物資過剩反而造成處理麻煩,iGoods愛物資幫你募的剛剛好~

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物資越多越好?

我們常常看到只要某個機構上了媒體,說自己急需什麼樣的物資,往往都能很成功的募到所需要的東西,而且幾乎都會超過他們預期的數量,多到必須找大一點的空間擺放、或是轉介送給其他單位。

其實,也許不用上媒體,許多機構在募集物資的時候就很容易碰到這類的情況。因為目前臺灣多數公益平台募集物資的方式,大多只是單純刊登資訊(類似留言版),需要什麼樣的東西,寫上需要的數量,最後就是留下電話和地址,讓捐贈者和機構自行聯絡,平台扮演的是一個網路媒介,協助曝光,卻無法做出募集管理。

例如:某間育幼院需要十箱衛生紙,你看了捐十箱、我也捐十箱,她也捐了十箱,最後這間育幼院至少拿了三十箱衛生紙,甚至可能超過這個數量,這樣的情況就是物資過剩,最不好的情況就是大量資源湧入單一機構。

我們都認為自己做了公益,但在沒有有效的數量募集管理下,卻成為資源分配不均的幫凶。

我們在成立愛物資之前,以志工團的方式募集物資時,發現了這個問題。我們在粉絲團放上募集物資資訊,某些品項來不及更新就超過預期數量,只好再詢問其他機構是否需要,當我們送物資過去機構的時候,發現走廊上也放著跟我們要募的物資一樣。

當下我們想,這樣的募集真的好嗎?大家都希望是能幫助他們現在需要的物資,而不是囤積物資,他們拿到了這麼多物資,相對的是不是有些機構拿不到呢?

因此我們參考了很多網路的服務模式,試著去找出一個解決方法,最後因為自己之前在物流公司的經驗,負責的是臺灣入口網站的購物中心倉儲。我們發現換個角度去想,刊登物資跟刊登商品一樣,我們放上團文介紹說明,讓大家知道需要什麼樣的規格及尺寸,重要的是數量管控,網路購物的商品會賣完下架,我們希望物資也是一樣的情況,所以參考了網路購物的刊登方式來成立愛物資。

社福機構提供了他們目前需要的數量,捐贈者從網站上清楚看到現在要的數量,而不是不限(一些機構因為物資是長期需求,習慣在其他公益平台寫上數量不限),我們依照這數量去募集物資,當有捐贈者點選捐贈後,完成整個流程,我們會扣除數量,其他捐贈者就會知道剩下還需要多少,只要照這數量去捐就好。最後物資會捐完,如果還有其他捐贈者想捐,就能轉捐給其他機構。

用這方法做到資源平均轉移,即時有大量資源要捐,我們能依照各機構要的數量去調配,而非全部都給單一機構,這樣的方法能解決數量上的過剩,我們也希望漸漸的,各間機構能說明數量需求原因。

因為越來越透明清楚,才能產生更多信任,讓大家知道自己的愛心資源是能有效被運用的,資源平均分配轉移,也避免資源只會給大型、知名度較高的機構,讓許多中小型的機構也能拿到相同物資。

台灣人很有愛心,願意捐出物資來幫助社福機構,我們希望愛物資能扮演好中間的媒合角色,利用這樣的方式去管理物資數量,讓大家放心、安心的捐出物資,社福機構也都能拿到他們真正要的需求量。

 


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作者介紹

愛物資

第一個以募集物資為服務的社會企業,我們認為捐贈物資不應該只是把資訊刊登上去就結束,愛物資的平台提供正確物資資訊、數量控管、物流到府收物資,類似線上購物的使用模式,讓捐贈者捐的正確、捐的方便,把正確的物資媒合到需要的單位。(官網:www.igoods.tw)

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