長輩積極參與「智慧型」數位進修,行銷在地從「心」做起

劉春蓮。攝影/吳亭霓

本篇學員由「臺北市政府資訊局強化數位關懷縮短數位落差計畫」支持輔導

 

文/吳亭霓  NPOst 特約記者

娓娓講起四分溪保育現況,久如社區發展協會河川巡守隊副隊長劉春蓮一面打開手機相簿,佈滿皺紋的手指略顯僵硬,進到下一步前都要仔細打量,方能「下手」順利翻找圖片。一張張相片框進綠意盎然,劉春蓮更秀出一支短片,將四分溪風光盡收其中,「平常沒有這樣做紀錄片,騎到這一段看看就走了;做起紀錄片,還滿漂亮的!」(參考:四分溪巡邏紀錄(影片/劉春蓮製作)

久如社區發展協會舉辦四分溪淨溪活動。圖/久如社區發展協會 fb

熱衷社區公益,「智慧型」進修循序漸進助學習  

4 年前回臺灣定居,劉春蓮就走進社區,熱衷於參與志工服務,「第一年就當志工隊長,這一年又做巡守隊,就是去年選上的,」她眼神中藏不住自豪,靦腆笑說:「這麼棒的河川,一定要守護它!(除了)死狗死貓,河川內有東西就要回報,環保局就會知道。」除了巡守隊任務,劉春蓮的生活少不了銀髮族課程,她忍不住瞇起眼,笑得更深,分享起日常活動:「(協會)有課就來上呀!星期一下午也有課、星期二排舞課、星期三歌唱班、星期四肚皮舞,星期五暫時沒有。來參加這些是有意義的,總比我們天天出去混來得好,也很有成就感。」手機軟體中的影片製作還存放著幾個作品,全是劉春蓮用心製作,「片頭、片尾、寫字,我還要找音樂、找翻頁,圖片出來有遠近,」談起影片剪輯,她絲毫不馬乎。

去年底,臺北市政府資訊局「數位希望號」開進各個社區鄰里,提供免費數位訓練,劉春蓮就是學員之一,「老師上課很有耐心,也會分成蘋果、安卓,一個個去教,」她對授課導師細心的態度印象深刻,像是獻寶般,劉春蓮掰著手指分享課堂活動:「每一堂課都不會一樣,教我們這些老人教網路啊、 Line 的通話,還有寫字,有些老人都還沒用過。」劉春蓮認為,參與課堂的銀髮族使用智慧型產品能力雖大不相同,透過數位進修課程,都能帶回滿滿收穫,她進一步表示:「資訊局來開課,上完大家才有一點概念;今年繼續上,有更深一層的概念,包括怎麼做影片、上傳。」

劉春蓮。攝影/吳亭霓

數位能力提升, 一手一機,行銷社區自己來

劉春蓮的相簿中不只有四分溪的環境保育影片,還有她最得意的「早安圖」作品集,「原本都要依靠社工師,現在都會自己操作,」滑過一張張圖片配上簡單文字,劉春蓮笑說,一指就能自創簡單問候貼圖,神情十分滿足,她解釋:「(學會技能)不會一直要麻煩人,其實人家也很忙,減輕人家的負擔,自己會操作的話就比較快。」這些手機應用技能,也成了劉春蓮與朋友聯絡感情的最佳幫手,「人家給你的誇獎就是『好棒喔!你會(操作),我還不會。』,我還可以教人。」言詞中流露滿滿得意。

談起課堂間學員互動,劉春蓮認為,社區內老人比例高、平均年齡也高,透過參與課程能讓彼此關係更緊密,「就是來這裡我們這些上了年紀的人,大家又會互相關懷一下,」一改輕快的語調,劉春蓮緩緩攏起雙手,珍重的説:「其實有些都走不出來,還不太想來。那我們就會跟他有一些互動,慢慢他現在就很高興來了,這樣老人家才能夠走出來。」她補充,協會裡有些志工已屆 80 高齡,仍願意為社區盡一份力。

劉春蓮自行製作圖片不假手他人。圖/劉春蓮提供

而劉春蓮秉持「分享」初心,積極參加協會大小活動,「我很廣唷!協會需要我幫忙什麼我就去幫忙什麼。很喜歡付出,不只是我,只要來參加志工都是付出。」一字一句透露對社區的關懷以及服務熱誠,劉春蓮指出,社區內 95% 都是綠地,需要一群人共同守護,上過數位研習課程後,巡守隊的成員們不但能夠自主上傳巡邏紀錄,也能活用 Line 提供的記事本功能,讓每次的記錄更有條理。未來也希望活用課程內容,將影片、相片紀錄製作成 QR code,讓外來客或當地居民一掃就能瞭解社區風情。

年紀大、忘性大,盼能定期進修更上層樓

因上手速度快,劉春蓮成了「模範學生」,經常當起同桌同學的小老師,不過,同時她也表示:「容易學也容易忘記,老人沒有那麼容易記住,所以需要常常複習。有新的資訊更好,我們就不會跟社會脫節。」劉春蓮提到,年長的人比較不容易注意到科技發展,需要倚靠年輕人搭把手,除了期待能夠接觸更多進階課程,她強調,希望能夠定期開設基本課程,讓學員有機會複習,加深學習效果,「有時候寫字突然抓不出來,都要一直摸索,所以希望類似的課程能再開」。


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NPOst 編輯室

NPOst 公益交流站,隸屬社團法人臺灣數位文化協會,為一非營利數位媒體,專責報導臺灣公益社福動態,重視產業交流、公益發展,促進捐款人、政府、社群、企業、弱勢與社福組織之溝通,強化公益組織橫向連結,矢志成為臺灣最大公益交流平臺。另引進國際發展援助與國外組織動向,舉辦每月實體講座與年會,深入探究議題,激發討論與對話。其姐妹站為「泛傳媒」旗下之泛科學、泛科技、娛樂重擊等專業媒體。NPOst 臉書:https://www.facebook.com/npost.tw

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