一些新的「人種」，有不同的想法和做法。他們開設以商業模式運作的餐廳，提供當地社區弱勢者訓練、低價供餐以及各種社區服務。他們也與警察合作，或跟 NPO 聯合，改變當地的生態。對他們而言，做生意是一種手段，而不是目的，把 NPO 的價值和風氣，結合企業的營運模式和技巧，就變成「負責任的企業」或是「社會企業」。
在這種新型組織中，我們逐漸難以辨認什麼是 NPO、什麼是企業。雖然這些新型組織規模還不大，卻傳遞一種清楚的訊號──這個世界，不是只有一直賺錢的企業，其實也存在著一些非常重視社會價值的創業者。影片中提到一家社區餐廳，他們使用市場的方式來培訓弱勢者，嘗試創造更適合街友的經濟體，也找回那些在仕紳化（gentrification）過程中，被資本逐出城市的街友們。
圖／Lucas Quintana @ unsplash
飲鴆止渴或是全新的希望？
不過，有沒有可能，這其實只是一場騙局呢？
是很有可能，在這些企業還沒有支配世界之前，這都不能證實。但是，又一個但是，如果用「支配」這樣的觀點來理解這群人，那就太可惜了。
這個社會影響力的運動並沒有要「擊敗」資本主義，而是要改變企業價值。資本主義或市場交換的方式是母體，這些叛逆、斜槓、搞怪的創業家，並沒有要消滅這個母體，而是要想辦法跟母體溝通，企圖修正母體的行為和基因。從這個角度來說，這不是很左派，也不是很右派。他們的生存姿態並不是要支配，而是平衡與共生。他們稱自己為自覺的資本主義，做一個對社會負責任的創業家，而不是資本家。
圖／Nathan Dumlao @ unsplash
這部電影值得看嗎？絕對值得，特別是想斜槓、想冒險、想創業的話，那就來看，一定讓您重新充電。不過也要小心，要務實。在創業的競爭過程中，總是會有傷心的、失敗的、挫折的那一面。電影總是表現出美麗的，不然就很難讓人激情、腦充血到想社會創業。
如果，您看完這部片子，覺得有被撼動什麼的話，或是覺得胸口被擊中一拳，那很好，就捲起袖子做點事情吧。即便作為一個消費者，買一把對地球負責任的青菜，那也會讓這世界一點點點的往那個有趣的方向，慢慢的傾斜過去。
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