說「好故事」不容易，但可以靠工具：利用故事引起共感，推進倡議行動

辨識好故事：經驗重於說理，從身旁捕捉故事

對許多 NGOs 而言，或許最接近「故事」的東西，就是所謂的「個案」吧。

「個案」往往因為遇上了被某個議題相關的困難，而需求助外部力量（可能是 NGOs、律師、社工、媒體、民意代表或政治人物等）。以臺灣冤獄平反協會（Taiwan Innocence Project） 為例，該組織成立近 6 年以來，持續追蹤與介入具體司法冤案的救援工作，透過一個個具體的個案，讓國人看到現行司法制度與執法的缺失，以提倡結構或制度面的改革。

故倡議型組織往往得透過「個案」身上的事實揭露，或是以局外人視角切入的報導與分析等佐證，來支橕其關注議題改善之迫切性。一位遭受司法冤曲的當事人，他具體且活生生的經歷，遠比抽象的公正審判、刑事、人權這等千斤字眼更吸引一般人，但是個案比之「故事」，後者著重於人、情節和地點等要素之間的連貫，相對的，故事在議題論述中的說理比重就被弱化了。

如何說一個好故事？圖／STORIES FOR ADVOCACY

Stories for Advocacy 認為，能成功讓多數人欣賞喜歡的故事，其實不難整理出某些固定的模式，例如一名平凡人的無聊生活，突然出現了某個變化，由此展開不同以往的探險旅程，而這路程中是否遇上貴人相助，又面臨何種考驗挑戰？好故事應當呈現出許多衝突、充滿張力的起承轉折，讓讀者可以看到主角如何克服挑戰、解決難題。

捕捉故事的精隨：故事不是為了收買同情，而是號召力量

除了強化「故事性」，把個案轉化成為讓更多人可以理解並產生共感的「好故事」外，NGOs 在應用說故事方法時，必須時刻自我提醒──我們並不是為了透過故事炒作，收買同情，而是藉由講述故事，準確的傳達組織所關心的議題，以及關鍵訊息，進而激起變革的支持力量。

Stories for Advocacy 在此部分整理的一些外部參考資源， 如 Capturing stories 工具箱便提供了許多方法，與組織工作者分享如何透過訪談、照片／影片、文字寫作等具體形式，來製作出精彩的好故事。

圖／Dennis Maliepaard @ unsplash

讓更多人知道好故事：只說故事遠遠不夠，還必須找到傳播媒介

好不容易製作出一個完整的好故事，其實還不夠，更重要的是接下來如何把它散播出去，讓更多人透過故事理解 NGOs 所關心的議題，形成足夠的社會壓力，並產生改變。

因此在設計傳播通路與媒介形式時，必須回到最初的倡議行動脈絡中來思考：在這個議題中，最重要的關鍵角色是誰？在什麼場合、透過何種管道可以讓他／她們看到這個故事，了解其中的爭點？

更多深入的資源與說故事方式介紹──

1. Working Narratives: Storytelling and Social Change

2. Data-Driven Storytelling

圖／Amador Loureiro @ unsplash

說好故事不容易，但可以借助工具達成

以我自己個人經驗和不客觀的感受來說，我們的正規教育從小學到中學的「作文」課中，多半著重訓練學生撰寫必須理性思考的「論說文體」。

然而，在此基本寫作技能之外，若要具備簡單情節創作、角色塑造、獨白與對話鋪陳等多維向的組織能力，除了極少數騰空而出不世的天才能能輕易駕馭外，大多數平凡人若有志在此一方面的尋求能力的提升，很需要借助進一步的寫作／創作／編導等經年訓練養成。

說出好故事如同成為小說家、導演，如此不易，但是現今工具愈發簡化、資訊也大量流通，大大降低了過去的專業壁壘。透過 Stories for advocacy 介紹，希望除了看到自身的不足外，也能透過這些學習，來嘗試突破以往界限，讓資訊分享更有趣。