人生百味：廉價的引導性解讀，無助於任何理解
文／巫彥德（於人生百味負責組織營運）
昨天許多媒體刊出了一篇新聞，關於基督教救世軍邀請 30 餘位企業高階主管，在飯店裡體驗街友生活，此文一出，許多網友批評為什麼不直接捐款，而是如此惺惺作態。雖然批評的主體是參加活動的高階主管，但事實上是批評舉辦這個活動的救世軍作秀。（救世軍是什麼單位，可以參考芒草心的許哲韡這篇文章「CEO 飯店體驗街頭感受，究竟體驗了什麼？」）
接著一位電視臺記者來電，邀請人生百味以「批判」的角度來回應這個新聞，當下的直接感覺是憤怒，憤怒於這樣的採訪方式引導性如此強烈，根本是要借別人之口說出自己想說的話，憤怒於這社會去脈絡的理解與批評救世軍所做的事。
究其本質，這個活動與一般的募款活動無異，在世界各地的路跑、登山、餐會等各式募款活動已成常態的現今，如果這些活動沒有問題，以「體驗」為主軸的活動又有什值得被非議之處？何況，體驗活動是以「建立同理心」為出發。
對於捐款人而言，最重要的莫過於「把錢花在刀口上」，但我們真的明白「刀口」在哪裡嗎？為了避免捐款被不當使用，社會要求公益責信，財務透明，但是要達成讓資源有效運用這件事，除了非營利組織，捐款人也同樣有責任「更了解你想支持什麼行動」，否則資源錯置的情況並不會消失。
舉例來說，街友酗酒問題的根本原因並非對「酒精」成癮，是失去社會連結帶來的「空虛」，如果只理解到表層，捐款就會被用於「禁止街友取得酒類」，而非「重建社會連結」的活動。
也因此，透過同理心的方式去看見真實情況，並不是獵奇，而是對於捐款者本身的一種教育，一種充權（empower），如同餐會比路跑更有助於讓服務本身貼近受助者的需求，不會只是助人者一廂情願的想像。
批評是重要的，批評才能帶來進步，但是去脈絡且直覺式的報導與批評，是廉價的，只會讓我們將做事的人當作犯錯的人，傷害了不應該傷害的人與組織。
體驗活動本來就有其極限，即使真的讓這些高階主管在街頭睡一個月，但無論如何，參加者都明白一個月之後還是會回到那舒適的生活。日常是體驗到了，但體驗得到對未來失去希望的心境嗎？明白這樣的極限，會發現需要討論的不是這個體驗活動「到底夠不夠真實」，而是「到底有沒有在過程中建立同理心」，身歷其境只是其中一種方式。
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