艱困時刻，仍然與善意並肩同行── 2020 NPOwer 公益行動家出爐！
今年，除了由 NPOst 主辦 2020 NPOwer 公益行動家，還增加新的合作夥伴 —— 滙豐（台灣）商業銀行。2017 年底，滙豐（台灣）商業銀行發行以 SDGs 為基礎的綠色債券，將所募得的資金，用於支持促使社會環境邁向永續發展的計畫與投資。滙豐（台灣）商業銀行也於 2019 年起，積極參與離岸風電融資，不僅實踐企業的社會責任，也促使永續融資的正向循環。其關注的方向，也與 NPOst 每年針對 NPOwer 公益行動家決選時，所評估的「永續發展性」目標相契合。
自 2014 年起，NPOst 已挖掘超過 36 位公益英雄，推舉他們站上年會舞臺，與眾多 NPO、NGO 與關心社會公益的朋友們分享組織所做的好事。這些夥伴們包含運用網路平臺，創立公眾參與外交途徑、了解國內外重要消息的「臺灣數位外交協會」；關注萬華在地貧窮議題的「臺灣夢想城鄉營造協會」；成立劇團，鼓勵高關懷少年重新擁抱社會的「逆風劇團」；運用拍照打卡，推動公民意識關懷路死遺跡的「路殺社」等等。（更多公益行動家請看這裡。）
「好事」邀請大家一起定義
今年，NPOst 持續秉持想讓更多在社會上默默耕耘的行動家能被看見的初衷，公開徵求於疫情之下，應用創新思維解決社會問題的「NPOwer 公益行動家」。經過 NPOst 多次討論與審議，從眾多徵件中初步選出 12 組入圍者。
通過初選的公益行動家歷時近一個月的網路票選，透過社群力量，在票選中擴散理念，而此次票選也從往年的 4 千餘票一舉躍升為 6, 774 票，除了代表 NPOwer 號召力的逐年增長，或許也是疫情之下的正效果 —— 突然間，我們都更數位了。
9/15 的決選面談會議，NPOst 特別邀請來自企業、社福、文化界等 7 位專業評審委員組成評審團。今年度的 NPOwer 評審團，由滙豐（台灣）商業銀行陳志堅總經理擔任評審團召集人、風險管理處曾德誼風控長擔任代理召集人、企業永續發展處李清如副總裁共同出席，並邀請台灣數位文化協會鄭國威理事長、臺灣婦女團體全國聯合會創會理事長尤美女律師、空總臺灣當代文化實驗場賴香伶執行長、IBM 大中華區企業公民部陳慧純協理、具有 NGO 豐富實務經驗的人生百味文化建構協會巫彥德共同創辦人，以及 KPMG 安侯永續發展顧問（股）公司社會企業服務團隊侯家楷經理，為此次評選提供多元的專業意見。
而今年也因為有召集人滙豐（台灣）商業銀行的加入，使得獲選的 6 組公益行動家，能夠獲得前所未有的「行動金」，讓團隊能夠運用這筆獎勵，將更多因資源受限尚未完成、甚至胎死腹中的計畫擁有予以實踐的機會。
12 組入圍團隊，好事大推手
致力於改善社會上不公現象的團隊，有針對食物資源分配不均的易福社會創新股份有限公司（eFOOOD），其採用社會企業模式，將大型量販店的即期食品，匯集於平臺上進行銷售，並將營收回歸用於「食物分享地圖」的建置與維護，和在地 NGO 合作，提供愛心待用餐，達到食物資源不足與浪費之間的平衡。
社團法人台灣同志諮詢熱線協會則注重社會上較為弱勢的同志族群，除了提供專線輔導服務，也因應疫情開展視訊聊天與線上聚會的服務項目，安撫非常態時期中同志族群的心理關懷需求，並就族群特別重視的隱私考量，另創立 Podcast，提供同志朋友尋求認同與情感支持的管道。
