文 / Maya 高翠敏
如日飛梭，2019 悄然來到第三季。2019 年上半季度，我們收到來自各方的溫暖支持，以 114,200 元完成全站共 137 篇中的部分文章。1 至 3 月捐款金額為 57,950 元，4 至 6 月為 56,250 元，平均每季度 57,100 元，每月 19,033 元。儘管與 2018 年 7 月啟動捐款以來，2019 年上半兩個季度的捐款均不及去年捐款甫上線的蜜月期，而僅足包含平臺年費、金流手續費、事務處理人力費用等勸募基礎成本與部分文章稿費的勉強撐持，但每一筆捐款背後給予的肯定與期望，點點滴滴，我們都真實看見，銘感在心。
NPO 道阻且長，遑論運營一個公益媒體的費用，恰如一江春水向東流且不進入水循環。作為一個成立逾 11 年的 NPO，我們投入數位落差議題的時間如斯，2013 年在聯合勸募的支持下孕育了 NPOst ，一路長成全臺知名公益知識新媒體，迄今，在財務上的艱困挑戰不曾間斷，但我們，不願停下腳步。
在新媒體百花齊放的年代，許多時候，所謂議題只是虛殼一晃，當日以繼夜的資訊量不斷沖刷注意力，一段段文字、圖片與 hashtag 隨手指無痛滑過，片段的評論，意見的紛說，最後記得的也許短暫不過一個夜晚，即淹止在螢幕熄滅的那一秒。說的、做的，究竟是否有所謂的「正確」可言；或者說了、做了，改變是否確然因此萌芽，我想所有正在努力或已經停止努力的人，都曾經這樣問過自己：「真的有用嗎？」
圖／Elaine Casap@ unsplash
但即使微不足道、稍縱即逝，我們堅誠相信，所有辛勤付出的必得仰望，縱使困難，仍然要盡力留下意義的片段，在實踐理想的路上，為一路並肩，做美好見證。
上半季度，我們回顧了 2018 的公益大事，從財團法人法施行、社會團體法催生、公益大環境之變革，至全球捐款倒退趨勢的正視、公益資源的亟待建置、與數位交流提升之必要，為面向新一年的挑戰，兢業準備；同時，我們致力付諸社福關懷，從兒虐成因的解構、身障街賣組織的探索、原鄉失智照護網絡的建立、兒少性化的氾濫危機，到移工、無家者、少數族群的處遇，乃至時事的反思與倡議，在《我們的惡的距離》大熱中，以真實詰破社會對於精障者的刻板想像；於病人自主權利法施行的歡聲裡，探討病主法對生命自主權的矛盾扞格。
為促成器官捐贈而被戲稱為「禿鷹」的器官協調師，接線於生死之間，化大體為大愛；性別平等程度現位居全球第 8 的臺灣，2019 的我們，平權的腳步走到哪裡了？而看似和平的日常裡，非營利組織工作者始終亟需改善的過勞處境，則揭示理想社會的重量應該被共同承載，而不該讓少數被迫成為「超級英雄」，以身做網，成就社會安全的美名，卻被體制的不正義輾壓得面目模糊，回捐薪資，也回捐了熱血與夢想。
我們關注國際人權，從性別平權、勞工保障到道德投資，點錨 2019 年全球企業保障人權的 10 大方向；也關注環境永續、高等教育、社會企業等發展議題。與此同時，呼應組織成立之初衷，我們在新的一年對公益創新與 NPO 成長議題投以更多心力，自營運思維、組織培力、創新工具運用、至捐款研究等，期望讓 NPO 在知識養分下茁壯並陶冶出更多創新力量，與瞬息萬變的公益變革與挑戰共生，讓危機成轉機一隅。
未來，特別是公益應當如何運用數位科技擴大效益與社會影響力，我們亦將投注更多關注。在 AI 儼將席捲生活的變革前夕，我們無可避免地要面對這個沈重的挑戰：新科技創造新階級。
圖／mnm.all@ unsplash
對新科技的恐懼，很多時候繫因於新科技創造新階級。舉例而言，著實誇張卻又寫實地說，現在的 NGO 彷彿已經可以分成會群募跟不會群募兩類，換言之，越會說故事的 NGO 越容易得到資源，而把有限資源都投入到服務或產品專業上的 NGO ，則反而可能提高被淘汰的機率，然而在實際目標的貢獻上，後者當真不值得更多的注目嗎？或者，我們要定義故事是一個打開更多機會盒的鎖匙，而不迷於炫目故事的背後，則是我們在思辨與實踐中的左右眼，缺一也可行走，但齊備而行，看得更全，也走得更穩。
新科技創造新階級並不可怕，因為所有組織及至個體，都在大發展的趨勢中「被發展」。這是階級攪動的新機會，結構性的變遷既不可擋，對自身特性的深入分析並選擇適用的資源包含創新工具以到達目標，自始至終都是不可變的關鍵。工具始終是中性的，使用者的價值觀與動機差異才是決定結果的關鍵。刀、槍、嗎啡、核能、以致大數據到人工智慧，甚至金錢，都只是一種有效的工具去協助我們達到目標；目標，從來不該被工具決定。而目標到底是什麼？人生究竟為何？這看似不重要的哲學問題，卻彷彿是真正的問題。
我們想做的不只是加法，是乘法。NPOst 期望在公益創新的腳步中，以人為本，不忘初心。您的涓滴支持，都將化做我們持續行進的勇氣，期待每一步有你，也期待你在關心公益的每一步，都有 NPOst。
