五款好用 App，讓身障者不再只是障礙者
臺灣有 115 萬身心障礙者、200 萬 65 歲以上銀髮族。身心障礙者與年長者的需求各有不同，包括語言、視覺、聽覺、行動或智能上的障礙，從學習、娛樂、出門、購物、溝通、打字等，都需要友善的支持。經濟部工業局與臺灣 5 間創新團隊聯手推出「資深公民與弱勢族群 4G 公益應用推動計畫」，研發出不同的 App 程式，讓更多身心障礙者與身邊的人和環境有效連結。
SignChat（目前僅限Android系統）
全臺第一個手語輸入法訊息 App，2014 年行動通訊大賽冠軍，內鍵方便使用的手語
鍵盤。臺灣一般人習慣使用的注音，是「聲音」的轉譯，學習的核心技巧在於辨識聲調，這讓天生的聽覺障礙者在溝通上產生難以跨越的障礙，但駟馬科技的 SignChat 手語鍵盤讓這件事不再困難了。只要利用字詞檢索中的手指數量、手指方向與手的部位圖示等，讓聽覺障礙朋友用手語圖示打出文字，便能無障礙的與他人溝通。
一般手語詞彙約有 1500 到 2000 個，SignChat 中目前約有 500 個常用詞彙，預計在今年第一季可增加到1500 個。接下來也計畫和媒體合作，將新聞內容轉譯成手語動畫，再以 QR Code 讓聽障朋友連結，讀取新聞。
回憶錄大富翁（目前僅限Android系統）
銀髮族是生命經驗最豐富的族群，過往留下的回憶如今可透過客製化的儲存，變成觸控平板上的大富翁遊戲了！臺科大「回憶錄大富翁」團隊透過與長者訪談、相處，深入了解長者們過往最喜歡的歌、最想念的人、最懷念的地方等，將歌曲、影片、懷舊食物照片等存入平板中。
一般長者對 3C 產品往往有所抗拒，大部分是因為受限於滑鼠、鍵盤與螢幕等設備的學習障礙，一旦變成觸控平板與遊戲，隨著骰子的滾跳，平板裡隨時會跳出老婆婆年輕時的一首歌、老先生的孫女影片、全家福照片、兒時節慶等，還有問答與配對遊戲，銀髮族可以在觸碰後得到立即性的反應，便能勾起他們莫大的興趣。
透過治療師的引導，小團體銀髮族可以一起玩得熱鬧，也可以讓原本孤僻的老人願意參與群體活動，甚至會願意去教導別人使用，以此建立每個人的自主性，也大大分擔了治療師的辛勞。
iCan（iOS & Android）
「所謂語言障礙，是指對語言的認知、理解和表達跟同年齡的人相比，較為偏差或發展遲緩。iCan 可以藉由多媒體互動和圖卡，分擔語言障礙者及其親屬的學習負擔，讓爸爸媽媽再也不用自己辛苦製作手工圖卡，也不用再一次次反覆教導正確的發音。」iCan 設計團隊牧卡工作室負責人李泓其說。
iCan 專為語言障礙者而設計，小至 3 歲、高齡至 50、60 歲都可使用。小朋友可以透過 1000 張圖卡和有效的分類，指出自己想要說的話，或者錄下媽媽的話，不斷重複播放以學習完整的句子。
除了圖卡，iCan 也置入情境訓練，讓小朋友更有效的學習字詞語彙，此外還可儲存常用的個人單字圖卡、練習造句。除了有語言障礙的小孩，其他如發展遲緩、自閉症、失語症甚至中風者，也都可以透過 iCan 來提高與朋友親屬的交流溝通。
友善好司機（iOS & Android）
「科技的運用不見得來自愛心，4G 的技術也不該只是傳輸很快而已。科技應該要能解決平權社會中身心障礙者所面臨的各種問題。」
集結臺北、新北與基隆地區的友善、合法計程車或租車公司司機，众社企為行動不便者開發出「友善好司機」，點開 App 便可看到「電輪上下」、「輪椅收納」、「視障協助」、「載導盲犬」、「接送共乘」、「放娃娃車」、「載送寵物」等服務選項，再往下還可選擇「無菸車」、「女司機」、「包車出遊」、「機場接送」等選車條件，同時可提出「活動式波道」、「手機充電」、「有爬梯機」等訴求，甚至還有國語、臺語、客語、英日語等語言選擇。
所有這些選擇確認後，便會跳出可服務的司機，並且看得到司機的照片、車型及聯絡電話，可以直接詢價、確認細節。「不是只有車子重要，提供服務的人也很重要。」众社企說。iCan 的車子裡甚至有醫藥箱、滅火器等，聾啞朋友也可以透過 Line 打字來聯繫司機，非常方便。
語言隨身助理（iOS & Android）
淡江大學視障資訊中心與中華電信合作，在 3 年多的深度訪談與研究後，推出「語言隨身助理」。對視障者來說，即使上課或講座中有錄音，也只能做線性播放，因為看不到，便無法記憶重點秒數，每次要找重點就只能從最開始重播搜索，「語言隨身助理」於焉而生。視障者現在只要在聽到重點時在手機上點兩下，便可做下記號（書籤），方便之後查詢。
諸如此類的設計能促進視障者有效學習，同時加入許多可用手勢點擊來控制的影音多媒體。此外還有鈔票與生活物品辨識，利用照片讓手機判讀鈔票，或直接上傳到社團讓志工辨識。App 中還加入許多有趣的內容，包括電子書、電子報、經絡按摩、股票查詢等。
「語言隨身助理」結合公益單位、其他公營、社福團體等共同合作，努力向視障者推廣，過程非常辛苦。因為視障者最重要的學習特性就是要有實際的操作體驗，並且必須要由已經學會的視障者（種子老師）來教才行，因此一次最多只能以 15 人的小班制來教學推廣，目前受益人數已超過 150 人。
