文／黨一馨
這幾年，社會工作進化改變，婦保夥伴的視野從「我」挪移到「我們」，「我們」也包含對於男性處境的同理和理解。曾對婚暴議題做過一系列採訪的NPOst，這次要「直面」事件中的男性相對人，筆者過往曾為相對人社工，近距離瞥見許多男性在處理親密關係中的困惑，像是短時內面對妻兒離家的焦慮徬徨；出庭和子女監護探視都是過往沒遇過的問題情境。孤立與資訊匱乏下，更易點燃衝突與戰火、徒生遺憾。
男人們！這份指引是寫給你們看的
當時我就在想，若有一份易讀好懂的QA指引，相對人在他人經驗的鏡像反射中，以旁觀者看故事的揣摩角度，或許更能理解自己在親密關係中「卡」在哪、可以怎麼與相對人社工合作。這樣的一份指引，我們姑且就稱它為相對人教戰守冊吧。
但是，親密關係經驗百百種，要從哪裡出發呢？NPOst選擇最神秘的庇護家園，這個針對女性被害人及孩子脫離受暴情境提供的住所服務，就像「萬應室」，除了那些需要它的人，或置身其中的工作者，從來沒有其他人知道它在哪，甚至，相對人的社工也不會知道。（下次社工告訴你，他也不知道家園在哪裡，別懷疑！他絕對沒騙你）
藉由家園社工「儲思盆」去神秘化，帶我們一窺究竟，家園究竟是一個怎樣的地方？
家園：一面反照社會的鏡子，照見孩子的各種樣貌
勵馨目睹社工吳冠穎，外表看來是漂漂亮亮的摩登少女，一問之下竟已在庇護所（以下簡稱「家園」）工作10年，可以在這個領域待這麼久，是因為她本身很喜歡小孩，這份工作之前她曾在幼稚園工作。
吳冠穎坦言，「這個經驗轉折對我來說很特別，當我來到庇護所，會覺得這裡的孩子跟外面的孩子有很多不一樣的地方。」
的確，離開原本熟悉的環境，來到一個陌生的地方，情緒的不安可以想像，但吳冠穎隨後的形容和描述，卻令人吃驚又心疼。
「這些孩子還有一個共同的特點，我觀察到在庇護所的孩子，他們好像沒有辦法好好開心的玩，有一些大一點的孩子甚至沒有辦法好好的說話。」
這樣的行為表徵，跟爸爸暴力的關聯何在？吳冠穎進而解釋，「如果暴力這個事情是很大的主因，基本上這個家庭中的父母，他們可能每天面對彼此的衝突，可能無力於照顧小孩。」
「也有一種可能的樣貌是，妻子必須要討好先生，盡全力不要讓他生氣，比如我知道有些媽媽會跟小孩交代：『你就在房間就好了，不要出來，出來會惹爸爸生氣。』生活中很多隱形的限制。」
「所以來到這裡的孩子，有些有發展遲緩的問題，語言刺激不夠多，媽媽在過去不被允許有一些精緻的時刻和小孩好好相處、提供一些刺激，小孩在面對衝突的狀況下，他們的身心也不夠有安全感。」
吳冠穎表示，「兒童心理得到滿足、有足夠的安全感，他們才可以走到下一個該探索發展的區塊，而不是被停滯在某一個階段。」
「我太太小孩在哪裡？」社工好難回答
平心而論，任何人面對不透明的機制，都會感到憤怒。相對人面對家園的隱匿性，通常也都會有情緒。究竟，系統中的夥伴能不能直接告訴相對人，婦女、孩子現正安置中？
勵馨基金會林口服務中心主任李玉華表示，「我們團督時，有討論過這件事， 對我們庇護所來講，沒有所謂的影不影響（即便獲知婦女接受庇護中，但並不知道確切的位址）。同時，我們也感覺到，相對人社工的確有這樣告知的需求。」
