褚士瑩專欄【阿北私會所】沒想過就行動，寧可不要動！
編按：
NPOst 邀請資深國際 NGO 工作者褚士瑩阿北，每週六晚上隔空問診（大誤），回答關於非營利工作領域的問題。無論你是志工、NPO／NGO 工作者、捐款人、有志投身公益者，都可以來填表單問問題喔！褚阿北每週將抽出 1-3 個不等的問題來回答，現在就來舉手發問吧！
充滿愛心的馬來西亞讀者：
前 2 個星期去柬埔寨，聽導遊說，那裡的電費很貴。
我看過一個非洲短片，片中村裡那些被選出來的女人去參加培訓，學習裝配太陽能發電板，並且拍攝村裡安裝後生活上的便利。你覺得這個能夠在柬埔寨推動嗎？
什麼都想得很周道的褚阿北：
對於一個社區發展計畫，無論是不是太陽能發電，作為一個 NGO 工作者，我都會先自己問四個基本問題：
- 這樣的計劃很棒對不對？但我真的有看懂嗎？
- 既然是很棒的計畫，我怎麼知道沒有人早就在做了？
- 如果沒有人做，我知不知道為什麼？
- 既然有人正在做，為什麼我覺得自己的想法比別人好？
這樣的計劃很棒對不對？但我真的有看懂嗎？
仔細想想，我覺得很棒的事，有時候很可能是因為我對這個領域根本不懂。
太陽能發電真的環保嗎？太陽能發電過程中不會排放廢棄、沒有噪音、無耗能，還可以永久使用，實在是完美的綠色能源。
但你是否也聽過，太陽能電池板使用的晶體硅，毒性、腐蝕性都很強，而且容易爆炸，製作過程中跟微電子產業一樣，消耗大量能源，生產過程中的副產品四氯化硅也是不能自然分解、腐蝕性極強、難以保存的有毒液體，隨意傾倒或掩埋將嚴重汙染水源，毒性殘留的土地也將寸草不生，被許多人認為是高汙染、高耗能的產業，對勞工和環境造成的傷害很大。
在利弊權衡之中，太陽能發電是否符合你的價值觀？
還有，損壞或是舊的太陽能電池板可以回收嗎？如果在柬埔寨鄉間進行這個計畫，要如何回收？誰來做這件事？如何確保安全？10 年、20 年後都可以確實做到嗎？
如果這些問題都回答不出來，我如何說這是一個很棒的計畫？
小規模的太陽能汙水處理廠
既然是很棒的計畫，我怎麼知道沒有人早就在做了？
如果有人在柬埔寨已經這麼做了，他們是誰？在哪裡？怎麼做？在問問題之前，我們是否有先做功課？
就算購買最便宜的太陽能發電設備組，所需要的前期投資，都比最貴的黑市電費還貴，當地的窮人該如何負擔得起？這些設備是送給他們，還是賣給他們呢？
如果是送，有長期明確的捐款單位嗎？因為太陽能發電設備就像任何電池一樣，也是消耗品，不是種龍眼樹，好好照顧以後就一勞永逸、生生不息，往後長期的替換跟維修、還有回收，這個組織有沒有永續的配套措施？
如果是賣給窮人，那一定要有窮人願意買、也付得起的付款方式，是不是還要同時成立一個微型貸款的組織做配套？微貸機構需要什麼樣的資金與法律程序？既然是買賣行為，當然不能因為我自己覺得太陽能好，就強迫村民購買，我要如何行銷給連飯都吃不飽的窮人？
我自己有用過這套設備，而且確實知道很好用嗎？
我是否也知道，太陽能的電流不穩定，需要另外購買比太陽能設備更貴的穩電設備，才能接在家用電器上，否則電器會立刻因為電壓忽高忽低而報廢？
如果我不懂，自己也不會想用這樣的東西，我還應該讓窮人負債去買這些我自己也沒用過的設備嗎？
如果沒有人做，我知不知道為什麼？
如果這計畫這麼好，整個柬埔寨卻沒有人在推動這樣的計畫，莫非我是學識淵博、創意十足，全世界第一個想到可以在柬埔寨這麼做的人嗎？
「為什麼沒有？」是一個比「這個計畫真的好嗎？」還重要 67 倍（哪來的數字）的問題。
以非洲的例子來說，窮人購買太陽能發電設備的貸款機制是主要的推行障礙。當地銀行或金融單位很保守，不會願意投資在綠色能源上。微貸的利息高達 30%，這有比付電費合算嗎？
太陽能在德國、英國、美國加州、日本、義大利之所以可行，是因為主要客戶是中產階級，而且當地電廠在太陽能發電使用有剩餘的時候，電站有向太陽能發電生產者購買電力的機制，政府也為了鼓勵綠色能源而做出額外的補貼。
但是在柬埔寨，太陽能設備的客戶對象是窮人，沒有任何商業機制、輸電設備、政策補貼，先進國家成功的例子，真的可以輕易在貧窮國家複製嗎？
既然有人正在做，為什麼我覺得自己的想法比別人好？
就算有別人做，如果覺得自己可以做得比別人好，那就有值得做的理由。
但是比別人做得更好，以下三個客觀條件至少要具備一個以上：
- 我有別人沒有的政治影響力：可以改變柬埔寨對於綠色能源跟私人發電的國家政策，透過立法建立完善的配套措施。
- 我擁有別人沒有的資源：比如我本身就是製造太陽能電池的大型工廠，成本特別低廉，或是我有在貧窮國家成功行銷、經營太陽能生意的通路和專長，不然就是財力特別雄厚，可以無後顧之憂。
- 這是我的生命核心價值：為了這個綠色能源的信念，我願意花一輩子的時間專注推動這件事，甘願用有限的生命孤注一擲。
這些，都只是基本的考量而以，我們還沒有談到任何技術性的操作呢！
圖片來源：U.S. Air Force photoAirman 1st Class Nadine Y. Barclay – NELLIS AIR FORCE BASE website – Solar panels connect to base electric gridorignial image
沒想過就行動，寧可不要動
不過當我回覆這位馬來西亞讀者時，他竟然只是悠悠地回了一句「謝謝你的回覆，我沒有考慮到這麼多。」
就這樣嗎？（大崩潰）
一聽到這麼困難立刻就放棄，聳聳肩說沒考慮到這麼多，真的可以嗎？如果原本連問都沒問，就這麼冒冒失失去做了什麼，給當地窮人帶來更大的不幸，也沒關係嗎？
考慮太多，最後什麼行動都沒有，當然不是我們樂見的；但與其沒有思考的隨便行動，寧可不要行動。
別帶來傷害，聽起來是很基本的常識，但能做到的 NGOs 其實不多。我長年身處發展工作第一線的社區，看到許多通往地獄的道路，都是這些善意的石頭所鋪成。
希望每一個 NGO 在行動之前，都能先清楚冷靜分析這 4 個基本問題，不隨便行動，不隨便帶來傷害，不隨便要求別人改變，不隨便把好好活著當成理所當然的事。
然後我們才具備透過計畫、透過行動，開始讓這個世界變得更美好的資格。