紅鼻子關懷小丑協會（紅鼻子醫生）與台灣展臂閱讀協會，則從醫療現場出發，改善醫療診間與偏鄉的問題。根據國際醫療學界對於「笑之於生理健康益處」的說法，已經獲得愈來愈多專家和研究證實，紅鼻子醫生便是提供這樣的服務，讓受過專業訓練的表演者，至病房中進行展演，不僅讓長期住院的病童、成人緩解患病的焦慮與不安，更進一步協助醫護人員營造出愉快的工作環境，幫助醫療現場得以適時釋放緊繃與壓抑的情緒。
台灣展臂閱讀協會則運用孩童定期施打疫苗或診療時的機會，提供繪本、引介家長運用社區的圖書資源，以行動推廣親子共讀的重要性；更應用數位科技輔具，讓語言發展遲緩的孩童與長者，透過儀器刺激活化大腦，再根據紀錄的資料分析，了解個案的學習狀況，並藉由團隊中受訓過的醫療人員，向個案及照顧者給予更精確的建議。
而同樣致力於關注青年學子議題的團隊，則有時習教育與社團法人臺灣青年民主協會。時習教育將學科結合社會議題，運用臉書直播、開放遊戲包等方式，解決學生們學習動機低落的問題，創辦人從學校出走後，又重新進入學校，帶入有別以往的創新教材。
社團法人臺灣青年民主協會則持著「讓青年聲音被聽見」的宗旨，向上監督青年政策，透過政策諮詢、國會遊說等方式，以行動投入政策監督行列；向下進行培力，舉辦營隊、定期讀書會等方式，從校園端進行倡議。2020 推行的「青年民主返鄉列車」募資專案，主張「讓青年回家投票」，總募資金額更達 2 百多萬元，讓超過 3300 位的青年返家投下重要的一票。
社團法人台灣猛禽研究會與 350 台灣，則一齊倡議人們關心自己與環境之間的關係，台灣猛禽研究會藉由社群媒體，進行線上直播，開設「野鳥撞玻璃」回報臉書社團，透過即時回應的聊天室，促進人們對猛禽的保育，進而注意都市規劃中保留綠地的考量，並立志成立臺灣第一座猛禽中心。
350 台灣以金融的角度切入，倡議推動「氣候撤資運動」，認為減碳就像減肥，要慎選入口的食物，就像選擇消費的企業或使用的金融管道是否「健康」一樣，並以企業在燃煤與化石燃料產業上的投資作為重心推動遊說，期望臺灣成為亞洲撤資典範。（延伸閱讀：臺灣應讓「撤資」不再只是願景 —— 考量「氣候風險」的基金，才能保障退休生活）
促進包容的社會環境，致力讓每個人都有擁有平等工作機會的團隊，則有暗房裡的人 People in the Darkroom與街遊 Hidden Taipei（社團法人台灣芒草心慈善協會）。暗房裡的人與監所輔導員合作，舉辦更生輔導員講座，並於粉專上製作相關懶人包，成為大眾與更生人、受刑人之間的橋樑；街遊團隊自 2018 年起推動無家者實境體驗活動，運用角色扮演，實際體驗無家者的經歷與生活，活動收入也成為無家者的經濟來源，建立自給自足的循環模式。
兩個團隊的特殊之處皆在於，跳脫旁觀者的立場，改以第一人稱視角來理解他們的處境。暗房裡的人透過故事展，讓參與者透過親自選擇，了解受刑人當下可能面臨的情形；街遊則會於遊戲結束後，請遊戲中的原型人物出現，讓參與者親身與無家者交流。
而在科技應用隨著疫情愈被重視的現今，也分別有兩個團隊努力改善資訊面的落差，釐清假訊息的侵害，彌平資訊不對等的隔閡。台灣人工智慧實驗室以 AI 技術觀察使用者行為，並以此作為分析基礎，抓取社群上進行不正常行為的散播帳號或可疑文章，為大眾在被大量資訊轟炸的每一刻提供資訊的選擇參考。
而資訊改造實驗室，顧名思義，便是將資訊以更容易被大眾理解的形式呈現與傳遞。面談時也指出，政府每年花在調查統計上的經費，光是行政院主計總處編列的預算就超過 10 億元，但耗費許多資源整理而成的龐雜數據，卻常礙於不友善的設計，而鮮少有人關注。去年底啟動的《台灣發生什麼數》計畫，以培養大眾「數養」為目標，正是期望拉近大眾與政府數據的距離，今年推動的《臺灣認知大考驗》，則希望重啟眾人思考數據資訊與社會環境之間的關係。
