整理／趙家薇
編按：《網路星期二》於9月28日舉辦講座──給非營利組織的資安自保手冊，邀請戴夫寇爾 (DEVCORE) 執行長翁浩正分享NPO可以如何應對資安議題。NPOst整理該場講座內容，彙整成《公益團體的資安策略指南》系列報導，讓公益團體有更多知識與工具，預防資安破口！
面對層出不窮的資安攻擊事件，組織除了掌握現況、緊急處理、回復企業運作原貌外，戴夫寇爾執行長翁浩正也建議，解決燃眉之急後，組織應該防微杜漸，預測營運上可能遭遇的衝擊與問題，策動中長遠的規劃。
疫情下的遠距工作潮，許多企業採行BCP（Business Continuity Plan，業務持續營運計劃），甚至設定企業理想目標，進行避免中斷營運的沙盤演練計畫，評估不同等級事件所需之資源及成效，未雨綢繆是面對資安威脅更理想化的藍圖，亦是NPO可向企業取經之處。
而談到詳細的資安規劃，翁浩正提出兩點建議，主張以數位安全的架構(CSF)進行資安盤點，並輔以數位防禦矩陣( Cyber Defense Matrix) ，搭配軟硬體措施，補強組織的資安缺口。讓組織不僅能掌握資安事件現況、修復還原，同時能進行調查與定期監控，使組織回復正常營運狀態。
究竟安不安全？畫出矩陣就知道！
- NIST – Cybersecurity Framework（CSF，數位安全的架構）
NIST將資安切分為五大階段: Identify、Protect 、Detect、Respond、Recover，供企業判斷優先順序，選取對應實作之法。面對駭客的攻擊，首先須識別風險資產，進而以身分認證等防禦機制啟動保護，接著，在偵測到帳號被惡意登入等異常行為後，制定應變計畫，如更改帳號密碼、收斂攻擊者範圍等，最後將資料及系統回復至原先運作狀態。翁浩正建議，組織可採用上述五個數位安全架構下的功能，檢討內部資安策略的效果。
微軟發布的 NPO 數位安全和隱私政策指南，與NIST大同小異，從識別資安風險、應對威脅、發現事件、回應以及恢復，再加上應用特定與高價值的安全控制措施。而企業內部也有多層式的資安框架，第一線技術人員專責技術面的防禦執行；基層資安主管負責資安控制措施制定，高階資安主管則負責標準與規範框架，資安長則是風險評估的最高主管，各司其職，完整數位安全架構。
- Cyber Defense Matrix
在制定出數位安全的架構後，有了可依循的實作步驟及角色定位後，便是防禦的具體措施。定期備份資料與離線工作是必備，而網軍攻擊可分為0-day(零時差漏洞攻擊，係指廠商尚未發現漏洞)以及1- day(廠商已釋出更新修補程式，但組織內部並未立即更新)，組織以按月或按季的頻率延宕更新，給予駭客更充裕的攻擊時差，翁浩正耳提面命，軟硬體的定時安全性更新絕不可馬虎。
此外，在數位工具的設定上，許多組織採用多因子帳號認證，利用兩步驟的otp驗證碼，雙重把關；而遠端連線下的VPN存取，需有安控配套，確實盤點帳號密碼及切割權限；其他防禦的安控包括防毒軟體及系統內建的阻斷與偵測系統；在設備管控上則需設有尋回或銷毀機制，降低風險。
不可不知的委外策略：從檢測與合約下手！
非營利組織有許多與委外廠商合作的機會，組織需要判斷廠商所提供的解決方案是否能對症下藥，便可利用上述所提到的CDM（Cyber Defence Martrix）矩陣，區辨防禦系統是否仍有漏洞，同時，組織也可以把現有內部資安措施放上矩陣，即可對照出資安上仍需補強的地方。
為了能幫助組織能進一步檢視系統的安全，翁浩正建議NPO與委外廠商合作時，可按《資通安全管理法》，要求廠商提供第三方之安全性檢測證明(如滲透測試、落點及原始碼掃描等)，雖難辨報告之真偽，仍可提醒廠商善盡資安責任，防堵事後推諉。資安外洩可能發生在任何一個環節，若資安事件不幸發生，應先調查事件始末，找出問題來源(廠商或組織內部的伺服器系統或個人電腦)，並提出後續資安強化相關說明，更需釐清角色與定位，才能明確定義責任歸屬。
組織在尋求外包系統商時，更應確認資安維護合約，與廠商明訂漏洞修補及資安事件回應時間；也須測試程式碼的安全及確認廠商的檢測報告。而在委外開發管理方面，若對購入之設備安全有疑慮，可依照不同安全等級限制內網存取權限，將其與核心系統的網段切割，避免相互感染，並落實定期的系統及軟體安全性更新。
供應鏈安全已成網軍與駭客的攻擊熱點，組織需留意供應商的資安措施，密切管理相關串聯之系統安全，防止較脆弱的外包系統成為駭客破口。下一篇指南將預設真實發生資安危機時，組織能如何運用工具去正確應對，阻斷破口的負面影響。
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