【捐款人想什麼？】歧視特定族群的公益組織，將大幅影響民眾捐款意願
編按：
過去 2 年，新政府上臺廢止了《紅十字法》、伊甸基金會爆出與復康巴士司機的勞資爭議、《蘋果日報》記者臥底調查「圓夢 580」，臺灣世界展望會坦承曾因性取向而辭退前董事王增勇、113 家暴保護專線流標，以及臺灣社福界的勞動權益困境、安置機構的性侵與暴力體罰⋯⋯
而這其中，捐款人的責任究竟在哪裡？NPOst 對臺灣的捐款行為倍感好奇，因此每月定期於「捐款人想什麼？」專欄中刊出 4-6 位捐款人訪問，期望進一步了解每個人捐款時的想法。當然，少數的抽樣無法代表臺灣廣大的捐款族群，但其中不乏寶貴的建議方向，值得機構團體思考。
若您也身為捐款人，並且願意協助我們透過長期的質性調查積累，與 NGO 共同改善大環境，歡迎您幫忙填問卷，或來信留下您的聯絡方式（contact@npost.tw），我們將在您方便的時間訪問您，讓 NPOst 、公益組織、捐款人都藉由更多的理解，拉近彼此的距離。
ps. 本專欄設立主旨為傳遞捐款人樣貌與想法，不為追究各種捐款人回饋或進行獨立報導，若您對公益領域的各項議題有興趣深入理解，歡迎您訂閱 NPOst 公益交流站！
文／NPOst 特約記者 Polly Wu
34 歲出版媒體編輯
劉小姐，34 歲，編輯，出版媒體，位居臺北市，年收入 60 至 70 萬
我去年曾經捐款給國際難民營、流浪動物等單位，詳細名稱已經不記得了，還有華山基金會每年舉辦的獨居老人尾牙，大多是在網路上看到這些團體的相關訊息而一次性捐款，從去年開始，生活上較有餘裕幫助別人，今年還會繼續捐款，有能力幫助他人就要持續下去。
對於每月的捐款，我不會感到負擔，今年如果收入允許的話，我會想要捐給罕病或癌症相關的基金會，因為家裡有親人因相關疾病過世，對於這類的基金會更加有感。
我大概了解所捐的團體過去一年做了什麼事情，像是華山基金會就是每年幫獨居老人舉辦尾牙，國際難民營、流浪動物等組織也都會定期發信讓捐款人了解他們做了什麼事情。
我覺得捐款團體的財報不重要，不會特別想去看，我在選擇捐款團體前，會先上網搜尋有無負評，也常經由朋友推薦捐款團體，增加信任度。由於我的時間難以配合，不曾參加過捐款團體所舉辦的活動，捐款方式多半是一次性線上繳款。
我選擇捐款團體的時候，最在意團體對錢的使用狀況，像是有些團體的募款能力很好，就不是我捐款的首選，我會希望可以幫助一些募款較為迫切的團體。希望可以幫助到有急需的人。
圖片來源／https://goo.gl/s0kPuf
38 歲醫事人員
鄧夙殷，38 歲，醫事人員，位居臺中市，年收入 70 萬
去年捐款給綠色和平，因為認同他們保護地球的理念，像是他們就發現某些運動衣的材質經雨淋過後，釋出的有毒物質會傷害河川與海洋，我認為，還是需要一個團體去做國家、政府無法做到的事。今年我也會繼續支持他們，因為環境維護是需要永續被支持的。我一年大約捐款 12,000 元，採定期扣款，約占月收入的 2%，不會因此感到負擔。
如果收入允許的話，我會想要再捐給照顧弱勢、單親孩童的團體，或者是捐款給公共電視，因為他們長期有在關注環境，推廣好的觀念。
我沒有看過捐款團體的財報，基於相信團體的緣故，一直沒去看，但如果有機會還是會想要看看。
去年我曾經參加綠色和平舉辦的臺中柳川淨川活動，當時也帶著自己的 2 個孩子去參加，我認為這對他們是很好的生活教育，參加凈川後，有感於環境問題應從源頭解決，個人可以減少使用塑膠袋、紙類包裝袋，並攜帶環保餐具為環境盡一份心力。
如果我有認養團體扶助的孩童，我會想要跟他見面，但希望是通信了解他的成長過程，建立關係後，有機會再見面，如果對方覺得不想被打擾，那就不要見面。
我認為捐款團體的價值觀與財務使用狀況都很重要，公益團體有好的價值觀，才會往對的方向走，財務狀況則應該要建構完善的制度，如果有將捐款放入私人戶頭的行為，那是絕對不允許的。
