SDGs 專欄／善用電子聯絡簿，縮短城鄉資訊落差
10 月的第一篇，我們介紹聯合國永續發展目標的「目標四：優質教育」（Quality Education）。這個目標旨在確保包容和公平的優質教育，讓全民終身享有學習的機會（Ensure inclusive and quality education for all and promote lifelong learning），並期望在 2030 年以前，透過完整的教育，包括學齡前、中小學、高等教育、職業教育，來消除性別差距和貧富差距。
而在其子目標中提到：
- 在西元 2030 年以前，確保所有的學子都完成免費、公平以及高品質的小學與中學教育，得到有關且有效的學習成果。
- 建立及提升適合孩童、身心障礙者以及兩性的教育設施，並為所有的人提供安全的、非暴力的、有教無類的，以及有效的學習環境。
依據上述的子目標為基礎，我們專訪了「IAMSCHOOL」（學校訊息即時通知平臺）臺灣團隊創辦人金宰敏。透過他的分享，我們可以輕易理解 IAMSCHOOL 如何透過 APP 拉近家長與小孩間的資訊隔閡，讓家長能更方便、迅速、精準掌握小孩的學習狀況，進而提升教育品質。
IAMSCHOOL 起源於韓國，是一群對教育創新有熱誠的學生們，為解決現有的教育問題，應用自身所學開發的一個整合教育資訊平臺，而其中最主要的功能即為「電子聯絡簿」。
在亞洲，從小學到高中，聯絡簿一直是家長了解小孩學習狀況的主要管道，但隨著社會結構改變、雙薪家庭變多，父母常因工作而疏於小孩的教育。而 IAMSCHOOL 提供的服務正是解決此問題的好工具。
目前在韓國，IAMSCHOOL 儼然已成為家長關心小孩教育的重要工具，根據內部資料統計，目前已有超過 300 萬人次下載 IAMSCHOOL，而每日約有 70 萬名家長會使用此 APP。
IAMSCHOOL 介紹影片
韓國高人氣 APP，引進臺灣大不易
IAMSCHOOL 臺灣團隊創辦人金宰敏，從小就讀位於韓國的臺灣華僑學校，高中畢業後繼續到臺灣大學求學。宰敏在幾次的田野調查與觀察後發現，臺灣的家長非常重視小孩的教育，卻因為工作繁忙，心有餘而力不足，因此萌發要將 IAMSCHOOL 引進臺灣的念頭。
宰敏清楚知道，要在臺灣推廣這個 APP，首先要讓學校校長與老師接受它，因此他開始到各學校去拜見校長。然而推廣之初屢試屢敗、不斷被拒絕，還曾因為自己的口音而被誤認為詐騙集團。不過宰敏並不放棄，想了各種方法來引起校方興趣，後來他決定試試以臺灣大學學生的名義，到臺北市立銘傳國小（緊鄰臺大校園）先和校長聊聊臺灣的教育大環境，再推薦此 APP，最後校長終於卸下了心防。
爾後，校長不但在學校推行此 APP，更協助宰敏舉辦說明會，介紹了 30 多間學校使用 IAMSCHOOL。至今，銘傳國小的校長也以身為第一所合作的學校為榮。
圖片來源：IAMSCHOOL 官網截圖
國情不同，客製化以滿足需求
在韓國，大家對「老師」這個職業極為尊重，家長就算與老師的想法分歧，也不太會直接、犀利的說出感受；相較之下，臺灣的家長傾向於直接表達想法，因此為避免增加老師的負擔，IAMSCHOOL 臺灣版因而取消了留言功能。不過臺灣的家長更重視小孩的飲食健康，於是 IAMSCHOOL 臺灣版也整合了學生營養午餐的菜單與食材來源，讓家長可以更清楚的了解孩子在學校的用餐情形。
IAMSCHOOL 從 2015 年 3 月開始試營運，9 月正式上線。在這半年間，除了努力推廣，也從使用者的反饋中獲得許多寶貴的資訊，再透過各式研習會，讓更多老師認識這個 APP，並在傾聽老師的需求後，進行內容的修正與調整。因此到了 2016 年 9 月，IAMSCHOOL 已成功與 600 所學校合作，其中更與高雄市教育局簽約，讓所有高雄的小學都使用此 APP。
目前 IAMSCHOOL 已經達到讓 APP 和學校、班級網頁的資訊同步，讓家長可以第一時間收到相關資訊，即使網路斷線，老師亦可直接進入後臺發布訊息，是一個兼具人性化與機動性的平臺。至於未來的發展，IAMSCHOOL 目前也計畫整合其他與教育相關資訊，如活動、書籍、文章等，讓更多家長能夠更即時掌握教育的最新趨勢。
圖片來源：IAMSCHOOL 官網截圖
其實在臺灣，很早就有類似電子聯絡簿的 APP，只是僅在學費昂貴的私立學校使用。因此 IAMSCHOOL 是目前第一個，也是唯一「免費」提供校方、老師與家長使用的 APP。透過這樣的平臺，讓學生、家長能更快速取得第一手學校資訊，減少更多的資訊落差。
教育，可以塑造一個人，而兒童的初等教育，更是奠定一個人的性格與特質的關鍵。除了學校正式的教育，「家長」在小孩的教育路上，更扮演了最重要的角色。IAMSCHOOL 希望讓不論身處偏鄉或都市的孩子，都能站在一樣的起跑點，因為充足的資訊是優質教育的基礎。而當家長能更加快速、方便取得這些資訊後，便有機會進一步採取行動，找尋最適合孩子的教育方式。這個方法不僅能縮短親子之間的距離，更能同時提升小孩的教育品質。
未來 IAMSCHOOL 期望能更加為「目標四：優質教育」（Quality Education）的子目標──「為所有人提供安全、非暴力、有教無類的，以及有效的學習環境」而持續努力。
共同編作：陳昱築、王永霖、盧星蓉、黃敏柔