「但另有一種立場是，婦女如果選擇不要告訴先生，那家暴系統為什麼要越過婦女的意見去告訴相對人？告知之後，會不會對方想要知道更多，使得界限更難拿捏？」這的確是個難題，但現階段也有共識，系統的成員不要「傳話」，婦女如果願意，可以自己向先生透露，現正接受庇護中。
假若，在一個平行時空中，婦保社工可以跟相對人對話，相對人不知道這個所謂的「家園」在哪裡、也不知道婦女下一步會有什麼動作，社工員會怎麼以素來被訓練的同理心回應呢？吳冠穎表示，「當然真實工作場域中我們沒有這樣的經驗，如果有的話我一定會先同理他。」
「他一定很著急他的太太小孩不見了，我會說，我們想要先照顧你的小孩，你的小孩在那個家很恐慌、很緊張、很害怕，現階段希望讓他在一個安全的環境裡面。」
吳冠穎表示，「對我來說，我不會覺得小孩一定都不跟爸爸見面，以小孩利益為出發點，等到時機對了、狀況好了，要跟小孩見面都可以再做後續的安排。」
被帶走？被照顧？先跨出理解的第一步
如果相對人可以理解到，妻兒不是「被帶走」而是「被照顧」，整體合作的氛圍會不會有所不同？
當媽媽和她的孩子來到家園，除了最基本的環境介紹，吳冠穎會多做一件事，「家園有很多娃娃，我會跟小朋友說，今天來到了一個很陌生的地方，你可能會有點害怕，你需不需要一個好朋友陪你？就是，為孩子預備一個安撫的東西。」
這是吳冠穎自己當媽媽之後，會細心想到的部分。
另一方面，婦女因為驗傷、PCR檢測一連串耗時程序，來到家園時，往往身心都很疲憊，她可以在房間獨處、休息、做任何想做的事情。「如果媽媽暫時什麼都不想做，我們看到小孩在走廊上，就會主動去照顧他們的需要，問他們有沒有吃飯、要不要阿姨幫你弄？」
「醒來沒被打，那一天就是我的好日子」
吳冠穎表示，跟這麼多的目睹兒相處，她深深體會到，一般人唾手可得的平靜日常，對這群孩子來說，就是一種「幸運」，「有孩子告訴我，只要哪一天醒來不要被打，那一天就是他的好日子。」
轉念一想，有機會來到庇護所，會不會就是這些家庭「幸運」的開始？
在這裡，孩子們的三餐基本需求、心理需要，都會被照顧。藉由認識別的哥哥姊姊，一起玩、一起打電動，人際互動也增多，「有些孩子離開的時候會告訴我，在這裡認識新朋友很開心，有的後來還繼續聯絡，成為彼此的連結。」
社工最大的希望僅是── 他們重新簡單當一個孩子
也有一些孩子，在矛盾糾結的情緒中離園。
曾有青少年直接跟吳冠穎表達：「我都看得清楚了，為什麼我媽看不清楚，回去還是這樣子啊！」
吳冠穎表示，「甚至大一點的小孩也曾經問過我，不然我媽回去就好啦，可以讓我自己住在這裡嗎？可是他們好像也是別無選擇。」
所幸，勵馨秉持，跟孩子建立的關係相當重要，不該在他們離園之後就立刻放手結案。「我們家園的個案，離開庇護所之後不會斷了聯繫，會持續校訪、家訪，追蹤他們回到社區的情形，課程也都還是會持續邀這些孩子。」（追蹤關懷的服務，是運用勵馨自籌的經費。）
十年來，吳冠穎用孩子們的視角看世界，「我最大的希望就是，他們來到這裡之後，可以重新簡單當一個孩子，重新回歸他們發展的樣貌，兒童也好、青少年也好，擔心他們現階段要擔心的事就好，不用背負一些很重的重擔，像是擔心媽媽帶我出來之後有沒有錢過生活？」
「來到這裡，他們是會被守護的。」現在和未來，吳冠穎最想跟這群目睹的孩子說：「我會接住你們。」