圖片來源／https://goo.gl/nIWdhW
獵人頭公司職員
A 小姐，任職獵人頭公司，位居臺北市，年收入約 80 至 90 萬
我從開始工作半年後，每個月固定捐給世界展望會 700 元，若是臺灣有天災也會不定期捐款，今年應該還是會繼續捐，但之前看到世界展望會對同志議題不友善的新聞，一度想要停止捐款，但考量到認助的小孩無辜，還是會繼續捐款到小孩認助年齡告一段落。我每月捐款 700 元，約占月收入 1%，並不會造成經濟負擔，也有想過再找另外的公益團體捐款。
我認助世界展望會的小孩，每年都有小朋友來信，世界展望會會附上固定內容，告知捐款人幫助了什麼村莊，我沒有看過他們的財報，也沒有想過要去看，主要還是信任他們，想說這麼大的單位，應該會有人去監督，但這也很難說，下次可能有機會會去看一下財報。我沒有參加過世界展望會舉辦的活動，捐款方式大多以每月帳戶轉帳。
我希望等到我認助的小孩長大之後，我與他之間不是捐款的關係後再見面，因為這樣比較平等，我不想表現出「我給你東西」的態度，這樣雙方都很尷尬。
我選擇公益團體最在意他們使用捐款的方式與價值觀，如果他們歧視某個族群，那我就不會考慮捐款，之後尋找公益團體可能會避開宗教團體，可能會偏好弱勢孩童、罕病基金會來捐款。
圖片來源／https://goo.gl/2y01dZ
35 歲媒體記者
李先生，35 歲，媒體記者，位居新北市，年收入約 70 萬
去年我捐款給世界展望會、伊甸基金會老人專戶與關愛之家，今年初因為世界展望會對同志族群的爭議，取消捐款，改捐臺灣動物社會研究會。今年的捐款我應該會再觀察一下，聽說我捐款的團體中有些團體有帳目不清、風評不佳等問題，我想這些傳言應該不會空穴來風，因此還是會審慎評估。
我每個月所捐的款項約占我的月收入 5%，不會感到負擔，如果可以的話，我還想增加到 10%，
我今年就因為世界展望會對同志族群的爭議，取消對他們的捐款，至於伊甸基金會有聽過一些不好的風評，但因為一直懶得去取消信用卡扣款，還要填取消表格等，想到要辦這些繁瑣事項，就遲未去取消捐款。
我沒有看過我所捐的公益團體財報，一方面不知道要去哪裡看，一方面覺得自己捐的數目不大，為了一點錢去研究財報，不符合效益。我都使用信用卡捐款，方便可積點，不會忘記。
我不會想要跟自己認助的小孩見面，若以世界展望會的例子來說，為了保護受助的兒童，若是認助人想要和受助的孩童見面，需要透過社工的安排，我認為我每個月才捐 1,000 元，還得麻煩社工做這件事，有點多餘，也不想打擾孩子的生活。
我覺得公益團體的價值觀最重要，我通常會選擇品牌形象較良好的，因為這類團體較有誠信，資金流向也較清楚，如果有什麼漏洞可能早就被媒體報導出來了，我也會選擇盡量專款專用的團體，讓捐款人可以清楚知道捐款流向。
42 歲從商人士
郭小姐，42歲，從商，位居新北市，沒有固定收入
去年我捐款綠色和平，因為很贊成他們環保的理念，加上自己又有小孩，也更重視環境永續的議題。今年我不會繼續捐款給綠色和平，因為沒有預算，或許之後可再考慮看看。
因為每月收入並不固定的關係，無法計算捐款占月收入的百分比，但多少會感到負擔，因此下次捐款前，也會衡量自己現金流是否足以負擔。我過去若是中斷捐款，大多是因為經濟狀況而停止，如果收入允許的話，我想要捐給幫助弱勢族群，例如服務老人或是小孩的機構。
我大致了解綠色和平過去一年做了哪些事，我會上網看他們的相關訊息，但我不曾看過他們的財報，因為我覺得我捐的金額並不多，不需要耗費心力去看財報。
因為工作時間較不固定的關係，所以我也沒有參加過我所支持團體舉辦的活動。而以往我都是使用信用卡定期扣款，比較方便。
我選擇捐款團體的時候，最在意的是該團體的善款使用狀況，像是他們都把錢用在什麼地方，幫助了什麼人，促成什麼正向改變，這都是我所關心的。
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