觀點:來「團購」公益吧!熟悉網路語言,募款更順利

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送達立法院現場的 pchome 物資(圖片來源:沐川)以及 ASAP 物資(圖片來源:何念一)。

在這次的太陽花/太陽餅學運中,台灣人展現了驚人的捐購力。一箱箱的物資絡繹不絕地送到立法院外,許多網友直接在 PChomeASAP 等購物網站直接下單,由物流貨車直接將物資送抵現場。

也許是平時面對天災台灣人就習慣於捐送物資,不過這次運動還不僅如此,網友在群眾募資平台 flyingV 上發起集資,買下蘋果和紐約時報的頭版廣告,35 分鐘內募得第一階段 150 萬元,第二階段則在 3 小時內募得 633 萬元。類似團購的概念,讓台灣人的熱血在這次的社會運動屢屢創下記錄。

台灣人熱愛團購的興趣還能辦成哪些大事?在政治參與方面,2012 年蔡英文曾主張不依賴大財團的三隻小豬募款運動,2014 年初柯文哲也在群眾募資平台 flyingV 上舉辦活動,向網路族群募款。那麼 NPO 在這股團購/募資狂潮之中,有什麼可取經之處?

對於網路世代而言,儘管本質類似,但「團購」會是比「捐款」來得更有吸引力的語言。重點在於團購先把要買的品項列出來,例如反黑箱太空毯一條 28 元,我知道我匯了三百塊的話就會有 10.7 條到達現場學生的身上。而不是先捐一筆款項讓受款單位自由運用,這些事後花費明細大家經常懶得閱讀,也較難感受到其中成功和自己的關聯。

幫助一個拾荒阿嬤重建住處、或替一家育幼院添購一台洗衣機,這樣的專案需要多少錢可以達成?以「專案」為號召單位的方式不限於募款,也是招募志工人力時可以參考的模式。例如幫助災民重建新屋的「台灣寶島行善義工團」每週都會公布出團資訊,號召人力加入建屋行列。

這些募款專案通常設有總額上限,一旦達成了目標金額,募款便會截止。這雖和持續性的籌款路線有所不同,但帶給大家「達成目標!」的成就感卻更大。網友看到目前累計金額,更有動力號召親友「只差多少就可以成功了!」其中的團結和「溫馨感」不容小覷。 既有的組織募款模式(例如募款餐會)並非不重要,而是因應不同的目標受眾(Target Audience)需要發展出不同的募款策略。「先知道我的錢花在哪裡」的小額團購方式,以及激起大眾「達成目標」的快感,對於網路世代更具有吸引力。

作者介紹

陳 妤寧

在臺大政治系畢業、喜歡同時說正反觀點的優缺,在臺灣網路圈工作兩三年、喜歡網路濃濃的開放和建設個性,現在希望理性的社會工程,能夠更接納人類情感的複雜與多元。    想用採訪認識世界、用人類學開拓視野、用報導寫作讓更多專業知識變得有趣易懂。

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