「我真的很享受臺灣」知名品牌領導者帶頭種樹,化身最佳臺灣大使/【CSR@天下】專欄
編按:
本專欄為 NPOst 與 CSR@天下合作轉載。NPO 與企業合作是行之有年的服務與計畫推行方式,雙方卻經常對彼此的語言不熟悉而產生衝突,溝通的過程往往誤會頻生。本專欄期望從 NPO 人不熟悉的企業視角出發,讓 NPO 更理解企業方是如何看待「企業社會責任」(CSR)。
文/顏和正
你曾經半夜從臺北開車上合歡山,看完日出再下到太魯閣,然後從蘇花公路一路開回臺北?這種「一日遊」行程,很多人可能會說「瘋了」,但這可是走遍臺灣各地的臺灣賓士總裁邁爾肯(Eckart Mayer),最鍾愛的旅行之一。
「那真是一趟大長征,但是我有一臺好車。」邁爾肯笑著說。
2013 年來到臺灣,邁爾肯已經愛上了臺灣。平常週末他會跟老婆一起騎腳踏車,有臺北河濱自行車道的輕鬆騎,也有挑戰版行程,騎上陽明山再下金山,然後再從萬里回臺北,而且即便是上坡路,也堅持不下車用牽的。
「有山又有海,臺灣很酷」
「臺灣很酷的是有山又有海。像臺北這樣的大城市,就有擁有美麗森林的陽明山,下山只要半小時,就有很漂亮的海岸,真的很驚人,」這位臺灣進口車龍頭品牌的操盤手,「我真的很享受臺灣。」
在被外派到臺灣之前,邁爾肯曾擔任賓士亞太區行銷經理而來過臺灣,對臺灣人的友善與活力留下深刻印象。因此,當他後來外派南非總裁的任期結束後,得知臺灣有缺,就選擇來到這裡,一待就是 6 年。
這 6 年中,他走遍臺灣各地,不僅環島旅行,連澎湖也去過,才發現原來臺灣有很多他以前從未聽說過的美景,喜愛攝影的他,也用相機紀錄下這些美好。從澎湖沙灘、合歡山日出、清水斷崖、街角老房子、到陽明山的飛鳥,許多連臺灣人自己都沒注意到的日常,在德國人的鏡頭下,顯得如此詩意又美麗。
頂級品牌總裁,化身最佳臺灣大使
「臺灣真的有許多適合攝影的美景,很可惜我們公司拍產品照都是去像南非或加州這些地方,」他一邊分享一張張自己拍的臺灣美景一邊說,「我會試著建議以後來臺灣拍。」
「臺灣的歐僑商會對歐洲人推廣臺灣旅遊,我自己也把這些照片跟我的朋友分享,因為多數歐洲人都不知道臺灣有這樣美麗的風景。」頂級車商總裁,搖身一變成為最佳的「臺灣大使」。
邁爾肯愛臺灣的方式,不僅是將臺灣推銷到歐洲,還將賓士的資源投注在保護臺灣的自然環境。除了行之有年的高爾夫球賽與音樂會等企業社會責任(CSR)活動,他們自 2015 年起推動「福爾摩沙森林」計畫,每年贊助 100 萬元,與喜馬拉雅自然文明保護協會合作,在苗栗認養 10 公頃的山坡地,打造全球第一座中海拔臺灣原生樹種保育園區,他自己每年也都親自上山種樹。
這項計畫不僅讓賓士在《天下》企業公民獎拿下冠軍,也在今年贏得集團母公司的全球環境領導獎(environmental leadership award)。這是臺灣首度獲頒這個獎項,已經有其他國家分公司來詢問臺灣的作法。
「也許之後我們會在其他國家,看到類似福爾摩沙森林的計畫。」邁爾肯對這項 CSR 活動感到很驕傲。
引進「勞倫斯計畫」,用運動翻轉青少年
除了種樹之外,邁爾肯還將賓士在全球推動的勞倫斯(Laureus)體育計畫引進臺灣。賓士是勞倫斯基金會的聯合創始人,其中的勞倫斯體育計畫倡導「用運動來改變世界」,在各國推動最適合當地青少年的體育成長計畫。邁爾肯任職於南非時,就與基金會合作,在當地推動足球計畫,因此他來臺灣後,主動提議引進這項活動。
然而,因為臺灣沒有基金會的分會,一切都得遠距跟歐洲總部進行溝通,在地合作對象與模式也不容易找到,他花了 2 年時間努力,才自去年起跟中華基督教救助協會、前籃球國手錢薇娟、與台電女籃合作,在中部以北的 6 個城市的 7 個陪讀班,啟動 3 年的慈善籃球週末班,透過打籃球來輔導弱勢青少年。不過,重點並不是培養他們的籃球技巧,而是透過團隊合作訓練,來培養人際關係的能力。
「讓小孩做一些有意義的事,而不是去胡搞瞎搞,這是很值得的事,」邁爾肯說,「這個活動在南非的知名度很高,我會說大約一半的客戶都知道,但是這裡也許只有 5%、10%,所以我們仍要持續推廣,預計今年在經銷商的支持下擴大到南部。」
要員工參與,老闆必須身先士卒
除了公司的活動之外,他還自己帶家人,親自去拜訪鄉下的育幼院或托兒中心,捐贈小孩已經不再用的衣服或玩具。「這是我兒子在教那邊的小朋友怎麼玩玩具,看到他們的笑容,你會覺得把時間投資在這裡,真的很值得,這也是教育小孩的方式。」邁爾肯秀出一張兒子與宜蘭一所托兒中心小朋友的合照,很開心的說。
不論是種樹還是打籃球,貴為全球知名品牌的臺灣領導者,但邁爾肯仍親自親為,因為他認為企業推動 CSR,必須由上而下,如果自己只說不做,就很難真正落實。「如果要員工參與,我自己就得身先士卒,做我能做的一小部分,」他說,「此外,這也是跟員工閒聊的機會,這種時候不是談生意,而更能認識他們,也能看到臺灣很棒的地方,不是一直都是在談汽車。」
臭豆腐不賴,但鳳爪無法接受
對他來說,臺灣不只有風景,當然還有美食。喜歡吃日本料理的他,發現臺灣菜也令人驚喜,一整年都有當季美食,連臭豆腐他都可以接受。「聞起來不太好聞,但是其實嚐起來滋味還不賴。」他笑著說。
不過,有一樣東西他無法接受,那就是鳳爪。有回一個策略會議安排了一項挑戰活動就是吃鳳爪,邁爾肯身為老闆,只好勉強吃下去。「最糟的是還是冷的,不是熱的,可是我不能讓團隊失望,只好吃了,但是就跟其他德國同事一樣,我並不喜歡。」看來這位熱愛臺灣的德國人,還是免不了有一些「文化震撼」。
全文轉載自 CSR@天下 ,原文標題:賓士總裁種樹愛臺灣 吃臭豆腐,但不喜歡這樣食物
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