編按：

NPOst 邀請資深國際 NGO 工作者褚士瑩阿北，每週六早上隔空問診（大誤），回答關於非營利工作領域的問題。無論你是志工、NPO／NGO 工作者、捐款人、有志投身公益者，都可以來填表單問問題喔！褚阿北每週將抽出 1-3 個不等的問題來回答，現在就來舉手發問吧！

雖然很雞婆，但是很膽小，這幾天一直失眠的 NGO 工作者：

阿北，我是一個協助外籍移工的 NGO 工作者。前幾天在《報導者》刊出的一篇「【走入印尼｜懸案篇】未解的謎團：一名印尼漁工之死」裡，看到一名印尼漁工 Supriyanto 在臺灣遠洋漁船上離奇死亡，同船漁工在他生前錄下幾段影片，偵辦的屏東地檢署找來翻譯影片的印尼通譯卻好幾段都無法理解，「Supriyanto 被毆打，臉腫起來、無法走路等，也都被一句『聽不懂』帶過」。

報導裡寫說「監察委員王美玉質疑，一年有 60 幾萬名外籍移工來臺灣工作，他們在這生老病死，一件死亡成謎的案件，卻請不到一個專業翻譯。」

實際上，當時我有經手到這件事，報導裡的這位印尼通譯發現自己聽不懂時，立刻去找了會說爪哇方言的外配姐妹來，結果那位來自西爪哇的外配姐妹一聽，說這是中爪哇的方言，她也聽不懂，所以她們又趕快去找到一個來自中爪哇的外配姐妹，沒想到後來就一直沒有接到地檢署的電話，甚至得到：「案子已經拖很久了，要趕快結案」這樣的回覆而沒有重新翻譯。

雖然這個案件我不是直接利害關係人，但這個技術性的缺陷讓我覺得很難過，因為說不定據理力爭、重新翻譯的話，整件案情就會水落石出了呢？還是我想太多了？

即使世界很糟糕，也要睡飽養足力氣的褚阿北：

身為一個 NGO 工作者，如果想要長久做下去，就要有一個很強的心臟才行，因為如果這個世界是完美的，就不需要 NGO 工作者了。

精神的潔癖，往往讓我們在處理 NGO 工作的過程中，一旦遇到道德問題或是不完美的細節時，覺得信心崩潰，世界都要塌下來了，就像你遇到的情形一樣。突然之間，那十幾句沒有翻譯到的中爪哇方言，就變成了案情水落石出最重要的關鍵，說不定就因為這幾句話沒有翻譯到，正義就無法得到伸張。然後你就失眠了。

難道你覺得，你是唯一想到這個問題的人嗎？

從地檢署、經手的法官，到提出質疑的監察委員、寫這篇報導的記者，其實每個人都看到了這個缺陷。

由於你的責任心，因此覺得這件事情之所以沒有辦法得到完美解決，是因為自己膽小，不敢據理力爭。然而退一步想，這個細節，真的對於整個案情有決定性的影響嗎？就算有，對於整個系列報導所要表現的重點──希望臺灣當局能夠重視未來全體外籍漁工的人權跟權益──有沒有任何傷害？

這篇報導上線之後，我有一位在臺灣遠洋漁業大本營、前鎮漁港工作的 NGO 同事轉述她好友的回應。這位好友的丈夫就是海員，也是漁船船長漁撈長，親戚也有幾個與海為伍，看到報導中形容臺灣漁船的殘忍說法，覺得相當難過痛心，

「惡劣的船東或船長是有，但也有善良的船東與船長啊……不是都那樣子好嗎？而且海上作業不能用陸上打工的標準，魚何時入網是不定時的，每天在海上是在與天鬥與海博，船長繫著一整船員的命與生計，以及對公司的責任。」

這樣說當然也沒錯。但我們換個角度想，這個系列報導如果加入「臺灣好船長系列」，甚至辦一個開放外籍漁工網路票選，選出前 10 名「視外籍漁工如至親」的人氣船長，難道這個系列報導會變得比較好嗎？還是反而會模糊了焦點？

Supriyanto 在來臺灣前，原本在印尼擔任長途巴士收票員。圖片來源／《BBC》https://goo.gl/FVA8d7

同樣的，一個在聖多美進行人道援助的臺灣 NGO，因為斷交的政治關係，而必須突然結束計畫，是不是就不「人道」？

那麼各國的援外組織，有條件式的以人道援助計畫來交換外交利益（比如用醫療計畫交換該國深水港的經營權），或是企業利益（比如瘧疾防治的噴藥必須從資金協助國採購），真的就比較人道嗎？

我曾經遇過一個很棒的在地 NGO 工作夥伴，可是他很愛喝酒，我自己並不喝酒，在我眼中他根本到了必須進勒戒所的程度。問題是他如果不喝酒，就沒有辦法把工作做得很好，那麼他喝酒到底有沒有關係？到什麼程度才有關係？做 NGO 工作的人，真的要比其他人有更嚴謹的生活習慣嗎？

前陣子有部在發展工作者之間很流行的電影叫做《極渴救援》（A Perfect Day），導演是來自西班牙的 Fernando León de Aranoa，電影以 1995 年在戰火中殘破的巴爾幹半島作為背景，故事圍繞在全村賴以維生的一口水井裡出現一具死屍，推斷是臨村的無良販子為了賣水而犯下的惡劣行徑，當地 NGO 工作者就算知道，對於當地人的自私行為卻束手無策，

「如果需要被幫助的對象，自己內部弱肉強食，我們是否有權利決定誰有資格受到幫助、誰沒有資格？」

就連 NGO 工作者想要找一條繩子把死屍懸吊上來，避免污染水源、造成傳染病，都因為聯合國維和部隊的各種禁止干預與限制，阻撓他們做這件理所當然的人道救助工作，甚至不惜把繩子切斷。這看似荒謬的情節，卻是發展工作者每天確實要面臨的現實。

電影《極渴救援》（A Perfect Day）截圖

所以到底什麼才是重要的？

如果你認為現在提出這個地檢署沒有翻譯十幾句西爪哇方言，因此會有很多人去注意，甚至會讓案情大翻盤，那你很可能會失望。

但你要想的事情是：「如果我什麼都不說，會不會遺憾？」更重要的是，「下一次我應該要怎麼做，才可以避免這種遺憾？」

那麼，你應該會得到好的答案。

作為一個因為世界不完美，才會存在的 NGO 工作者，應該知道眼前發生的事情，不會是第一次，也不會是最後一次。我們能夠想到的事，也不大可能是從來沒有人想過的事。我們的工作，或許不一定能改變世界，卻可以要求自己，每一次都要學會用更好的方式來想問題、面對問題，讓自己變成一個更好的工作者，一個值得自己喜歡的大人。

因為正義，不會是只需要做對一次的事。