最終 6 組 NPOwer 公益行動家出爐！
歷時 5 個多小時的面談審查，共 12 輪簡報與評審專業交錯提問，針對 12 組入圍者，根據 35% 數位創新、25% 的社會影響力、 25% 的永續發展性之項目評分，並加入 15% 網路票選成績進行總評。最後由 NPOst 整合，選出今年 NPOst 年會的 6 位「NPOwer 公益行動家」（以下按照筆畫順序，與決選得分排序無關）──
台灣展臂閱讀協會
評審讚許組織的理念，除了透過提供繪本的方式推廣閱讀，更注重「親子共讀」，針對偏鄉地區較為缺乏的共讀概念，以創新方式進行宣導。也因應疫情，拍攝影片向家長們提供適當的共讀方式。對此，評審也提醒，可能要追蹤後續成效，除了確認宣傳方式是否確實有效之外，也可以蒐集數據，當作組織於未來在推廣層面發展上的參考之一。
台灣同志諮詢熱線協會
同志諮詢熱線協會在規模與制度上的成熟度，是幾乎所有評審們一致肯定的，部分評審也讚許其因應疫情，所加入的數位創新元素，並指出許多成立已久的組織，對於應用創新的嘗試意願可能受限於原有的規模與慣例，其實並不容易去變動或革新，這也是同志諮詢熱線協會能夠受到肯定的原因之一。
街遊 Hidden Taipei（社團法人台灣芒草心慈善協會）
部分評審對於街遊團隊在創新應用層面上給予高度肯定，指出其與以往常見的講座活動不同，採用實境體驗活動，讓人們更能透過親身經歷，理解無家者的人生故事，增添了更多人情與溫度。參與活動的對象，除了最大宗的大學生，其次便是企業與基金會，使得活動的收入來源較為穩定，不僅提供一個促成無家者與大眾之間彼此理解與認識的機會，也幫助無家者能夠循序漸進地適應與融入社會。
臺灣青年民主協會
評審團認為組織除了有創意， 更具有行動力，以爭取青年於社會議題上的發言權為目標的理念相當清楚，並兼顧向上與向下兩個層面，更有效率地進行倡議與改革。同時，也有評審指出，若團隊可以對於行動的本質擁有更多角度的思考，也許可能讓能量注入的對象與程度，擴及至更廣大的範疇。
紅鼻子關懷小丑協會（紅鼻子醫生）
評審團認為團隊規模相當成熟，也對於其在因為疫情關係，不能進入病房展演的困境下，所採用的因應方法予以認同，但也提出若能從更為創新的思維進行嘗試，可能會在創新應用上擁有更高的分數。特別的是，紅鼻子團隊在網路票數上獲得極高的票選率，也顯現其在社群平台上的影響力。
易福社會創新股份有限公司（eFOOOD）
評審認為這是一項非常重要的行動，團隊運用資訊背景出身的優勢，將縮減食物分配不均的問題，以更有永續發展性的「福物配」與「食物分享地圖」來解決。部分評審也對於其在國際發展與地圖擴展兩個方向上分享建議，指出可以試著補足語言系統與尚未全面開放的功能，讓地圖得以更加完備，增加各年齡層使用者運用的機會。
最後，恭喜 6 組公益行動家，自激烈的決選會脫穎而出！
10 月 16 日，這些優秀的行動家將站上 NPOst 年會舞台，向近 700 位參與者分享結合創新與公益的行動。並與眾多公益夥伴一起探究，於疫情之下，臺灣的公益變遷。在此，NPOst 也誠摯地邀請你親赴年會現場，一同聆聽他們的精彩故事。
延伸閱讀：
組織價值的重新審視 —— 後疫情時期，NGO 應立即著手的 3 件事／2020 NPOst 年會前導文
COVID-19 中的數位社會創新運動：防疫科技蓬勃之餘，不忘改善隱私保護／2020 NPOst 年會前導文
責任編輯：樂亞妮
核稿編輯：高翠敏
