褚士瑩專欄【阿北私會所】社工為了合乎個案需求而不通報，該自首嗎？

編按：

NPOst 邀請資深國際 NGO 工作者褚士瑩阿北隔空問診（大誤），回答關於非營利工作領域的問題。無論你是志工、NPO／NGO 工作者、捐款人、有志投身公益者，都可以來填表單問問題喔！褚阿北每週將抽出 1-3 個不等的問題來回答，現在就來舉手發問吧！

想自首的社工師：

阿北，我是一個奉公守法的社工師，前 2 年我經手一個受到性猥褻的未成年少女個案，當時我把重點都放在當事人身上，因為發現她有創傷症候群的症狀，因此立刻轉介心理師，我也一直持續追蹤，當事人因此得到很大的幫助，這個案也就結案了。

可是我現在越想越不安，因為當時這位少女說如果通報的話，家人、學校、同學通通會知道，那她根本不想活下去，所以沒有按照規定去通報，但是最近越想越怕，在考慮是不是應該去警察局自首，阿北可以給我一些建議嗎？

循循善誘的褚阿北：

社工是為了誰而存在？你想過這個問題嗎？

反思作為「社工」的意義

當你擔心的重點是自己有沒有「犯法」的時候，身為一個社工師，一個 NGO 工作者，或任何一個想透過服務讓自己的生命變得更有價值的人，你有沒有想過自己的角色，到底是為了誰而存在？

社工師行動的中心，是真誠串連各個周邊系統（Systems）的資源，為案主做所有能做的幫助，這是以「服務對象」為中心導向（Client-centered）。

然而如果行動的準則，是以各種規定和法律的要求作為遵行的中心思想時，就是以「社會控制」（Social control）做為導向。

所以在我們開始正式討論之前，奉公守法的社工師，請先想一想：你的存在，究竟是為了警方，還是為了案主？

圖片來源／https://goo.gl/sPvrTT

法律是最低限度的道德

你一定有聽過「法是最低限度的道德」這句話吧？因為道德的層面太廣，又很主觀，每個人對道德的看法又都不一樣，所以只好用對最多數人有利的方式來制定法律，但這並不代表法律能夠完全兼顧每個人的利益，所以違反道德的（像是在車禍現場見死不救），卻不一定違背法律。同樣的道理，有些明明符合道德的事，卻違背法律，當然也是可能存在的（像你的這個例子）。

在世界不盡完美的情形下，如果一定要在這 2 個當中做一個不完美的選擇、在 2 者中做取捨，哪一個比較符合你心目中想成為的那個社工？

NGO 組織時常會面對這種「道德」跟「法律」難兩全的困境，但是不同的機構採取的方法也會不同。比如勵馨基金會接觸許多未成年人發生性行為、懷孕的案件時，發現如果將未成年人彼此之間你情我願的「合意」性行為依照法律規定以性侵害案件通報的話，很可能會因此毀了 2 個年輕人的一生，甚至變相造成未成年人非法墮胎的數字增加。所以他們跟婦產科醫學會聯手倡議所謂的「通報分級」制度，就是我很欣賞的態度，因為如果法律本身不但無法幫助人，反而會傷人，很明顯就不符合道德的大原則。

社工也是人，尤其手上同時有很多案子同時在進行的話，當然也會難免犯錯。以這個例子來說，你覺得自己未做法定通報，認定自己職責疏忽，於是開始產生自責的情緒，所以想要透過「自首」去解決的念頭越來越強。但你忘了從一開始，就是因為評估了個案需求的優先順序、跟可能會自殺的潛在風險，才選擇不去通報的，這樣的「職責疏忽」，與其說是犯法，不如說是法律程序上不太完美，因為你為當事人做的，遠遠超過法律的要求。

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夠好，為什麼還不行？

或許阿北的想法真的跟正常人不一樣，我覺得我想要討論的重點，根本不是該不該自首的問題。如果你真的很鐵齒堅持去警察局「自首」的話，搞不好警察伯伯根本不知道該怎麼受理你的案子，因為明明結案都快 1、2 年了，當事人也好好的重新步上生活的正軌，突然跑去自首，也是去安心的而已，幾乎沒有實質意義，搞不好還會被認為這社工是來搞笑、還是找麻煩的嗎？

如果這不重要，那什麼才重要？

學會在一個不完美的世界，如何「放過自己」，我覺得更重要。

個案的當事人「夠好」還不行，一定要 SOP 的流程也「完美」才可以，難道你不覺得自己是個很貪心的人嗎？

社工這份工作，就像許多 NGO 組織的角色，往往每天面對的是世界最醜陋不堪的一面，是一份需要內化的工作，既然永遠有解決不完的問題，不如不要那麼貪心，學會怎麼跟自己的不完美和好，才能活得快樂、活得有價值！

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比「合法」更重要的事

老實說，我一點也不覺得自首與否，會對這個事件的實質意義或象徵意義上有任何改變或影響，因為那只是你個人的行為罷了。但是學會如何判斷，幫助自己未來在面對類似的事情時，擁有獨立解決的能力，知道如何在認知想法上改變，如何跟自己和好，才能坦然面對這份專門面對人生不愉快與不完美的職業 。

18、19 世紀英國哲學家邊沁（Jeremy Bentham）認為，只有快樂才能稱之為善，其他我們稱為善的東西，都只是因為它們有助於快樂的實現。從這個角度來看，我相信一個不快樂的 NGO 工作者，是沒有能力實現善的。

在實現「善」的過程中，請別因為追求合法而忘了追求正義，或是為了追求完美而忘了追求快樂。既然沒有犯罪，就沒有理由把自己塑造成罪犯。成為一個自己喜歡的人，就從停止自我折磨開始，如何？