口述/楊聖弘
整理/陳芸英

很多人問我，「這些人為什麼會成功？」「他們有什麼特色？」「他們跟失敗者最大的不同是什麼？」當然每個人對「成功」的標準不一樣，「成功」這兩個字必須先下個定義，我對「成功」的定義很簡單，就是圓滿的達到自己的目標，不管時間長短。

我覺得他們成功，幾乎都具備以下的條件：第一，「接納」自己障礙的事實；第二，有強烈的企圖心；第三，不會想太多；第四，相信過去不代表未來，大概他們都有這些特質。

首先，這些成功的人普遍有一個很大的特色就是——對於自己是「視障者」這件事都非常認同，像最近參與表演工作坊舞台劇「彈琴說愛」主角許哲誠就是一例，他下了舞台後，竟然有人說他演得很像盲人；甚至有些人還跟別人打賭許哲誠是不是視障者，這表示他們的所作所為跟一般明眼人已經相同，你完全看不出來他有什麼悲觀的理由，因為一開始他們就完全接受自己是「視障」這個事實。

其次有「強烈的企圖」。邁向成功的道路之前鐵定會遇到很多的困難，但他們都有一股傻勁，願意一一克服。 我曾採訪一位咖啡店的老闆，問他為什麼可以開店成功，他說，「我一直夢想自己要開一家咖啡店，因為很想跟朋友（消費者）一起分享我煮出來的咖啡，就這樣而已。」我接著問：「你開店之前做了哪些功課？」他說，「幾乎沒有耶！」後來才補充說，他唯一考慮的是地段，因為這直接反映到開店的成本，繁華的地段太貴，所以最後找一個比較便宜的地方開咖啡店，剩下的問題是一邊開店一邊解決的。

我當然也問到難道沒有遇到挫折或困難這一類的不如意嗎？他說，那是當然的，一開始就看到流理台，如果食材跟流理台的顏色太接近，就找不到食物，「這要自己想辦法。」 還有，「煮東西試溫度時，手被火燙傷過；削水果時，被刀子割過……」但即使如此，都不會讓他打退堂鼓；換言之，他所遇到的困難並不會阻礙他想做這件事的企圖心。

但很多人失敗都是因為「想太多」了，一邊做一邊想這樣可能做不下去，最後就真的做不下去了，「想太多」成了阻礙他前進的力量。

可是你別小看這一點，很多人就是因為做之前自己想太多，他們會預先設定題目，「萬一客人問我採光如何？我一定答不出來，唉，這一行可能行不通……算了。」由於設想的問題可能無法解決，乾脆直接放棄；但會成功的人通常不覺得那些是問題。

我舉擔任房屋仲介的高豪聰為例，我曾問他，「你眼睛看不到，要怎麼跟客戶介紹房子的採光」他說，「他們自己會看啊！」他的想法很簡單，「我沒有眼睛而他有眼睛，有眼睛幹嘛不自己看？」

最後一點是，即使他們過去曾經失敗，但相信未來不一定失敗，過去的失敗並不會延續到未來，他們擁有很正向的觀念。

以上這四點講起來好像很冠冕堂皇、很簡單，但這些因素的背後也有幾個條件促進他們成功，我把「為什麼他們做得到？」歸納幾個重點：

第一，「找到」自己有興趣的事；第二，從中培養出「願意為它多花一點時間」的熱情；第三，面對問題，始終相信，總有一條路可走。

我相信會在一個工作上持續做很久的人一定是「找到」自己有興趣的事。興趣很重要，但「興趣」不能只把它當興趣，雖然沒有辦法一下子跳到「謀生」，除了一般人休閒式的「興趣」之外，就是當一般人都還在當休閒的興趣時，你願意「為它多花一點時間」，從中培養熱情；很多人對自己的興趣不願意多花一點時間去瞭解；最後他們也比較樂觀，面對問題，始終相信，總有一條路可走。

接下來我還會採訪「室內設計師」，一般人的第一個反應是「不可能嘛！怎麼可能？」但實際上他做得很好，工作穩定，這是事實啊！

所以當有人問我，「視障者適合做什麼行業？」我還真不知道該怎麼回答，因為想不到的地方都有可能。人有無限的可能，千萬別看輕自己的實力。

本文獲中華民國無障礙科技發展協會授權刊登，原文在此。

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